Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/cat/edu_edu/d083725




Мы советуем, нам советуют

18.09.2008 [отчет] [ Опрос населения ]




Опрос 16-17 августа. 44 субъекта РФ. 100 населенных пунктов. 1500 респондентов.



В этой теме:
1. Советуем...
2. ...и советуемся
3. Приложение. Таблицы

Социальная компетентность человека во многом определяется его умением, с одной стороны, прибегать к запасам социального знания, которыми располагают окружающие, – не стесняться посоветоваться с тем, кто способен дать полезный совет, вслушаться в чужое мнение, но принять решение самостоятельно, не перекладывая ответственность на советчика, а с другой – поделиться собственным знанием и опытом, дать взвешенный, уместный и ненавязчивый совет тому, кто в нем нуждается. Мы решили выяснить, что думают россияне о советах и как ведут себя в ролях советчиков и получателей советов.

Почти у половины опрошенных (45%), по их словам, часто бывали ситуации, когда к ним обращались за советами по каким-либо вопросам, у трети респондентов (31%) такие ситуации бывали редко, у 17% опрошенных – не бывало вообще.

Обмен советами более всего характерен для отношений, которые люди определяют как дружеские: более половины респондентов (56%) сказали, что за советом к ним обращаются чаще всего друзья, родственников упомянули в этом контексте 49% опрошенных, знакомых – 39%, коллег по работе – 31%.

Если давать советы, судя по приведенным выше данным, хотя бы иногда доводится примерно трем четвертям россиян, то любят это занятие, по их словам, 31% опрошенных; 45% респондентов определенно сказали, что советовать не любят, а прочие – с ответом затруднились.

Объясняя свое пристрастие к этому занятию в ответах на открытый вопрос, любящие давать советы чаще всего говорили, что видят в этом возможность помочь людям (10% от всех опрошенных), поделиться своими знаниями («если знаешь ответ на вопрос, если компетентен, почему бы и не помочь?» – 6%); некоторые ссылались на большой жизненный опыт, позволяющий им давать советы менее искушенным («я уже жизнь прожила и плохого не посоветую» – 4%), некоторые – на нежелание отказывать людям или на особенности своего характера (по 3%).

Те же, кто советовать не любит, чаще всего (7% от всех опрошенных) обосновывали это тем, что каждый должен решать свои проблемы самостоятельно: «всем надо думать своей головой», «каждый должен искать свой путь, а не учиться на ошибках других». Еще 5% бояться ошибиться, дать неверный совет, и столько же – испытывают опасения, что на них в случае чего возложат ответственность: «часто потом тебя же могут и обвинить»; 4% респондентов говорят, что не любят вмешиваться не в свои дела, 4% – уверены, что люди сами знают, что им лучше, 3% опрошенных вообще считают это бессмысленным занятием.

По каким вопросам люди чаще советуются и дают советы?

Респондентов просили ответить на эти вопросы, выбрав любое количество ответов из предложенных вариантов. В целом стоит отметить, во-первых, что люди чаще советуют, чем просят совета, и это касается любой сферы жизни. Но когда речь идет о пространстве специализированных знаний, этот разрыв обычно невелик: по вопросам, связанным со здоровьем, лечением дают советы 30% опрошенных, просят – 28%, с профессией – 34% и 22% соответственно (это скорее исключение), с поиском работы и построением карьеры – 21% и 16%, с деньгами – тратами, сбережениями и т. д. – 17% и 13%. Когда же речь идет о бытовых вопросах (советуют – 41%, советуются – 28%), а в особенности – о межличностных отношениях, обнаруживается, что советчиков – гораздо больше, чем слушателей: по семейным отношениям – 43% и 20%, по вопросам отношений между мужчинами и женщинами – 27% и 11%, по вопросам воспитания детей – 26% и 11%, о планировании будущего в целом – 17% и 9%, и т.д. Возможно, некоторые стесняются признаваться в том, что испытывают потребность в рекомендациях по вопросам, где не требуются особые знания, но предполагается здравый смысл и житейская зрелость.

Отметим, что любителей давать советы ощутимо больше среди женщин, чем среди мужчин (35% и 27% соответственно) – как и любителей их получать: часто обращаются за советами, по их словам, 33% женщин и 23% мужчин.

Респондентов спросили также, в каких вопросах они ощущают себя экспертами – людьми достаточно информированными, опытными, знающими, чтобы дать хороший совет. Чаще всего люди признают себя экспертами в вопросах, связанных с профессией, – 24% (среди лиц с высшим образованием – 42%), причем мужчины здесь гораздо увереннее в своей компетентности, нежели женщины: 31% и 18%. Обратная ситуация – в вопросах, связанных с отношениями в семье – 20% (10 и 29%), воспитанием детей – 16% (6 и 25%), со здоровьем, лечением – 13% (5 и 19%).

Стоит отметить, что люди с высшим образованием намного чаще прочих считают себя экспертами не только в профессиональных вопросах, но и в том, что касается воспитания детей (16%, в среднем по выборке – 11%), отношений между мужчинами и женщинами (16 и 11%), в вопросах поиска работы, карьеры (11 и 5%), в сфере спорта и фитнеса (10 и 5%), отдыха и путешествий (11 и 5%).

Но особенно много людей, ощущающих себя экспертами в самых разных вопросах, среди россиян, в наибольшей степени причастных к различным благам и достижениям современной цивилизации (от Интернета и пластиковых карточек до фитнеса и вождения автомобиля) – в категории граждан, которая в исследованиях ФОМа описывается под условным обозначением «люди-XXI1». В-первую очередь они чувствуют себя экспертами в вопросах профессиональных знаний – 41% (в среднем по населению – 24%), в том, что касается путешествий и отдыха – 18% (в среднем по населению – 5%), в вопросах спорта и фитнесса – 17% (в среднем – 5%); в вопросах работы и карьеры – 14% (в среднем – 5%). Люди-XXI чаще прочих относят себя к числу экспертов по вопросам выбора и покупки товаров – 15% (в среднем – 8%), управления деньгами – 12% (в среднем – 7%), в сфере красоты, моды и стиля – 11% (в среднем – 5%), а также интеллектуального досуга: книги, спектакли, фильмы, концерты и выставки – 11% (в среднем – 6%).

О ценности советов для «среднего россиянина» свидетельствует тот факт, что 59% респондентов признают большинство советов, которые им дают, полезными (и лишь 8% – бесполезными). Особенно высоко полезность советов оценивают женщины (64%), молодые люди – до 35 лет (67%) лица с высшим образованием (64%); но выше всех – люди-XXI (73%).

У трех четвертей опрошенных есть кто-то, с кем можно посоветоваться по большинству вопросов. Но 26% респондентов говорят: такого человека нет. Среди представителей старшего поколения (55 лет и старше) в такой ситуации находятся 37% опрошенных.

Екатерина Шумакова

1 http://www.fom.ru/projects/3030.html




1. Советуем...

В Вашей жизни бывали или не бывали ситуации, когда у Вас просили совета по какому-либо вопросу? И если бывали, то часто или редко?

По каким проблемам из перечисленных ниже Вам доводилось когда-либо давать советы? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что ситуаций, когда у них просили совета по какому-либо вопросу, не бывало, - 83% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)

В каких вопросах из перечисленных Вы ощущаете себя экспертом - человеком достаточно информированным, опытным, знающим, чтобы дать хороший совет? (Карточка, любое число ответов.)

Кто из перечисленных людей преимущественно обращается или обращался к Вам за советом? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что ситуаций, когда у них просили совета по какому-либо вопросу, не бывало, - 83% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)

Вы любите или не любите давать советы?

Почему Вы любите давать советы? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что они любят давать советы, - 31% от всех опрошенных.)

(в % от числа опрошенных)
Людям надо помогать, хочу, могу помочь своими советами10
«Волнуюсь за человека, хочу ему помочь»; «если могу помочь людям – делаю это с удовольствием»; «если я могу помочь – почему бы и нет?»; «люблю помогать людям»; «людям надо как-то помочь»; «могу помочь людям»; «поддержать человека, чтобы ему лучше было»; «помощь людям – это по-христиански»; «так помогаю людям»; «хочу помочь человеку в его проблеме».
У меня большой жизненный опыт, хочу им поделиться4
«Больше жизненного опыта»; «давно живу»; «молодые еще ничего не знают, а мы уже пожили, в чем-то есть какой-то опыт»; «по возрасту и по жизненному опыту есть что посоветовать»; «подскажу человеку, потому что жизненный опыт у меня есть»; «я уже жизнь прожила и плохого не посоветую».
Если знаю, делюсь своими знаниями3
«Если знаешь ответ на вопрос, если компетентен – почему не помочь?»; «если знаю, почему не дать?»; «почему не помочь человеку, если я что-то умею или знаю лучше?»; «я вижу решение некоторых вопросов».
Я тот человек, который может давать советы3
«Знаю больше, чем кто-то»; «потому что я знаю и могу ответить»; «логически мыслю»; «считаю свои советы правильными»; «считаю себя осведомленным человеком»; «считаю себя разносторонним неглупым человеком»; «умный совет никому не вреден»; «потому что есть что сказать»; «я очень умная»; «всё знаю».
Даю совет, если спрашивают3
«Если обратятся – не откажу»; «если просят – почему не помочь?»; «если просят, а сама не лезу»; «если спрашивают, то как не дать?»; «по просьбе просящих совет»; «потому что спрашивают, почему бы не ответить?»; «раз люди спрашивают, вот я им и даю»; «только когда их спрашивают».
Мне нравится, приятно давать советы, характер такой2
«Если они правильные, советы, то приятно получать удовольствие от правильного совета»; «интересно это делать – давать советы»; «мне это нравится»; «натура такая, характер»; «приятно поделиться»; «просто люблю»; «я командир по натуре, люблю учить, командовать».
Я общительный человек, люблю общаться1
«Когда даешь совет, чаще общаешься с людьми и сам получаешь информацию, мне это интересно»; «можно пообщаться, поспорить»; «общаемся, человек больше начинает доверять, становишься ближе»; «это от общительности».
Даю советы родным, друзьям1
«Друзья и знакомые – это святое»; «интересно помочь друзьям»; «как своим детям не дать совета, кто им подскажет, как не мать родная?»; «мне не все равно, когда мои подруги, друзья ошибаются, делают что-то не так, и когда я могу – всегда помогаю им»; «своим только, я их знаю, чужим – нет»; «у меня друзья младше, я могу им помочь советом».
Даю советы по должности, по профессии1
«Была необходимость на работе. Руководил коллективом»; «в медицине я профессионал, ко мне часто обращаются соседи»; «в профессиональных вопросах я специалист»; «командир же я»; «по долгу службы»; «по должности – был участковым»; «профессия такая»; «работа у меня такая – я психолог»; «я хорошо делаю ремонты и сам строитель, поэтому знаю, как надо делать».
Это помогает ощутить свою полезность, нужность1
«Значит, люди уважают»; «испытать чувство, что нужен»; «люблю, когда слушают»; «люблю чувствовать себя нужной людям»; «нравится, когда считаются с моим мнением»; «показать свою значимость и опыт»; «потому что к моему мнению прислушиваются»; «приятно, что ценят твое мнение».
Я не даю советы, а просто высказываю свое мнение1
«Высказываю свою точку зрения»; «высказываю то, что считаю правильным»; «делюсь своими впечатлениями».
Другое1
«Люблю посекретничать»; «потому что я правильный человек»; «это мой недостаток»; «со стороны хорошо давать совет»; «я не только советую, но и помогаю его воплотить в жизнь»; «самоутверждаюсь»; «я тоже советы спрашиваю».
Затрудняюсь ответить, нет ответа4


Почему Вы не любите давать советы? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что они не любят давать советы, - 44% от всех опрошенных.)

(в % от числа опрошенных)
Каждый должен сам решать свои проблемы7
«Всем надо думать своей головой»; «зачем? Пускай сами думают»; «каждый должен искать свой путь, а не учиться на ошибках других»; «каждый должен решать за себя сам»; «нужно самим решать свои проблемы, не рассчитывать на дядю»; «человек должен быть самостоятельным»; «человек должен сам принимать решения».
Это неблагодарное занятие, можно оказаться виноватым, нажить врагов5
«Дашь совет – получишь проблемы»; «дашь совет – ты еще и виноват будешь»; «если не так посоветуешь – а вдруг будут претензии?»; «если у людей что-то не получится, они могут подумать, что специально посоветовала не то»; «неблагодарное дело»; «не делай добра – не получишь зла»; «после советов я уже попадала в нехорошие ситуации»; «часто потом тебя же могут и обвинить».
Боюсь ошибиться, не хочу брать на себя ответственность5
«А вдруг ошибусь, потом переживаешь»; «боюсь быть некомпетентной»; «боюсь навредить»; «доля ответственности большая»; «могу ошибиться, скажу, а не так обернется»; «не хочу нести ответственность за свои советы»; «ответственность брать на себя не хочется».
Не люблю навязывать свое мнение, вмешиваться в чужие дела4
«В другую жизнь лучше не лезть»; «зачем вмешиваться в чужие дела?»; «не суй свой нос куда не просят»; «не хочу навязывать свою точку зрения»; «нельзя лезть грязными лапами в чужую личную жизнь»; «считаю лишним вмешиваться в чужую жизнь»; «я не такой человек, чтобы вмешиваться в жизнь людей».
Люди сами знают, что им лучше4
«А зачем? Люди сами знают, что делать»; «все равно каждый считает свое мнение правильным»; «каждый все равно делает по-своему»; «каждый живет своим умом»; «каждый решает для себя самого сам»; «сейчас все всё знают, особенно молодые»; «у каждого своя голова и свое мнение».
Я не тот человек, который может давать советы3
«Мало опыта»; «не считаю себя знающей, чтобы советы давать»; «порой сам не знаешь, как поступить»; «я малограмотен, уже в возрасте, мои советы никому не нужны, взгляды уже старые»; «я не так хорошо разбираюсь в жизни, чтобы давать советы»; «я уже устарела, молодежь живет сейчас по-другому».
Это бессмысленно, бесполезно3
«А зачем? Если их не слушают»; «бесполезное занятие»; «зачем это надо?»; «кто нас сейчас слушает?»; «никому не надо»; «никто не прислушивается потом»; «это всё слова».
Не нравится давать советы, характер такой3
«Не люблю, когда мне советуют, и сама не даю»; «…я не люблю поучать никого»; «не знаю, просто не люблю»; «не люблю, и всё»; «неохота»; «предпочитаю сама получать советы»; «я советов не слушаю и никому не даю».
Даю совет, только если просят1
«Если человек нуждается в моих советах, тогда дам»; «мудрость житейская: не лезь, пока не спрашивают»; «если обращаются с просьбой – помогу…».
Другое1
«Не со всяким человеком приятно разговаривать»; «не то время, чтоб советы давать»; «потому что они должны быть платными»; «если слушают, то даю советы»; «смотря какие советы, где-то можно посоветовать, а где-то промолчать»; «советовать – грех»; «утомляет это, и так жизнь напряженная»; «я слишком сейчас мало общаюсь с людьми».
Затрудняюсь ответить, нет ответа10



2. ...и советуемся

А Вы когда-либо обращались за советом к другим людям или никогда не обращались? И если обращались, то часто или редко?

По каким вопросам из перечисленных ниже Вы когда-либо обращались за советом к другим людям? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что никогда не обращались за советом к другим людям, - 77% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)

Как Вам кажется, большинство советов, которые Вам дают, оказываются полезными или бесполезными? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что никогда не обращались за советом к другим людям, - 77% от всех опрошенных.)

Есть ли у Вас такой человек, у которого Вы можете спросить совета по большинству вопросов, или такого человека нет? И если есть, то это родственник, друг или коллега по работе? (Карточка, любое число ответов.)


3. Приложение. Таблицы

В Вашей жизни бывали или не бывали ситуации, когда у Вас просили совета по какому-либо вопросу? И если бывали, то часто или редко?


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
таких ситуаций не бывало 17 20 14 13 14 24 30 20 11 9 25 18 9 14 15 6 17 25 8
часто 45 39 50 47 46 40 28 37 51 61 39 41 52 60 44 48 44 38 56
редко 31 34 29 34 31 28 31 37 29 25 31 33 31 20 32 38 31 31 30
затрудняюсь ответить, часто или редко 5 5 5 4 6 5 6 4 6 4 3 4 6 6 7 6 4 4 4
затрудняюсь ответить, бывали такие ситуации или нет 2 3 2 2 2 4 6 2 2 1 2 4 1 0 1 1 4 3 2

* Здесь и далее - доля респондентов, которые при ответе на вопрос "Когда Вы в последний раз пользовались Интернетом?" выбрали позиции "В последние сутки", "В последнюю неделю", "В последний месяц".


По каким проблемам из перечисленных ниже Вам доводилось когда-либо давать советы? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что ситуаций, когда у них просили совета по какому-либо вопросу, не бывало, - 83% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
отношения в семье, с родственниками 42 31 53 41 45 42 33 38 46 50 39 43 46 54 46 45 40 38 48
бытовые вопросы: ремонт, обустройство квартиры, дома 41 43 40 41 47 34 23 43 46 43 39 41 44 53 41 47 38 37 47
вопросы, связанные с профессией, профессиональными знаниями 34 40 29 42 36 22 12 28 40 52 20 30 46 49 39 43 31 25 53
здоровье, лечение 30 17 41 24 34 31 15 27 34 37 29 30 34 39 36 37 25 25 31
выбор и покупка товаров 28 24 31 38 29 14 9 26 32 39 19 24 38 52 33 33 23 20 46
отношения между мужчинами и женщинами 27 22 32 39 24 16 12 25 27 43 17 23 34 45 35 36 22 18 44
воспитание детей, взаимоотношения с детьми 26 14 38 18 34 28 16 22 31 35 20 29 29 36 28 35 23 22 28
поиск работы, карьера 21 23 18 28 23 8 5 18 22 34 13 15 29 40 23 27 16 15 36
деньги: заработки, траты, сбережения, инвестирование 17 19 16 20 19 11 6 16 21 22 13 15 22 21 25 19 14 16 29
планирование будущего 16 15 17 18 18 12 6 14 18 26 12 14 20 24 25 20 13 12 27
книги, спектакли, фильмы, концерты, выставки 15 13 16 20 14 9 1 11 16 29 5 13 20 34 17 20 11 8 30
путешествия, отдых 14 15 13 20 13 6 0 10 14 28 5 10 22 31 17 19 11 6 31
красота, мода и стиль 10 3 15 18 6 3 2 9 12 15 4 9 12 17 12 15 7 5 17
спорт и фитнесс 8 11 5 16 5 3 2 8 7 16 4 4 12 19 12 13 6 2 20
другое 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 0 0 0 1 2 0
ни по каким из перечисленных 1 1 1 1 1 1 2 1 1 0 1 2 0 0 1 1 1 2 1
затрудняюсь ответить 4 5 4 3 5 6 10 3 4 4 3 6 2 1 3 4 6 4 3

В каких вопросах из перечисленных Вы ощущаете себя экспертом - человеком достаточно информированным, опытным, знающим, чтобы дать хороший совет? (Карточка, любое число ответов.)


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
вопросы, связанные с профессией, профессиональными знаниями 24 31 18 29 27 15 8 20 25 42 14 24 31 24 27 26 26 18 38
бытовые вопросы: ремонт, обустройство квартиры, дома 22 26 18 21 25 19 15 26 22 20 25 21 22 17 26 22 24 19 24
отношения в семье, с родственниками 20 10 29 15 20 26 20 16 22 22 20 24 18 20 23 21 20 18 17
воспитание детей, взаимоотношения с детьми 16 6 25 11 18 19 14 12 17 23 14 19 16 12 18 20 15 15 15
здоровье, лечение 13 5 19 9 14 15 9 8 17 16 13 14 13 15 11 15 13 11 11
отношения между мужчинами и женщинами 11 8 13 14 10 7 7 7 12 16 6 10 13 14 13 12 11 6 16
выбор и покупка товаров 7 7 8 10 7 4 2 7 10 8 3 9 9 8 12 8 7 5 12
деньги: заработки, траты, сбережения, инвестирование 6 7 6 7 6 5 3 5 7 11 5 6 10 4 10 8 6 5 11
книги, спектакли, фильмы, концерты, выставки 6 6 6 8 5 4 2 6 5 9 1 6 8 8 9 6 5 4 12
путешествия, отдых 5 6 5 9 4 3 2 5 5 11 2 5 8 14 7 6 5 2 12
спорт и фитнесс 5 8 3 10 3 2 1 5 4 10 2 3 8 9 8 6 5 2 13
поиск работы, карьера 5 7 3 7 6 1 1 4 4 11 3 4 7 7 9 7 4 2 10
планирование будущего 5 4 5 6 5 3 2 4 5 7 4 4 5 4 6 5 5 4 7
красота, мода и стиль 5 2 7 9 2 2 1 4 5 8 3 3 7 6 9 7 3 2 10
другое 1 1 1 1 1 2 1 0 1 3 2 0 1 2 0 0 1 1 1
ни в одном из перечисленных 19 22 16 19 17 21 27 22 16 10 25 21 12 18 18 18 14 27 12
затрудняюсь ответить 16 16 15 13 16 20 23 15 17 9 15 18 12 14 14 14 18 17 12

Кто из перечисленных людей преимущественно обращается или обращался к Вам за советом? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что ситуаций, когда у них просили совета по какому-либо вопросу, не бывало, - 83% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
друзья 56 54 58 72 57 35 27 55 63 69 47 49 67 70 55 70 54 46 76
родственники 49 39 57 40 51 56 45 44 53 54 47 51 50 57 48 51 47 47 51
знакомые 39 37 42 40 42 35 23 37 44 47 34 37 45 47 44 47 36 33 47
коллеги на работе 31 33 30 30 39 23 9 24 40 48 20 29 43 44 29 42 30 23 44
незнакомые люди 4 4 4 3 6 3 0 3 6 7 4 4 5 6 5 5 4 2 7
затрудняюсь ответить 2 3 2 1 2 4 5 2 2 2 2 3 1 1 4 1 2 3 2

Вы любите или не любите давать советы?


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
люблю 31 27 35 36 28 29 25 33 32 33 32 30 33 31 35 33 31 28 34
не люблю 44 46 43 42 47 44 43 43 45 47 44 43 48 51 41 40 45 46 44
затрудняюсь ответить 24 26 23 22 25 27 32 24 24 20 24 27 19 18 24 28 24 26 21

А Вы когда-либо обращались за советом к другим людям или никогда не обращались? И если обращались, то часто или редко?


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
не обращался(-ась) 23 26 20 15 24 32 39 24 18 16 28 26 17 22 22 16 22 30 13
часто 28 23 33 34 28 23 17 28 31 33 31 26 30 31 30 30 29 24 33
редко 46 47 45 50 45 42 39 45 48 50 39 46 51 45 44 51 46 44 52
затрудняюсь ответить 3 3 2 2 3 3 4 2 3 1 1 3 1 2 4 2 3 2 3

По каким вопросам из перечисленных ниже Вы когда-либо обращались за советом к другим людям? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что никогда не обращались за советом к другим людям, - 77% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
бытовые вопросы: ремонт, обустройство квартиры, дома 28 25 31 29 29 27 23 26 34 28 27 30 27 23 28 35 27 27 25
здоровье, лечение 28 18 37 27 27 30 17 28 31 30 28 27 32 39 32 30 25 24 32
вопросы, связанные с профессией, профессиональными знаниями 22 28 17 30 22 12 7 21 26 29 14 18 28 20 30 29 21 16 35
отношения в семье, с родственниками 20 14 25 25 19 13 12 19 22 24 19 20 21 18 20 22 21 17 26
выбор и покупка товаров 18 15 20 21 19 13 9 16 23 21 13 17 22 19 29 20 16 13 27
поиск работы, карьера 16 18 14 26 14 6 8 16 17 20 14 11 20 27 20 22 11 13 26
деньги: заработки, траты, сбережения, инвестирование 13 14 13 18 12 8 8 14 14 15 14 11 14 12 27 13 10 12 18
воспитание детей, взаимоотношения с детьми 11 5 17 12 12 8 5 8 14 16 8 12 13 13 16 13 9 9 13
отношения между мужчинами и женщинами 11 8 12 19 7 4 4 11 11 14 8 10 10 15 13 16 9 7 18
планирование будущего 9 9 9 15 7 4 3 9 9 15 5 8 11 8 12 10 9 7 16
путешествия, отдых 8 7 8 11 7 4 1 7 7 16 2 6 11 11 19 8 5 3 16
книги, спектакли, фильмы, концерты, выставки 6 6 6 9 4 5 1 5 7 10 2 5 9 7 10 7 6 3 12
красота, мода и стиль 5 3 8 9 5 2 1 5 6 ;9 1 4 7 11 10 6 4 3 10
спорт и фитнесс 4 5 3 8 2 1 0 3 3 8 2 1 5 6 7 5 3 1 11
другое 1 0 1 0 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1
ни по одному из перечисленных 1 1 1 1 1 1 1 0 2 1 1 2 1 1 1 0 2 2 1
затрудняюсь ответить 4 6 3 3 5 5 8 4 4 3 2 6 4 2 4 6 4 4 4

Как Вам кажется, большинство советов, которые Вам дают, оказываются полезными или бесполезными? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что никогда не обращались за советом к другим людям, - 77% от всех опрошенных.)


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
полезными 59 53 64 67 58 50 41 59 64 64 55 59 62 55 62 63 61 53 67
бесполезными 8 8 7 11 7 5 7 8 8 8 8 5 11 8 7 10 7 8 10
затрудняюсь ответить 10 12 9 7 11 13 13 9 10 12 9 11 10 15 10 11 10 9 11

Есть ли у Вас такой человек, у которого Вы можете спросить совета по большинству вопросов, или такого человека нет? И если есть, то это родственник, друг или коллега по работе? (Карточка, любое число ответов.)


Население в целом Пол Возраст Образование Доход Тип населен. Пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 3000 руб. и менее 3001 - 6000 руб. более 6000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 46 54 36 36 28 13 35 32 20 18 36 29 8 13 17 37 25 25
такого человека нет 26 31 22 20 25 37 38 27 22 23 25 27 27 28 20 28 25 29 21
родственник(-ца) 45 42 48 48 46 41 34 45 50 46 49 45 42 43 49 41 45 47 47
друг (подруга) 30 29 32 40 30 18 19 30 33 35 31 30 30 33 33 34 28 30 39
коллега по работе 9 11 8 8 12 7 3 9 11 11 7 9 11 4 6 13 9 9 9
другой 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 0 1 2 3 1 1 0 1 1
затрудняюсь ответить 4 4 5 3 4 7 10 3 4 5 4 4 5 2 7 1 6 4 2