Анализ интернет-аудитории по пользовательскому стажу показал, что за последние два года ее объем увеличился почти вдвое. Можно говорить о двух "поколенческих" группах пользователей, каждая из которых, как оказалось, имеет свои приоритеты в использовании Интернета. Назовем старожилами Сети тех, кто начал пользоваться ею до 1998 г. и в 1998 г., и новоселами – подключившихся в 1999 и 2000 гг.

При анализе ответов пользователей разных возрастных групп мы сталкиваемся с довольно предсказуемыми разграничениями.

Анализ распределения результатов по федеральным округам показал, что большинство пользователей – 42% – сосредоточено в Центральном округе. Другие округа как бы образуют пары по степени интернетизации: Северо-Западный и Приволжский – 16% и 14%; Сибирский и Южный – 10% и 9%, Уральский и Дальневосточный – по 4% от всей интернет-аудитории.

Следует отметить внушительную степень интернетизации малых городов и поселков городского типа в Южном, Дальневосточном и, особенно, в Уральском округах (36%, 40% и 61% соответственно). Полученные данные корректируют традиционное мнение о том, что подавляющее большинство пользователей в регионах – жители крупных городов, как правило, университетских центров. При этом распределение по стажу в этих округах неодинаково: например, если в Южном округе новоселов 64%, то в Дальневосточном – почти вдвое меньше (35%).

Отметим, что в Центральном и Северо-Западном округах динамика увеличения интернет-аудитории не отличается от средних данных по опросу.

Вызывает интерес распределение по степени активности пользования Сетью: в Приволжском, Уральском и Сибирском округах пассивные пользователи составляют более половины интернет-аудитории, тогда как в среднем по опросу их доля составляет 43%.

Основные посетители наиболее интенсивно развивающихся в настоящий момент медийных и коммерческих ресурсов – это прежде всего жители Центрального и Северо-Западного округов. Пользователи других федеральных округов не проявляют значительного интереса к данному типу сайтов.

Традиционно считается, что в Москве и Санкт-Петербурге Интернет развивается более-менее одинаково. Судя по данным опроса, это верно лишь отчасти. Так, доля пользователей Москвы вдвое превышает долю петербургской интернет-аудитории – 25% против 12%.

Тем не менее, можно отметить ряд схожих тенденций.

У москвичей и петербуржцев высокая степень интернет-активности, причем большинство этих пользователей не намерено ни снижать, ни наращивать ее.

Жители столиц чаще, чем в среднем по выборке, пользуются электронной почтой (74% москвичей и 72% петербуржцев против 65% в среднем по выборке).

Среди "столичных" пользователей высок интерес к иностранным сайтам (хотя бы раз в месяц посещали английский сайт по 59% москвичей и петербуржцев против 52% в среднем по выборке).

В то же время интернет-аудитории обеих столиц имеют разные интересы в Сети, и эти различия во многом обусловлены гораздо большей обеспеченностью москвичей по сравнению с другими пользователями: так, личный доход более 4000 рублей в месяц имеют, судя по опросу, 23% москвичей-интернетчиков (против 12% петербуржцев и 14% в среднем по выборке).

Жители Москвы более свободно, чем другие российские пользователи, выходят в Сеть из дома (29% москвичей против 20% в среднем по опросу), вечером – с 18 часов до полуночи (в будни – 42% против 32%, в выходные – 25% против 19%), реже не пользуются Интернетом в выходные (46% против 56%). Они значимо чаще, чем остальные пользователи, заходят на поисковые (60% против 53% в целом по опросу) и новостные (49% против 39%) сайты. Также эта группа интернет-аудитории проявляет повышенный интерес к сайтам с гуманитарно-развлекательной тематикой: "театр, кино, искусство" (18% против 11% в целом по опросу), "отдых и путешествия" (16% против 11%). Среди этих пользователей высока доля использующих Сеть для поиска информации о товарах и услугах.

Петербургские пользователи чаще, чем в среднем по опросу, выходят в Интернет только с автономных компьютеров (38% против 31%), и это, конечно, во многом определяет режим подключений: многократные (более 10 сеансов – 12% против 6% в среднем по опросу) короткие сеансы (от 10 до 30 минут – 37% против 29%).

Что касается пользователей провинции, то среди них, напротив, высока доля "сетевиков": только с компьютера, включенного в локальную сеть, выходят в Интернет 34% респондентов из мегаполисов – городов с населением от 1 млн. человек и 33% жителей малых городов и поселков городского типа (против 28% в среднем по выборке). С локальной сетью опрошенные в основном сталкиваются по месту работы и учебы, поэтому вполне естественно, что здесь Интернет чаще всего используется для работы или для образования. Впрочем, многие жители провинции не слишком активны в использовании ресурсов "мировой паутины". У них нет четких приоритетов по интересам. Они значимо реже, чем жители столиц, заходят на поисковые и новостные сайты, принимают участие в дискуссиях, форумах и чатах.

Судя по данным опроса, большинство пользователей Сети выражают готовность голосовать за В. Путина. Лидер "Яблока" занимает в электоральном рейтинге второе место. Отметим, что Г. Зюганову, стабильно идущему вторым в электоральном рейтинге по России в целом, избиратели Рунета не дают никаких шансов.

Сравнительно часто приверженцы Президента России встречаются среди тех, кого в Интернете интересуют новости и политика, относительно редко - среди предпочитающих интернет-развлечения.

Впрочем, данные по электорату В. Путина внутри всей совокупности пользователей практически не отличаются от данных по выборке в целом. И это подтверждает выявленную в ходе общероссийских опросов ФОМ общую установку электората Президента на нормативность ("я такой же, как все", как большая часть России).

Зато интернет-электорат Г. Явлинского имеет ряд характерных особенностей. Прежде всего, отметим внушительный процент респондентов в возрасте от 31 до 40 лет (25% против 16% в целом по опросу), да и вообще старших (78% против 69%), людей с высшим образованием (60% против 46%), работающих (68% против 61%).

Среди "явлинцев" высока доля старожилов (63% против 52% в среднем по выборке), и этим во многом объясняется их повышенный интерес к поисковым, новостным и профессиональным сайтам.

"Явлинцы" значимо чаще, чем средний пользователь, выходят в "мировую паутину" с работы (52% против 46% в целом по опросу), пользуются электронной почтой (72% против 65%), а также относятся к Интернету функционально: используют его для работы, чтобы узнавать новости, а также искать информацию о товарах и услугах.

Для того чтобы определить, насколько российская интернет-аудитория адаптирована к современным условиям, рассмотрим три группы, определяемые по ответам на вопросы "Сможете ли Вы (Ваша семья) в ближайшие год-два повысить свой уровень жизни, жить лучше, богаче, чем сегодня?" и "Удалось ли Вам найти свое место в сегодняшней жизни?".

Оптимисты, с энтузиазмом смотрящие в будущее, составляют две трети интернет-аудитории (66%) и преобладают практически во всех группах пользователей: среди старожилов и новоселов, старших и младших, жителей столиц и провинциалов и т.д. В связи с этим данные по оптимистам внутри всей совокупности интернет-аудитории практически не отличаются от данных по выборке в целом.

Гораздо более показательны распределения ответов внутри двух групп пессимистов: адаптированных – нашедших свое место в сегодняшней жизни, но скептически смотрящих в будущее (18%) и неадаптированных – негативно оценивающих не только свое будущее, но и настоящее (10%).

Среди адаптированных пессимистов значителен процент людей старше 40 лет (30% против 14% в целом по опросу), женщин (45% против 40%), тех, кто имеет высшее образование (55% против 46%), работающих (70% против 61%). Чаще всего эти опрошенные входят в "мировую паутину" с рабочего места (57% против 46% в среднем по выборке), используют Интернет для работы (66% против 53%) и преимущественно не намерены сокращать время своего пребывания в Сети, возможно, потому что оно и так мизерно: в выходные дни большинство адаптированных пессимистов Интернетом не пользуется (59% против 53% в целом по опросу), да и в будни типичные сеансы пребывания в Интернете у этих респондентов коротки.

Что касается неадаптированных пессимистов, то особенности их пребывания в "мировой паутине" во многом обусловлены низкой интернет-активностью, а также тем, что среди этой группы респондентов довольно высок процент новоселов Сети (59% против 47% в среднем по опросу).

Показательно, что в обеих категориях пессимистов не удается выделить четких групп по интересам. Более того, многие пессимисты затрудняются с ответами на вопросы о посещениях конкретных типов сайтов.

Стоит также заметить, что оптимисты и пессимисты практически не отличаются по политическим воззрениям. Следовательно, в среде интернет-пользователей оценка личных достижений в настоящий момент практически не соотносится с победой того или иного политика на выборах.

Обращает на себя внимание и то, что пессимисты и оптимисты одинаково равнодушны к коммерческим интернет-сервисам – электронным магазинам и т.д.

Традиционно рассматриваемые социально-демографические характеристики, как оказалось, имеют в интернет-аудитории свое наполнение.

Мужчины, согласно данным опроса, составляют большинство пользователей Интернета в России (61%).

В вопросах, касающихся посещения конкретных сайтов, вполне ожидаемые приоритеты. Преобладают сайты, связанные с профессиональной ориентацией, плюс у мужчин – вполне традиционные категории: "авто-мото" (19% против 13% в среднем по опросу), "спорт" (20% против 14%). При этом обращает на себя внимание популярность у женщин категории "учебники, пособия, рефераты" (24% против 18%). Это подтверждает уже выявленную тенденцию: разрыв между мужчинами и женщинами среди младших и новоселов Сети куда менее значителен, чем в целом по выборке. Соответственно, внушительное количество женщин-пользователей – учащиеся (35%).

Высшее образование имеют 46% пользователей Интернета в России. Респонденты именно этой образовательной категории наиболее активно используют Сеть.

Среди респондентов с высшим образованием четко прослеживается ориентация на профессиональные интересы: здесь наиболее популярны сайты тематической группы "бизнес, банки, финансы, аналитика, экспертиза, компании, законы". У людей с неполным высшим образованием вычленить приоритетную группу интересов оказалось затруднительным, а для опрошенных с более низким уровнем образования Интернет является прежде всего развлекательной средой.

Во многом такие интересы определяются возрастными характеристиками, и это в целом повторяет картину со старшими и младшими. Наиболее необразованные пользователи (те, кто имеет неполное среднее образование и ниже) – подростки до 16 лет, 80% имеющих среднее общее образование – люди в возрасте от 16 до 20 лет.

Это позволяет практически полностью соотнести характеристики образованных и не очень с характеристиками младших и старших. Из этого, в частности, следует, что говорить о некоем "образовательном сдвиге" (традиционно считается, что людей с высшим образованием в Сети – подавляющее большинство) неправомерно. Речь, скорее, может идти о возрастном сдвиге, о том, что Интернет "молодеет".

Прежде всего стоит отметить высокую активность в Сети людей с высокими доходами и, наоборот, низкую активность малодоходной части интернет-аудитории.

Однако предполагать, что коль скоро в Интернете существует значительный процент малообеспеченных граждан (43% с личным доходом менее 2000 рублей в месяц), распространенное заключение о том, что Интернет в России – удовольствие для обеспеченных, неправомерно, – не следует.

Сравним данные по доходу и возрасту респондентов: 51% указавших, что их личный доход составляет менее 500 рублей, входят в возрастную группу от 16 до 20 лет, еще 18% – в группу до 16 лет.

Из таблицы видно, что речь идет не о "броске в Сеть" обездоленных и малообеспеченных граждан, а о том, что уже отмечалось, – о тенденции к помолодению Интернета. Бедные в Интернете – это учащаяся молодежь, не имеющая личного дохода или имеющая незначительный личный доход. Отметим, что предоставленные бедными данные о доходе на члена семьи следует воспринимать с осторожностью – подростки (а их среди бедных подавляющее большинство) могут просто не владеть соответствующей информацией. В итоге получаем здесь вариацию на тему младших и старших.

Это подтверждается и данными об основном роде занятий – 84% наиболее бедных – учащиеся, и о сайтах, чаще всего посещаемых этими категориями пользователей: развлекательные ресурсы у бедных, профессионально ориентированные – у богатых.