Россия, все Москва, все Не нуждается в ремонте или обустройстве 19 24 В значительном 55 48 В незначительном 23 28

Однако наиболее интересным оказалось другое: по сравнению с москвичами, участники общероссийского опроса чаще говорили о том, что в течение прошедшего года или же в промежутке до трех лет они занимались ремонтными работами у себя в доме или квартире.

Вопрос: 'Скажите, пожалуйста, Вы делали или не делали ремонт в своей квартире (комнате, частном доме)? И если да, то как давно?'

Россия, все Москва, все Не делали ремонта 6 5 Делали в течение года или делают в настоящий момент 23 16 Делали от года до трех лет назад 35 30 Делали от 3-х до 10-ти лет назад 25 35 Делали более 10 лет назад 15 12

Потребность в мелком или крупном ремонте, как следует из результатов опросов, сохраняется всегда: даже те, кто недавно еще занимался обустройством своего жилья, все равно видит необходимость в тех или иных доделках. Следует отметить тот факт, что примерно половина из числа делавших у себя ремонт в течение последних трех лет считают, что в настоящий момент их дом или квартира нуждаются в 'значительном' ремонте.

Вопрос: 'В настоящий момент Ваша квартира (комната, частный дом) нуждается или не нуждается в ремонте или обустройстве? И если да, то в значительном или незначительном?'

Все Делали ремонт... в течение года или делают в настоящий момент от года до трех лет назад от 3-х до 10-ти лет назад более 10 лет назад Доли групп (%) 100 23 35 25 15 Не нуждается в ремонте или обустройстве 19 27 25 11 7 В незначительном 23 21 29 23 14 В значительном 55 51 43 63 79

Судя по ответам на открытый вопрос, забот у россиян много – от мелкого косметического ремонта до капитальных и трудоемких работ: перекрытия полов, замены труб и батарей, ремонта окон, штукатурения стен и поклейки обоев, замены сантехники, дверей, электропроводки... В планах некоторых респондентов – обустройство отдельных помещений (ванна, коридор, кухня) и даже постройка нового дома. Вполне закономерно, что обнаруживается связь между необходимостью в ремонте (в том или ином объеме) и уровнем доходов людей: более обеспеченные россияне реже говорят о том, что их квартире или дому нужен ремонт значительный.

Вопрос: 'В настоящий момент ваша квартира (комната, частный дом) нуждается или не нуждается в ремонте или обустройстве? И если да, то в значительном или незначительном?'

Доход на чл. семьи до 1000 руб. 1000 – 2000 руб. более 2000 руб. Доли групп (%) 29 39 21 Не нуждается в ремонте или обустройстве 14 19 20 В значительном 63 57 47 В незначительном 20 21 30

Ремонт – это не просто необходимость, это зона ответственности хозяев дома. Именно они принимают решение о том, когда начинать работы и какими силами их делать. В привычках и в традициях нашего общества укоренено представление, что ремонт и обустройство – это дело, которое предпочтительнее делать самостоятельно. Об этом заявили почти три четверти опрошенных (71%). Вести ремонтные работы с помощью друзей или родственников предпочитают 17%, и только один из десяти респондентов сказал, что склоняется к помощи профессионалов (9%). Вполне закономерно, что последняя из упомянутых стратегий особенно характерна для людей со сравнительно высоким уровнем доходов. Вместе с тем, обнаруживается и другая закономерность – связь с типом образования:

Вопрос: 'Одни предпочитают делать ремонт самостоятельно, другие – с помощью друзей или родственников, третьи предпочитают нанимать для ремонта профессионалов. Какая позиция – первая, вторая или третья – Вам ближе?'

Все Образование ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее Доли групп (%)   18 35 34 12 Первая 71 61 72 76 68 Вторая 17 23 19 14 11 Третья 9 7 7 8 18

Установку на обращение к профессиональным строителям и ремонтникам можно рассматривать в качестве индикатора нового, более современного отношения к своему жилью и в принципе – способа жизни. Успешная самореализация человека в работе, притязания в сфере своей профессии приводят к тому, что люди чаще воспринимают необходимость самостоятельно делать ремонт в качестве обузы и предпочитают минимизировать собственное участие в этом процессе. Безусловно, значительную роль здесь играет обладание ресурсами – проживание в крупном городе, стабильный и достаточный заработок, что дает возможность покупать стройматериалы и выбирать услуги мастеров. Так, например, среди опрошенных экспертов – людей, представляющих 'региональный средний класс', вполне активных и успешных в своей работе, самостоятельно предпочитают делать ремонт чуть более четверти, с помощью друзей или родственников – пятая часть, и почти две трети обращаются за помощью к профессионалам. При этом только четверть ответили, что ремонтом занимаются с интересом и удовольствием, а три четверти воспринимают эту необходимость с совершенно противоположными чувствами (Категория людей, характеризующаяся такой совокупностью социальных и психологических признаков, слишком невелика, чтобы с должной степенью достоверности реконструировать ее отношение к пробле-мам ремонта и обустройства жилища на материалах общероссийского опроса.).

Безусловно, объемы и серьезность предстоящего ремонта непосредственно влияют на эмоции, связанные с этой разновидностью домашних дел. Те, чей дом или квартира нуждаются в 'значительном' ремонте, чаще говорят о том, что эта необходимость не вызывает у них интереса и удовольствия (54% против 48% в среднем по выборке). Те, чье жилье не нуждается в обустройстве или же требует 'незначительных' работ, чаще заявляют о противоположных ощущениях (54% против 46% в среднем по выборке). Вместе с тем, на отношении к ремонту сказываются и другие важные факторы – возраст и доход. Вполне закономерно, что опрошенные в Москве (По данным общероссийского опроса, доля людей с доходом более 2000 рублей на человека составляет 21%. По данным репрезентативного опроса по Москве к этой категории относятся 53% опрошенных.) в два раза чаще отвечали, что для них предпочтительнее приглашать делать ремонт специалистов. Чаще других об этом говорили люди в возрасте до 35 лет, и та же категория респондентов чаще отмечает, что для них ремонт представляется занятием интересным и приносящим удовольствие.

Москва, все Возраст 18 – 35 лет 36 – 50 лет старше 50 лет Доли групп (%) 100 30 26 44 Вопрос: 'Одни предпочитают делать ремонт самостоятельно, другие – с помощью друзей или родственников, третьи предпочитают нанимать для ремонта профессионалов. Какая позиция – первая, вторая или третья – Вам ближе?' Первая 57 51 60 59 Вторая 12 13 11 13 Третья 28 33 27 24 Вопрос: 'Одни занимаются ремонтом с интересом и удовольствием, эта работа их не тяготит. Другие занимаются ремонтом без интереса и удовольствия, по необходимости. К каким людям – к первым или вторым – Вы отнесли бы лично себя?' К первым 43 51 43 38 Ко вторым 51 44 53 55 Затр. ответить 6 6 5 7

Вполне вероятно, что с возможностью прибегать к помощи профессионалов-ремонтников изменяется и характер эмоций, связанных с ремонтом. Не то, что они из отрицательных становятся положительными, – удовольствие от того, что ты сделал что-то собственными руками (факт, подтверждающий статус 'умельца-хозяина'), сменяется вполне гедонистическими эмоциями, связанными с обустройством собственного жизненного пространства сообразно своим желаниям и фантазии. Одна из участниц столичной фокус-группы, живущая в подмосковном Троицке, с удовольствием рассказывала об идее устроить на балконе своей квартиры зимний сад, и остальные участники, позавидовав ее возможностям, с удовольствием стали обсуждать технические и прочие стороны ее намерения. Участники фокус-групп в других городах также говорили о том, что сейчас появилось множество возможностей для строительства и ремонта: есть и материалы, есть и специалисты, к услугам которых в принципе можно прибегать. Однако дороговизна, а зачастую – просто недоступность цен на материалы и услуги, заставляют если не откладывать ремонт, то как минимум – обходиться своими силами.

• '1-й участник: Мы недавно ремонт начали. Двери все выкинули – не хочу дверей никаких. У меня трехкомнатная. Из лоджии буду делать зимний сад.

• '1-й участник (женщина, 45 лет, юрист): Год назад делали ремонт, но кухня недоделанной осталась – не хватило средств. Ремонт влечет за собой впоследствии замену мебели, поэтому если просто побелить и что-то переклеить – это одна проблема, а так – уже остановка за финансами. Поэтому в квартире сделали все, кроме кухни. Поэтому отложили ремонт.

• '1-й респондент (женщина, 25 лет, врач): Сейчас современные материалы все очень долговечны и качественные. Можно сделать надолго, качественно, а потом дизайн исправлять, и все. Опять-таки широкое поле для деятельности. Хотя, конечно, и дорого, но время не тратишь, и сам так не сделаешь. Много материалов, и есть возможность пригласить дизайнера, мастеров хороших.