Вода совершенно необходима для жизни каждого человека и незаменима в быту. Мы поинтересовались у россиян, как обстоят дела с водоснабжением в их домах. Выяснилось, что дома большинства респондентов (83%) оборудованы водопроводом (у остальных 17% водопровода, соответственно, нет), то есть дела, казалось бы, обстоят неплохо¹. Но, судя по ответам на наш следующий вопрос, качество водопроводной воды оставляет желать лучшего. Так, только 39% участников опроса сказали, что качество воды их устраивает, в то время как 10% их водопроводная вода устраивает лишь отчасти, а 32% и вовсе ею недовольны. 1% респондентов затруднились оценить качество водопроводной воды в своём доме.

Что именно не устраивает россиян в качестве водопроводной воды? Отвечая на открытый вопрос об этом, респонденты чаще всего (25%) говорили, что вода грязная, с примесями, ржавая: «откроешь кран – мусор сыплется»; «бывает как глина, прокипячу – на дне песок»; «и перья, и мусор в воду попадают»; «грязи море. Порой черная идет вода»; «масляная пленка плавает постоянно на поверхности воды». Часть опрошенных (8%) пожаловались на излишнее хлорирование воды: «большое хлорирование – невозможно пить, одна хлорка»; «невозможно воняет хлоркой, горькая». Такое же число респондентов сказали, что вода в их домах имеет неприятный, затхлый запах: «тиной пахнет»; «немного с запахом гнили, плесени»; «запах сероводорода»; «запах болота», «вонючая вода». Некоторые (3%) сетовали на то, что вода очень жесткая, с известью: «жесткая вода – постоянно ломается стиральная машина»; «осадок белый огромный в чайнике остается»; «много известняка в воде». 2% подчеркнули непригодность водопроводной воды для питья: «пить невозможно сырую»; «пить невозможно, можно отравиться»; «воду надо обязательно отстаивать и кипятить».

5% участников опроса давали общую неодобрительную характеристику качеству водопроводной воды: «качество плохое»; «она невкусная»; «вода очень плохая, не перекипятишь – какашка»; «не должного качества».

4% респондентов говорили о перебоях в водоснабжении, слабом напоре воды: «слабый напор»; «частые отключения»; «постоянно отключают воду». Еще 1% жаловались на качество водопроводных труб: «трубы ржавые»; «состояние труб, по которым течет вода, поэтому вода загрязняется».

Высказывались и другие претензии к качеству водопроводной воды.

Почти половина тех, у кого в доме есть водопровод, или 40% от всей выборки, считают, что их водопроводная вода в сыром виде непригодна для питья. Пригодной для этой цели признали свою воду 37% респондентов, а 6% затруднились с ответом.

Какую же воду пьют россияне? Наибольшее число (42%) пьют кипяченую водопроводную воду, 26% – не брезгуют сырой водой из-под крана, 18% – очищают воду, 12% – покупают воду для питья, 7% – берут воду из родников и других природных источников, 3% – пользуются колодцем или колонкой.

Из тех, кто очищает водопроводную воду, большинство (17% от выборки) используют различные фильтры: «кувшин-фильтр»; «фильтр “Барьер”»; «биофильтры»; «фильтр поставлен на водопровод». По 1% в качестве способов очистки воды назвали кипячение и отстаивание. Другие способы («серебро кладем»; «замораживаю в морозильнике, потом размораживаю и пью») используются россиянами еще реже.

Елена Васильева

¹ Дальнейшие вопросы задавались только тем респондентам, у кого в домах есть водопровод.

Скажите, пожалуйста, в вашем доме есть водопровод или водопровода нет?

население в целом	Москва	мегаполис	большой город	малый город	село

Качество водопроводной воды в вашем доме Вас устраивает или не устраивает? Или отчасти устраивает, а отчасти нет? (Ответы заявивших, что в их доме есть водопровод, - 83% от всех опрошенных.)

население в целом	Москва	мегаполис	большой город	малый город	село

Скажите, пожалуйста, чем именно Вас не устраивает качество водопроводной воды в вашем доме? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что их полностью или отчасти не устраивает качество водопроводной воды в доме, - 41% от всех опрошенных.)

Как Вы считаете, сырая водопроводная вода в вашем доме пригодна или непригодна для питья? (Ответы заявивших, что в их доме есть водопровод, - 83% от всех опрошенных.)

население в целом	Москва	мегаполис	большой город	малый город	село

Скажите, пожалуйста, какую воду Вы используете для питья? (Ответы заявивших, что в их доме есть водопровод, - 83% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)

население в целом	Москва	мегаполис	большой город	малый город	село

Скажите, пожалуйста, как именно Вы очищаете водопроводную воду? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что они используют для питья очищенную водопроводную воду, - 18% от всех опрошенных.)

Скажите, пожалуйста, в вашем доме есть водопровод или водопровода нет?

Доли групп	100	47	53	37	36	28	12	35	34	19	21	38	24	8	12	17	37	25	24
есть	83	83	82	85	82	80	64	78	88	94	61	83	96	99	100	96	83	59	94
нет	17	17	18	15	18	20	36	22	12	6	39	17	4	1	0	4	17	41	6
затрудняюсь ответить	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

* Здесь и далее - доля респондентов, которые при ответе на вопрос "Когда Вы в последний раз пользовались Интернетом?" выбрали позиции "В последние сутки", "В последнюю неделю", "В последний месяц".

Качество водопроводной воды в вашем доме Вас устраивает или не устраивает? Или отчасти устраивает, а отчасти нет? (Ответы заявивших, что в их доме есть водопровод, - 83% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	37	36	28	12	35	34	19	21	38	24	8	12	17	37	25	24
устраивает	39	42	36	41	33	42	35	38	43	37	33	37	41	52	31	41	43	32	38
отчасти устраивает, отчасти нет	10	9	11	11	11	8	9	9	9	14	6	9	13	12	12	14	8	8	16
не устраивает	32	31	34	32	36	28	19	29	36	41	21	34	42	32	55	39	31	19	38
затрудняюсь ответить	1	2	1	1	1	2	2	2	1	2	1	1	1	3	2	2	1	1	2

Как Вы считаете, сырая водопроводная вода в вашем доме пригодна или непригодна для питья? (Ответы заявивших, что в их доме есть водопровод, - 83% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	37	36	28	12	35	34	19	21	38	24	8	12	17	37	25	24
пригодна	37	40	34	38	35	38	37	38	37	34	38	37	29	29	22	40	41	39	33
непригодна	40	38	42	42	42	35	21	35	45	54	19	39	60	62	73	50	36	17	55
затрудняюсь ответить	6	5	6	5	6	7	5	5	5	6	3	6	6	8	6	6	6	3	6

Скажите, пожалуйста, какую воду Вы используете для питья? (Ответы заявивших, что в их доме есть водопровод, - 83% от всех опрошенных. Карточка, любое число ответов.)

Доли групп	100	47	53	37	36	28	12	35	34	19	21	38	24	8	12	17	37	25	24
кипячёную водопроводную воду	42	42	41	42	40	44	39	37	45	44	26	45	50	48	52	55	41	26	43
сырую водопроводную воду	26	29	24	27	28	23	26	28	27	21	34	25	19	13	8	26	29	35	19
очищенную водопроводную воду	18	17	19	20	18	18	10	17	17	29	7	17	28	37	37	19	16	5	28
покупную воду в бутылках, канистрах	12	12	12	18	11	7	6	8	13	21	3	10	22	27	23	13	10	4	24
воду из родников, природных источников	7	6	7	7	7	5	3	5	8	10	3	7	10	0	6	12	8	4	8
воду из колодца, колонки	3	3	2	4	3	1	1	3	3	3	4	2	2	0	3	3	3	3	3
другое	0	1	0	0	1	1	0	0	1	1	0	0	1	0	0	2	0	1	0
затрудняюсь ответить	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0