Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/cat/homehos/winter/dd023410




Подготовка к зиме

29.08.2002 [отчет] [ Опрос населения ]






1.Графики
2.Электронная фокус-группа
3.Опрос экспертов
4.Приложение.Таблицы

 
1.Графики

КАК, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ОБСТОЯТ ДЕЛА С ПОДГОТОВКОЙ К ЗИМЕ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, СЕЛЕ: ЛУЧШЕ, ХУЖЕ ИЛИ ТАК ЖЕ, КАК В ПРОШЛОМ ГОДУ?

ПО ВАШИМ ВПЕЧАТЛЕНИЯМ, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, СЕЛЕ НАЧАЛИ ИЛИ НЕ НАЧАЛИ ГОТОВИТЬСЯ К ЗИМЕ?

ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ОТ КАКИХ ВЛАСТЕЙ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ЗАВИСИТ ГОТОВНОСТЬ К ЗИМЕ ГОРОДОВ И СЕЛ - ОТ ЦЕНТРАЛЬНЫХ, МЕСТНЫХ ИЛИ ОТ ТЕХ И ДРУГИХ В РАВНОЙ МЕРЕ?

КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ПРАВИТЕЛЬСТВО УДЕЛЯЕТ ДОСТАТОЧНО ИЛИ НЕДОСТАТОЧНО ВНИМАНИЯ ПОДГОТОВКЕ К ЗИМЕ?

КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ЕСЛИ ПРЕЗИДЕНТ БУДЕТ ПОСТОЯННО КОНТРОЛИРОВАТЬ ХОД РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ К ЗИМЕ, ВЕРОЯТНОСТЬ ОТКЛЮЧЕНИЙ ОТОПЛЕНИЯ И АВАРИЙ БУДУЩЕЙ ЗИМОЙ УМЕНЬШИТСЯ ИЛИ НЕ УМЕНЬШИТСЯ?

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 24-25 августа 2002 г. 1500 респондентов.


 
2.Электронная фокус-группа


Эпизод

Тема

Интерес, оценка / сила колебаний

Согласие, оценка / сила колебаний

Доверие, оценка / сила колебаний

Средняя оценка

1113(1) (Номер эпизода в общем проекте; в скобках – номер эпизода в рамках данной фокус-группы.)

ОРТ о подготовке Правительства к отопительному сезону

0,87 / срд

1,37 / срд

0,39 / срд

0,88

1114(2)

РТР о подготовке Правительства к отопительному сезону

1,12 / срд

0,86 / слн

-0,22 / слн

0, 59



Комментарий

Приближение отопительного сезона, по мнению большинства респондентов, является важной и, безусловно, насущной темой для большинства россиян.
  • 'Тема-то хорошая – отопительный сезон'.


  • 'У всех людей это наболевшее'.


  • 'Это больной вопрос, потому что на носу зима, а ничего толком еще почти не готово'.


  • 'У меня вообще отопительный сезон, слова 'отопительный сезон', 'коммунальное хозяйство' – они невольно ассоциируются с именем Шойгу – министра чрезвычайных ситуаций. То есть даже ощущение такое, что именно Шойгу отвечает за то, чтобы тепло было во всех домах'.
Репортажи ОРТ (№1113) и РТР (№1114), участвовавшие в показе, показались респондентам 'пустыми' и предсказуемыми. Оценки по трем шкалам почти неотличались друг от друга. Диалог В.Путина и В.Христенко о проблемах предстоящего отопительного сезона, использованный в репортажах обоих каналов, большинство опрошенных назвали хоть и 'правильным', но все же 'формальным' и бесплодным.
  • 'Знаете что, эти каналы сказали о том, что еще раз обсуждается тема приближения зимы. Еще раз. Неоднократно в прошлые годы'.


  • 'Нам ролики показали для того, чтобы мы поверили, что они говорят об этом'.


  • 'Другое дело – что можно верить или не верить, а то, что они, то, что уних забота такая есть, это... Забота есть. А дела нет'.


  • 'Каждый год бывают такие эпизоды'.


  • 'Это рутинные передачи – рутинные, ежегодные, которые призваны создать действительно впечатление у нас, у зрителей, слушателей, о том, что правительство заботится'.


  • 'В общем, это в некотором смысле итальянские макароны, которые вешают на уши людям'.


  • 'Мы смотрим эти ролики... Я о себе говорю – я смотрю их с безразличием. Прошло заседание – ну и что?! И по урокам прошлого, и по нынешней информации я знаю, что все это приведет к тому, что все равно повторятся старые ошибки'.
По мнению участников дискуссии, в ходе встречи собеседники вели себя неестественно. В связи с этим большинству опрошенных показалось, что 'настоящий' разговор был скрыт от глаз телезрителей.
  • 'Путин был смущен, он сбивался несколько раз, подыскивал слова'.


  • 'У меня сложилось ощущение, что оба: и Путин, и этот министр, Христенко – смущались и были несколько не в своей тарелке'.


  • 'Просто дело в том, когда они обсуждают друг с другом, с министром Путин, – у них разговор, как, может быть, даже у нас сейчас с вами. Более серьезный. Ну, может, более серьезный и в то же время более простой – всмысле человеческий'.


  • 'У меня сложилось впечатление, что между ними состоялся диалог, в котором Путин высказал гораздо больше претензий Христенко, нежели чем нам было показано'.


  • 'Диалог этот, ну, для телезрителей. У них был другой разговор, вообще говоря. Более серьезный, более предметный. Путин сказал: мать вашу, Вы что, ребята! Люди мерзнут!'.
Вероятность того, что правительственные усилия по улучшению ситуации всфере коммунального хозяйства увенчаются успехом, респонденты оценили как невысокую. Это впечатление усилил озадаченный вид В.Христенко, как бы говорящий, что в этом году 'люди будут мерзнуть' по-прежнему.
  • 'Христенко оправдывается здесь просто уже'.


  • 'Мне кажется, что Христенко просто думает: а где же я все-таки возьму эти деньги?'


  • 'У него же нет в загашнике этих денег, тоже на местах где-то они. Откуда-то он должен их выцарапывать'.


  • 'Путин сказал: 'будут мерзнуть'. А он промолчал. Получается, он дал понять, что денег у него нет'.
Электронные фокус-группы в Москве. 44 респондента. 22 августа 2002 г.


 
3.Опрос экспертов

ВОПРОС: КАК, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ОБСТОЯТ ДЕЛА С ПОДГОТОВКОЙ К ЗИМЕ В ВАШЕМ РЕГИОНЕ: ЛУЧШЕ, ХУЖЕ ИЛИ ТАК ЖЕ, КАК В ПРОШЛОМ ГОДУ?

ВОПРОС: ПО ВАШИМ ВПЕЧАТЛЕНИЯМ, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ В ВАШЕМ РЕГИОНЕ НАЧАЛИ ИЛИ НЕ НАЧАЛИ ГОТОВИТЬСЯ К ЗИМЕ?

ВОПРОС: КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ОТ КАКИХ ВЛАСТЕЙ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ЗАВИСИТ ГОТОВНОСТЬ КЗИМЕ ГОРОДОВ И СЕЛ – ОТ ЦЕНТРАЛЬНЫХ, МЕСТНЫХ ИЛИ ОТ ТЕХ И ДРУГИХ В РАВНОЙ МЕРЕ?

ВОПРОС: КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ПРАВИТЕЛЬСТВО УДЕЛЯЕТ ДОСТАТОЧНО ИЛИ НЕДОСТАТОЧНО ВНИМАНИЯ ПОДГОТОВКЕ К ЗИМЕ?

ВОПРОС: КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ЕСЛИ ПРЕЗИДЕНТ БУДЕТ ПОСТОЯННО КОНТРОЛИРОВАТЬ ХОД РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ К ЗИМЕ, ВЕРОЯТНОСТЬ ОТКЛЮЧЕНИЙ ОТОПЛЕНИЯ И АВАРИЙ БУДУЩЕЙ ЗИМОЙ УМЕНЬШИТСЯ ИЛИ НЕ УМЕНЬШИТСЯ?

Телефонные интервью с представителями региональных властных, интеллектуальных и медиаэлит 20-22августа 2002 г. 130 экспертов.


 
4.Приложение.Таблицы

КАК, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ОБСТОЯТ ДЕЛА С ПОДГОТОВКОЙ К ЗИМЕ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, СЕЛЕ: ЛУЧШЕ, ХУЖЕ ИЛИ ТАК ЖЕ, КАК В ПРОШЛОМ ГОДУ?

 Россия, все Голосовали бы за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на чл.семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Путина ...Зюганова оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 1500 руб. более 1500 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет
Доли групп (%)100511129313846543231372133341226353212173926279152291541004555323038
лучше161712161416161513161815131913121917131914191181420181929109108912
так же, как в прошлом году 4446474547424345464344454545424745443443454948364742434540474945464746
хуже 23202921242323222124232227202125202232212223202724281420278886611
затрудняюсь ответить17181218151917182017141815162415171721181992029161025164363537413830


ПО ВАШИМ ВПЕЧАТЛЕНИЯМ, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ В ВАШЕМ ГОРОДЕ, СЕЛЕ НАЧАЛИ ИЛИ НЕ НАЧАЛИ ГОТОВИТЬСЯ К ЗИМЕ?

 Россия, все Голосовали бы за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на чл.семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Путина ...Зюганова оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 1500 руб. более 1500 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет
Доли групп (%)100511129313846543231372133341226353212173926279152291541004555323038
начали 4145334638404340404341364043493641493945414136373341535063424639384941
не начали 3938443842373939433737364041333741354640383741474641302926322835313332
затрудняюсь ответить2017241620231821172022281916182717151515212123172118172011252526311827


ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ОТ КАКИХ ВЛАСТЕЙ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ЗАВИСИТ ГОТОВНОСТЬ К ЗИМЕ ГОРОДОВ И СЕЛ - ОТ ЦЕНТРАЛЬНЫХ, МЕСТНЫХ ИЛИ ОТ ТЕХ И ДРУГИХ В РАВНОЙ МЕРЕ?

 Россия, все Голосовали бы за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на чл.семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Путина ...Зюганова оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 1500 руб. более 1500 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет
Доли групп (%)100511129313846543231372133341226353212173926279152291541004555323038
от центральных 67476776757867467797585786689685765
от местных5658545161555557506057535954565757534756634952526454546250515746525348
от тех и других в равной мере 3533383930343733403331333336383334374034293838392538372741413248403944
затрудняюсь ответить33433424325732253333355233230231113


КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ПРАВИТЕЛЬСТВО УДЕЛЯЕТ ДОСТАТОЧНО ИЛИ НЕДОСТАТОЧНО ВНИМАНИЯ ПОДГОТОВКЕ К ЗИМЕ?

 Россия, все Голосовали бы за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на чл.семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Путина ...Зюганова оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 1500 руб. более 1500 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет
Доли групп (%)100511129313846543231372133341226353212173926279152291541004555323038
достаточно2933243333232731292730293128252730303430263031253231222915333036353729
недостаточно 5148565049535447525049474855505250524955524944504955544774413844413844
затрудняюсь ответить2119201718241922192320242117242120181715232125251813242411253120232527


КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ЕСЛИ ПРЕЗИДЕНТ БУДЕТ ПОСТОЯННО КОНТРОЛИРОВАТЬ ХОД РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ К ЗИМЕ, ВЕРОЯТНОСТЬ ОТКЛЮЧЕНИЙ ОТОПЛЕНИЯ И АВАРИЙ БУДУЩЕЙ ЗИМОЙ УМЕНЬШИТСЯ ИЛИ НЕ УМЕНЬШИТСЯ?

 Россия, все Голосовали бы за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на чл.семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Путина ...Зюганова оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 1500 руб. более 1500 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 50 лет старше 50 лет
Доли групп (%)100511129313846543231372133341226353212173926279152291541004555323038
уменьшится6369636665605868655966646663576469585162637460538160755372514854575346
не уменьшится 2521232424263020272721212426291920323528261522381426193324293028243329
затрудняюсь ответить1210149111512129151315111214171010151012121796146145192217191424


Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 24-25 августа 2002. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов.