Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/map/dominant/dominant2007/dom0749/d074927




Визиты к окулисту

13.12.2007 [отчет] [ Опрос населения ]




Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 8-9 декабря 2007 г. 1500 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

К окулистам – реже или чаще – обращаются практически все взрослые в нашей стране. Как выяснилось, никогда не ходили к глазному врачу только 7% участников опроса. Примерно половина опрошенных (52%) были у глазного врача не более двух лет назад, причем 18% – в течение последнего полугода, а 16% – на протяжении последнего года. Хорошим зрением обладают, по их словам, 36% респондентов, а 17% не знают, какое у них зрение. Из 40% указавших уровень своего зрения в диоптриях у 31% отклонения от нормы не превышают ±3 диоптрий.

Дальнейшие вопросы задавались респондентам, которые посещали глазного врача не менее пяти лет назад (таковых оказалось 66% по выборке). Судя по полученным данным, чаще всего люди обращаются к окулисту, чтобы проверить зрение: об этом сказали 53% респондентов. Еще 18% обращались к глазному врачу, чтобы подобрать очки, линзы или выписать рецепт на них; 14% измеряли глазное давление. Другие виды медицинских услуг, оказанных окулистами, назвали 1–3% респондентов.

Чаще всего (43%) опрошенные заявляли, что последний раз были у окулиста в государственном медицинском учреждении широкого профиля (поликлинике, больнице); государственные медучреждения, специализирующиеся на глазных болезнях, посетили 14% участников опроса. В негосударственных медучреждениях как широкого профиля, так и узкой специализации побывали в общей сложности 9% респондентов.

Треть обращавшихся к окулистам (21% по выборке в целом) отмечают, что медучреждение, где они были, в достаточной мере обеспечено медицинским оборудованием, необходимым для лечения глазных болезней (чаще прочих об этом заявляют жители мегаполисов и москвичи – по 34%); 29% говорят о недостаточной обеспеченности лечебного учреждения медтехникой. Две трети обращавшихся к окулистам (46% по выборке в целом) довольны оказанными им услугами; недовольство выразили 15% опрошенных. Чаще прочих о своей удовлетворенности качеством предоставленных окулистами услуг говорили москвичи (63%), жители мегаполисов и больших городов, а также респонденты в возрасте до 35 лет (51–52%).

Большинству тех, кто посещал окулистов, не пришлось оплачивать их услуги (49% по выборке). Пользуются платными услугами глазных врачей 14% опрошенных, причем 4% – относительно редко, 7% – относительно часто, а 3% лечат глаза только за деньги. Респондентов, которым приходилось оплачивать услуги глазных врачей, спросили, официально или неофициально они это делали. Большинство (10% по выборке) заявили, что платят только через кассу, 3% – чаще платят через кассу и по 1% – платят чаще или только неофициально. Затраченную за последние 5 лет на услуги окулистов сумму 6% называют значимой и 7% – незначимой для семейного бюджета.

Марина Иванова



Вы знаете или не знаете, какое у Вас зрение (в диоптриях)? И если знаете, то скажите, пожалуйста, какое у Вас зрение.

Скажите, пожалуйста, когда Вы последний раз были у окулиста?

Скажите, пожалуйста, какими услугами Вы пользовались в последнее посещение окулиста? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)

Скажите пожалуйста, к какому типу относится медицинское учреждение, где Вы в последний раз посещали окулиста? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)

Как Вам кажется, медицинское учреждение, где Вы последний раз посещали окулиста, в достаточной или в недостаточной мере обеспечено медицинским оборудованием, необходимым для диагностики и лечения глазных заболеваний? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных.)

Скажите, пожалуйста, Вы довольны или недовольны качеством медицинских услуг, которые Вы получили, когда последний раз были у окулиста? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных.)

Скажите, пожалуйста, Вы чаще пользуетесь услугами окулиста за деньги или бесплатно? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Когда Вы платите в лечебных учреждениях за какие-либо услуги по профилактике и лечению глазных болезней, Вы чаще делаете это официально или неофициально? (Ответы заявивших, что они хотя бы иногда пользуются услугами окулиста за деньги, - 14% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Для Вас, Вашего семейного бюджета сумма, потраченная Вами за последние пять лет на услуги по профилактике и лечению глазных болезней, значимая, существенная или незначимая, несущественная? (Ответы заявивших, что они хотя бы иногда пользуются услугами окулиста за деньги, - 14% от всех опрошенных.)


Приложение. Таблицы

Вы знаете или не знаете, какое у Вас зрение (в диоптриях)? И если знаете, то скажите, пожалуйста, какое у Вас зрение.


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
не знаю, какое у меня зрение 17 16 16 26 18 16 16 17 18 23 19 16 12 18 18 14 10 13 18 16 21 13
зрение хорошее (100%, "единица") 36 36 40 34 43 31 63 32 8 19 40 37 41 38 25 39 37 41 34 37 35 54
ниже -8 0 0 0 2 0 1 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1
-7 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1
-6 1 1 1 0 1 1 1 1 2 0 1 1 1 1 1 1 1 2 1 0 0 1
-5 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 2 0 1 1 3 0 1 1 0 2
-4 2 2 2 2 1 2 1 3 1 2 2 2 2 0 2 3 2 2 2 2 1 2
-3 2 2 3 1 1 3 1 3 3 1 2 2 4 1 3 2 4 3 2 2 2 2
-2 4 5 4 4 3 5 5 5 3 3 4 5 3 4 4 5 2 3 5 5 4 4
-1 5 5 6 5 5 5 5 6 4 1 5 4 9 3 6 6 10 1 7 6 3 8
+1 6 6 6 5 5 6 2 10 5 5 5 6 5 7 6 6 4 6 8 5 6 5
+2 8 9 8 5 7 9 1 11 14 11 7 10 6 6 12 9 10 9 8 8 8 4
+3 6 6 4 4 4 7 0 4 16 9 5 6 4 7 8 6 6 5 7 5 6 1
+4 2 3 2 0 1 3 0 1 7 4 2 2 3 2 4 2 2 4 1 3 1 0
+5 1 0 0 2 1 0 0 0 1 2 0 0 1 1 0 1 2 1 0 0 1 1
+6 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 1 0
+7 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 2 1 0 0 1 0
свыше +8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
почти ничего не вижу, слепой(-ая) 2 2 1 1 1 2 0 0 6 8 0 1 1 3 3 1 1 4 1 1 3 0
затрудняюсь ответить 5 4 5 7 5 5 4 4 7 9 4 5 4 7 5 3 2 3 2 7 5 2

* Здесь и далее - доля респондентов, которые при ответе на вопрос "Когда Вы в последний раз пользовались Интернетом?" выбрали позиции "В последние сутки", "В последнюю неделю", "В последний месяц".


Скажите, пожалуйста, когда Вы последний раз были у окулиста?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
никогда не был(-а) 7 7 5 8 9 5 9 6 5 6 9 5 7 7 6 5 5 7 9 5 10 7
до полугода 18 18 15 20 16 19 20 19 13 8 17 20 20 13 16 21 23 19 19 18 14 24
от полугода до года назад 16 16 17 15 17 16 18 15 15 19 16 16 15 17 15 17 13 12 19 17 17 18
1-2 года назад 18 19 18 15 18 19 19 18 19 14 18 18 22 19 19 20 27 20 20 17 16 20
3-5 лет назад 14 14 15 13 14 14 13 14 14 13 14 13 15 17 15 13 14 12 16 12 16 13
6-10 лет назад 7 6 8 9 5 8 4 8 8 6 5 8 7 4 9 7 8 7 7 6 6 4
больше 10 лет назад 6 6 5 9 6 6 3 6 9 11 6 6 3 6 8 5 5 8 4 7 5 4
затрудняюсь ответить, когда я был(-а) у окулиста последний раз 13 12 16 9 14 12 13 12 14 20 12 13 10 16 11 9 3 12 6 17 14 10
затрудняюсь ответить, был(-а) я у окулиста или нет 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 0 1 1 1 3 1 1 2 0

Скажите, пожалуйста, какими услугами Вы пользовались в последнее посещение окулиста? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
профилактический осмотр, проверка зрения 53 54 57 51 53 53 63 53 41 40 53 54 60 50 49 60 66 49 57 51 52 64
подбор очков, линз, выписка рецепта на линзы, очки 18 20 17 13 14 22 9 22 26 15 17 19 22 17 20 22 22 15 24 18 15 17
измерение глазного давления 14 15 12 10 11 17 6 17 22 17 13 16 14 14 18 16 19 9 17 14 15 9
получение рецепта на лекарства 3 4 3 2 2 5 1 2 8 6 3 3 3 4 3 4 5 3 4 2 4 2
лечение глаз без хирургического вмешательства 3 3 3 2 2 3 2 2 5 4 2 2 4 3 3 3 2 6 3 3 1 4
хирургическое вмешательство 1 2 0 1 2 1 1 0 3 3 1 1 2 1 2 2 1 1 1 2 2 1
другое 1 0 0 3 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0
затрудняюсь ответить 0 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1

Скажите пожалуйста, к какому типу относится медицинское учреждение, где Вы в последний раз посещали окулиста? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
государственное медучреждение широкого профиля (поликлиника, больница и т.п.) 43 44 43 43 42 44 45 43 41 41 43 45 41 50 42 45 47 29 54 43 41 43
государственное медучреждение, где лечат только глазные болезни (глазной центр и т.п.) 14 15 10 12 14 14 13 13 15 10 14 14 14 11 16 13 13 27 8 11 15 11
негосударственное медучреждение широкого профиля (поликлиника, больница и т.п.) 3 3 5 4 4 3 4 4 2 1 3 3 6 3 2 5 5 3 2 4 2 8
негосударственный салон оптики, в котором проверяют зрение, выписывают очки 3 2 4 2 2 3 3 4 2 0 2 2 6 1 1 5 8 1 5 2 1 7
негосударственное медучреждение, где лечат только глазные болезни (глазной центр и т.п.) 3 3 3 2 2 3 3 3 1 2 2 2 5 1 3 3 4 4 2 3 1 5
государственный салон оптики, в котором проверяют зрение, выписывают очки 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 1 0 1 1 3 1 1 0 0 2
другое 1 1 0 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 0 0 2 1 1 2
затрудняюсь ответить 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 1 0

Как Вам кажется, медицинское учреждение, где Вы последний раз посещали окулиста, в достаточной или в недостаточной мере обеспечено медицинским оборудованием, необходимым для диагностики и лечения глазных заболеваний? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
в достаточной 21 22 19 16 21 21 23 19 20 13 19 21 30 15 21 25 34 34 22 16 19 32
в недостаточной 29 29 27 37 27 30 30 30 25 20 28 31 32 30 28 34 27 20 32 31 29 31
затрудняюсь ответить 16 16 20 11 16 16 15 17 16 21 19 15 10 21 16 14 16 9 20 17 15 12

Скажите, пожалуйста, Вы довольны или недовольны качеством медицинских услуг, которые Вы получили, когда последний раз были у окулиста? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
доволен(-ьна) 46 47 46 38 46 45 51 44 41 40 46 44 53 42 42 52 63 52 51 42 39 59
недоволен(-ьна) 15 15 14 23 13 17 12 17 18 13 15 16 15 18 18 15 13 8 16 16 18 12
затрудняюсь ответить 5 5 6 4 5 5 6 5 3 2 5 7 4 6 4 5 2 3 6 6 6 4

Скажите, пожалуйста, Вы чаще пользуетесь услугами окулиста за деньги или бесплатно? (Ответы заявивших, что они были у окулиста не более пяти лет назад, - 66% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
всегда пользуюсь услугами окулиста бесплатно 49 51 44 48 45 52 50 46 52 44 50 51 47 49 53 52 59 47 52 47 48 47
чаще пользуюсь услугами окулиста бесплатно, чем за деньги 4 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 6 3 3 5 3 6 5 4 3 5
чаще пользуюсь услугами окулиста за деньги, чем бесплатно 7 6 11 8 7 7 9 9 3 4 7 6 10 8 6 8 7 7 7 8 7 12
всегда пользуюсь услугами окулиста за деньги 3 3 4 3 4 2 4 3 1 1 3 3 4 2 2 5 5 2 6 2 2 7
затрудняюсь ответить 3 3 2 2 4 2 3 4 1 2 2 3 5 3 1 3 4 1 4 3 3 4

Когда Вы платите в лечебных учреждениях за какие-либо услуги по профилактике и лечению глазных болезней, Вы чаще делаете это официально или неофициально? (Ответы заявивших, что они хотя бы иногда пользуются услугами окулиста за деньги, - 14% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
только официально 10 9 12 9 10 9 11 11 6 6 9 8 14 8 7 13 10 10 14 9 8 16
чаще официально 3 2 4 0 2 3 2 3 2 0 2 3 4 3 2 3 3 4 2 3 1 5
чаще неофициально 1 1 1 2 1 1 2 0 1 1 1 1 1 3 0 1 1 1 2 1 2 1
только неофициально 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1
затрудняюсь ответить 1 0 1 2 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 0 0 0 1 1 0

Для Вас, Вашего семейного бюджета сумма, потраченная Вами за последние пять лет на услуги по профилактике и лечению глазных болезней, значимая, существенная или незначимая, несущественная? (Ответы заявивших, что они хотя бы иногда пользуются услугами окулиста за деньги, - 14% от всех опрошенных.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта месячная аудитория интернет-пользователей*
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 70 20 8 47 53 36 37 27 13 34 34 18 17 30 29 8 12 17 37 25 19
значимая, существенная 6 6 5 7 6 6 7 7 4 4 7 5 7 7 6 6 6 10 3 6 6 10
незначимая, несущественная 7 6 13 5 8 7 8 9 4 2 6 7 13 7 3 12 8 4 13 7 5 13
затрудняюсь ответить 1 1 1 3 1 1 2 0 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1