Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/cat/power/pow_jus/d073324




Российские суды в жизни и на телеэкране

16.08.2007 [отчет] [ Опрос населения ]




Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 11-12 августа 2007 г. 1500 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.



В этой теме:
1. Ущемление прав и обращение в суд
2. Отношение к телепередачам, воспроизводящим работу судов
3. Приложение. Таблицы

Большинство наших сограждан не ощущают притеснений в повседневной жизни: 78% опрошенных заявили, что за последний год никто не нарушал их прав и не ущемлял их интересов. Впрочем, каждый пятый респондент (20%) признает, что подобные факты имели место со стороны отдельных лиц либо организаций. По сравнению с данными опроса 2003 года, доля тех, чьи права, по их словам, ущемлялись, сократилась почти в полтора раза – с 32% до 20%.

В ответах на открытый вопрос респонденты чаще всего жалуются на ущемление своих прав со стороны работодателей (интересно, что уменьшилось прежде всего количество именно таких жалоб – с 11% до 5%): 'начальство на работе'; 'на предприятии, в зарплате'; 'работодатель: при сокращении организация не выплатила деньги'; 'на работе нарушают ТК'; 'работодатель не выплачивает страховые'; 'работала на мясокомбинате, и меня сократили, хотя я одна воспитываю ребенка'.

Некоторые (по 2%) жалуются на службы ЖКХ и здравоохранения: 'коммунальные службы'; 'весной прорвало батарею, помощи еле дождалась'; 'ЖКХ – заплатили за тепло, которого не было две недели'; 'нарушение телефонной линии'; 'врачи не хотят лечить, болею – говорят, старый'; 'в поликлинике не было кардиолога, пришлось ложиться в больницу за плату'.

В общей сложности около 4% респондентов упоминают милиционеров, гаишников, юристов, налоговиков, то есть тех, кто прежде всего должен стоять на страже законности и порядка.

Среди заявивших об ущемлении их прав за последний год только четверть (5% респондентов по выборке) сказали, что требовали защиты своих прав в судебном порядке, тогда как три четверти (15%) в суд обращаться не стали. Этих респондентов попросили мотивировать их позицию (вопрос задавался в открытой форме). Чаще всего говорилось о бесполезности такого шага (4% опрошенных), отсутствии денег на судебные разбирательства и нежелании ввязываться в бумажную волокиту (по 2%).

Все же способ защиты своих прав через суд постепенно набирает в глазах наших сограждан авторитет. Доля тех, кто уверен, что такое действие имеет смысл, за последние четыре года увеличилась с 42% до 51%, но еще важнее то, что баланс в распределении мнений изменился, и сегодня сторонники обращения в суд уже составляют большинство среди россиян, в то время как в 2003 году большинство (47%) составляли граждане, полагавшие, что смысла в этом нет. Обращает на себя внимание значительное расхождение в данном вопросе между мнениями молодежи и лиц старшего поколения. Если среди молодых респондентов заметно преобладают убежденные в том, что судебная защита своих прав имеет смысл (68% против 26% разделяющих противоположную точку зрения), то среди пожилых – картина обратная (50% скептиков против 29% смысл усматривающих). Таким образом, можно констатировать, что в обществе происходит – и возможно будет продолжаться – принципиальное изменение установок в отношении эффективности судебных путей разрешения конфликтов.

Может быть, для того чтобы содействовать такой смене представлений, несколько лет назад и были запущены одновременно по нескольким каналам регулярные телепрограммы, воспроизводящие разбирательство судебных дел. По крайней мере, данные нашего опроса свидетельствуют, что три четверти респондентов в той или иной степени знакомы с этими передачами. Только 26% опрошенных сказали, что никогда не видели ни одной из четырех тестировавшихся программ – 'Час суда', 'Федеральный судья', 'Суд идет' и 'Дела семейные'. Каждую из первых трех программ хотя бы иногда смотрят 43–50% опрошенных; для передачи 'Дела семейные' этот показатель несколько ниже – 23%. Первые две программы особенно популярны в сельской местности. А в Москве наиболее высока доля тех, кто не смотрит 'судебные' программы вовсе, – 36%.

Зрители в целом позитивно оценивают содержание 'телесудов' – 65% опрошенных находят их интересными, 59% – полезными, помогающими повысить юридическую грамотность людей. А вот по вопросу о 'подлинности' рассматриваемых в этих программах дел, мнения разделились: 35% опрошенных полагают, что в 'судебных' телепередачах разбираются подлинные дела, 31% – что придуманные. Интересно, что чаще всего считают разбираемые дела подлинными те россияне, которые обращались в суд в качестве истцов (53% из их числа), а выдуманными – те, кто имеют печальный опыт подсудимых (40%).

Петр Бавин



1. Ущемление прав и обращение в суд


Случалось или не случалось за последний год, чтобы какие-то лица или организации ущемляли Ваши интересы, нарушали Ваши права?

Скажите, пожалуйста, кто ущемлял Ваши интересы, нарушал Ваши права и в чем это заключалось? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что за последний год какие-либо лица или организации ущемляли их интересы, нарушали их права, – 20% от всех опрошенных.)

(в % от числа опрошенных)
Работодатель, администрация на предприятии 5
Неправильная оплата труда, задержка заработной платы2
'Муж работает сутками, платить не хотят'; 'начальство не давало зарплату'; 'председатель не платил зарплату, сегодня его сняли, назначили нового'; 'на предприятии, в зарплате'; 'работодатель: при сокращении организация не выплатила деньги'; 'в зарплате, работодатель'; 'задержка заработной платы'.
Нарушение должностных инструкций и трудового законодательства1
'Хозяин заставляет работать больше часов, чем положено'; 'на работе нарушают ТК'; 'работодатель не выплачивает страховые'; 'работала на мясокомбинате, и меня сократили, хотя я одна воспитываю ребенка'; 'работодатель: несоблюдение условий контракта'; 'работодатель: нарушение рабочего графика'; 'организация не соблюдает все законы'.
Разного рода нарушение прав2
'Работодатели, конфликт с руководством'; 'президент ЗАО «Победа» оскорблял'; 'хозяин'; 'руководитель предприятия'; 'начальство на работе'; 'мошенничество с трудоустройством на работу в частные фирмы в Питере'; 'уволили с работы'; 'организация, где работаю'.
Жилищно-коммунальные службы, оплата коммунальных услуг 2
'Коммунальные службы'; 'нарушение телефонной линии'; 'весной прорвало батарею, помощи еле дождалась'; 'жилищно-коммунальный отдел поселка'; 'ЖКХ – заплатили за тепло, которого не было две недели'; 'ЖКХ по ремонту коммуникаций'; 'неправильно рассчитывали ЖКО платежи'; 'нарушение санитарных норм – установка мусорных контейнеров вблизи от дома'; 'второй год не могу вызвать слесаря, чтобы он починил туалет'; 'ЖКХ по поводу погашения задолженности и по поводу отопления'.
Сфера здравоохранения 2
'В сфере здравоохранения'; 'у меня плохое здоровье, а группу инвалидности сняли'; 'больница'; 'врачи не хотят лечить, болею – говорят, старый'; 'в поликлинике не было кардиолога, пришлось ложиться в больницу за плату'; 'мне дают не те лекарства, которые положены как инвалиду'.
Социальные службы 1
'Соцзащита по поводу льгот'; 'Пенсионный фонд'; '...недоплата по льготной пенсии в МВД'; 'нет льгот за 48 лет работы, как ветеран труда'; 'не предоставляются льготы на топливо, газ'; 'отдел соцзащиты населения по вопросу о «материнском капитале» – слишком много бюрократии'; 'отказ в субсидии на оплату квартиры'; 'как молодая семья списки на покупку жилья, все схвачено, ущемление интересов и прав'; 'забрали детей в детский дом, так как у меня нет своего жилья'.
Работники сферы обслуживания 1
'Смоленская фирма по продаже и доставке мебели'; 'в области защиты прав потребителя'; 'недоброкачественные продукты'; 'в магазинах отказывались принимать бракованные товары'; 'в магазине «Орбита» некачественный товар'; 'купила холодильник, а он неисправен – теперь не можем его вернуть'; 'перекупщики мяса'.
Милиция 1
'Трезвого в вытрезвитель забрали'; 'забирали в милицию на улице выпившего'; 'отобрали бабки менты в электричке'; 'правоохранительные органы'; 'участковый милиционер несправедливо обвинял в нарушении правил поведения на улице'.
ГИБДД 1
'ГИБДД – необоснованно задерживали на дороге'; 'ГИБДД – незаконное задержание для вымогания денег'; 'ГАИ взятки брал'; 'работник ГАИ несправедливо штрафовал'; 'несправедливые претензии инспектора ГАИ'; 'сотрудники ГАИ вымогали деньги'.
Налоговая инспекция 1
'Налоговая инспекция при оформлении документов'; 'налоговая служба – перевели на другую систему без моего согласия'; 'налоговая'.
Юристы, суд 1
'Рассмотрение дела в суде без участия ответчика'; 'был сын под следствием – меня не пустили в зал суда, чтоб посочувствовать, хотя повестка была'; 'судья'; 'председатель суда не оформил документ в соответствии с законом'; 'плохо судьи разбираются'; 'судья издевалась над моим мужем, суд по поводу кадастрового номера на землю'; 'суд был по поводу жилплощади, по выселению'.
Местные власти, местная администрация 1
'Администрация района запрещает совмещать политическую деятельность с административной'; 'со стороны чиновников – в нежелании видеть проблему и ее решать'; 'местная власть'; 'администрация сельсовета'; 'депутаты не обращают внимания на нужды и просьбы населения'; 'районная администрация'.
Государство в целом, отдельные действия государства 1
'Государство постоянно ущемляет мои права, платит мизерную пенсию, унижает нас, стариков'; 'государство'; 'правительство РФ'; 'вернули Советский Союз, нет демократии в России, затаптываются ростки демократии в России'; 'ущемляют права административно-государственная система в плане приватизации земли'.
Сложности с оформлением документов 1
'Не можем оформить субсидию на квартиру'; 'БТИ потеряли документы о приватизации'; 'после утери паспорта не могу получить паспорт третий год'; 'почему нужно оформлять российское гражданство на ребенка, если он родился в России, мать и отец всю жизнь живут и родились в России и никуда не уезжали?'; 'оформление наследства'.
Преступники, мошенники, хулиганы 1
'У меня своровали деньги'; 'грабители'; 'на меня было нападение совершено'; 'обворовали квартиру'; 'телефон украли'; 'когда потерял карту МТС, на нее много наговорили и долг записали на меня…'; 'угон автомобиля'.
Родственники, соседи 1
'Родственники'; 'сосед по дому заливал'; 'соседи написали ложный донос о торговле самогоном'; 'оскорбление соседей'; 'бывший муж – алименты, хозяйка дома, который покупали'.
Сфера образования <1
'Преподаватели в школе'; 'по месту учебы'; 'в учебном заведении'; 'представители школы, я – опекун, требуют чеки на все'.
Другое 1
'Миграционная служба'; 'рекламодатели на ТВ'; 'арендодатель'; 'запрещают приватизацию дома'; 'Госстрах никак не выплатит страховку'; 'в военкомате, когда проходили медкомиссию'.
Затрудняюсь ответить, нет ответа 2

Вы обращались или не обращались в суд по поводу нарушения Ваших прав? (Ответы заявивших, что за последний год какие-либо лица или организации ущемляли их интересы, нарушали их права, – 20% от всех опрошенных.)

Почему Вы не обращались в суд по поводу нарушения Ваших прав? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что за последний год их права были нарушены, но они не обращались в суд,– 15% от всех опрошенных.)

(в % от числа опрошенных)
Это бесполезно4
'Бессмысленно'; 'смысла не вижу'; 'толку нету'; 'считаю бесполезным'; 'бесполезно обращаться'; 'ничего не добьешься'.
Это требует больших финансовых затрат2
'У меня нет денег судиться'; 'обращаться нет смысла, так как нет денег на суды'; 'денег не хватает заплатить за это'; 'нет денег оплатить судьям'; 'на это нужны средства'; 'в суд обращаться дорого станет'; 'нет денег на суд'.
Это волокита, нет времени2
'Волокита'; 'много волокиты'; 'много забот'; 'времени жалко'.
Не доверяю судебной системе, там коррупция1
'В России нет закона, есть столб, на нем корона'; '…в суде правды нет'; 'недоверие суду'; 'не правоохранительным органам – там все куплено'; 'не верю судам'; 'потому что правды нет нигде'; 'я им не верю'; 'не доверяю судьям: у кого деньги, тот и выиграет процесс'.
Не хочу портить нервную систему1
'Только нервы мотать'; 'не люблю скандалы'; 'у меня нет здоровья на это'; 'не хотела портить нервы'; 'как-то не привыкли мы ходить по судам, себе дороже, затрясет там, и Богу душу отдашь'.
Это опасно, боюсь1
'Чтобы не потерять работу'; 'сразу в армию придется идти, лучше доработаю'; 'могли уволить'; 'не хочу портить отношения на работе'; 'потом последует увольнение с работы'.
Не хватает знаний, не готов(-а), не хочу1
'Потому что я не знаю законы, я инвалид'; 'мы не привыкли к этому'; 'просто не захотела'; 'я не судебный человек'; 'принципиально не хочу'.
Для обращения в суд повод незначителен1
'Это мелочь, больше будет хлопот, если обратиться в суд'; 'думаем, что и без суда можно этот вопрос решить'; 'до такого еще не дошло'; 'не доходило до такого еще'.
Решил(-а) проблему без суда1
'Урегулировал без суда'; 'удалось решить без суда'; 'вопрос решили вместе'; 'нашла другую работу'; 'пока решаю проблемы самостоятельно'; 'и так все разрешилось'; 'договорилась сама с начальником АТС'; 'свои проблемы решаю сам'.
Другое1
'Не было российского гражданства, не было права обратиться'; 'еще не успела'; 'это дело ОВД'; 'неправильно оформлен документ'; 'добираться далеко'; 'сам виноват'; 'пока писала заявление в администрацию'.
Затрудняюсь ответить, нет ответа2

Есть ли смысл, по Вашему мнению, обращаться в суд для того, чтобы защитить свои права?

Скажите, пожалуйста, были ли Вы когда-нибудь участником судебного разбирательства? Если да, то в каком качестве? (Карточка, любое число ответов.)



2. Отношение к телепередачам, воспроизводящим работу судов


По российскому телевидению регулярно показывают передачи, которые воспроизводят работу судов: 'Федеральный судья', 'Суд идет', 'Час суда' и 'Дела семейные'. Вы смотрите хотя бы иногда какую-либо из этих телепередач или никогда не смотрите? Если смотрите, то какие передачи? (Карточка, любое число ответов.)

По Вашему мнению, эти телепередачи помогают или не помогают повышать юридическую грамотность людей? (Ответы всех, кроме заявивших, что они не смотрят телепередачи, воспроизводящие работу судов, - 74% от числа опрошенных.)

Вам эти телепередачи кажутся в целом интересными или неинтересными? (Ответы всех, кроме заявивших, что они не смотрят телепередачи, воспроизводящие работу судов, - 74% от числа опрошенных.)

Как Вам кажется, в этих телепередачах воспроизводятся подлинные или придуманные судебные дела? (Ответы всех, кроме заявивших, что они не смотрят телепередачи, воспроизводящие работу судов, - 74% от числа опрошенных.)



3. Приложение. Таблицы


Случалось или не случалось за последний год, чтобы какие-то лица или организации ущемляли Ваши интересы, нарушали Ваши права?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
случалось 20 17 22 31 19 20 19 23 17 10 18 23 22 16 21 20 29 16 21 18 20 22
не случалось 78 81 76 67 79 78 80 76 80 87 80 75 77 82 76 79 69 83 76 80 78 77
затрудняюсь ответить 2 2 2 2 2 2 2 1 3 3 2 2 1 2 3 1 2 1 2 2 2 1

Вы обращались или не обращались в суд по поводу нарушения Ваших прав? (Ответы заявивших, что за последний год какие-либо лица или организации ущемляли их интересы, нарушали их права, – 20% от всех опрошенных.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
обращался(-ась) 5 4 7 6 4 5 4 6 4 1 4 5 8 5 5 4 5 3 8 4 4 5
не обращался(-ась) 15 13 15 26 16 14 15 16 13 10 14 18 14 11 16 16 20 13 14 14 15 16
затрудняюсь ответить 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 3 0 0 0 0 1

Есть ли смысл, по Вашему мнению, обращаться в суд для того, чтобы защитить свои права?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
есть 51 56 45 25 51 51 68 51 29 28 51 53 65 42 48 57 50 51 54 55 42 66
нет 38 33 43 67 39 36 26 40 50 49 38 37 29 44 39 36 42 38 40 31 45 28
затрудняюсь ответить 11 11 12 8 10 13 6 10 21 23 11 10 7 14 13 7 8 11 6 14 13 6

Скажите, пожалуйста, были ли Вы когда-нибудь участником судебного разбирательства? Если да, то в каком качестве? (Карточка, любое число ответов.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
ответчик 5 5 4 11 9 2 5 7 4 3 5 5 7 4 5 6 10 6 4 5 4 8
истец 8 8 10 8 6 10 5 11 8 5 7 10 10 8 10 8 10 7 8 9 8 9
подсудимый 3 3 1 7 6 0 3 4 1 2 3 3 1 3 2 3 3 1 3 3 4 3
потерпевший 4 4 4 6 5 4 4 4 5 3 4 6 5 4 4 5 7 4 4 4 4 5
свидетель 15 15 15 21 18 13 17 18 10 11 16 16 18 17 15 15 13 14 13 19 14 16
другое 1 1 1 2 1 1 1 1 1 0 1 1 2 1 1 1 0 2 1 1 1 1
никогда не был(-а) 66 67 66 56 62 70 68 61 72 77 68 63 62 65 67 65 66 72 72 61 68 67
затрудняюсь ответить 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 2 1 0 0 1 0

По российскому телевидению регулярно показывают передачи, которые воспроизводят работу судов: 'Федеральный судья', 'Суд идет', 'Час суда' и 'Дела семейные'. Вы смотрите хотя бы иногда какую-либо из этих телепередач или никогда не смотрите? Если смотрите, то какие передачи? (Карточка, любое число ответов.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
эти передачи не смотрю 26 23 32 29 31 21 27 28 21 24 26 23 33 19 21 27 36 32 32 21 23 36
'Федеральный судья' (ведущий - С.Пашин) 50 51 45 48 44 55 46 48 56 58 51 50 40 59 54 46 28 48 37 55 58 35
'Суд идет' (ведущий - Б.Тарасов) 46 47 43 42 41 50 43 44 53 54 44 49 37 55 48 45 35 44 38 49 51 36
'Час суда' (ведущий - П.Астахов) 43 44 42 43 42 44 45 45 39 33 44 49 37 40 51 44 39 43 47 46 37 41
'Дела семейные' (ведущая - Е.Дмитриева) 23 23 24 22 19 26 23 22 25 26 22 26 17 20 27 24 19 23 19 24 24 17
другая 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
затрудняюсь ответить 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 3 0 0 0 0 1

По Вашему мнению, эти телепередачи помогают или не помогают повышать юридическую грамотность людей? (Ответы всех, кроме заявивших, что они не смотрят телепередачи, воспроизводящие работу судов, - 74% от числа опрошенных.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
помогают 59 64 52 41 53 64 60 59 57 55 59 61 57 61 62 60 47 55 54 62 62 52
не помогают 11 9 12 30 13 9 9 10 14 14 12 11 8 16 11 9 15 9 10 11 12 10
затрудняюсь ответить 4 5 4 0 3 6 4 3 7 8 4 4 3 4 6 3 3 4 4 6 3 2

Вам эти телепередачи кажутся в целом интересными или неинтересными? (Ответы всех, кроме заявивших, что они не смотрят телепередачи, воспроизводящие работу судов, - 74% от числа опрошенных.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
интересными 65 69 56 58 57 72 64 62 69 67 65 67 58 69 68 64 57 60 60 69 67 54
неинтересными 8 7 11 12 10 6 8 8 7 8 7 8 8 11 8 8 6 7 7 8 9 9
затрудняюсь ответить 2 1 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 1 2 2 1 1 1 1 2 2 1

Как Вам кажется, в этих телепередачах воспроизводятся подлинные или придуманные судебные дела? (Ответы всех, кроме заявивших, что они не смотрят телепередачи, воспроизводящие работу судов, - 74% от числа опрошенных.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта web
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2500 руб. и менее 2501 - 4500 руб. более 4500 руб. Москва мегаполис большой город малый город село интернет-польз. месячная ауд.
Доли групп 100 65 23 8 47 53 36 37 27 14 35 33 18 21 28 25 8 12 17 38 25 20
подлинные 35 38 29 25 29 41 36 34 36 35 38 35 30 40 37 36 21 27 34 37 41 27
придуманные 31 31 32 39 34 30 30 33 31 29 29 35 31 31 33 32 34 36 29 33 28 34
затрудняюсь ответить 8 8 7 7 7 9 6 6 11 11 7 7 6 10 9 5 9 5 5 9 8 3

*Доля респондентов, которые при ответе на вопрос 'Когда Вы в последний раз пользовались Интернетом?' выбрали позиции 'В последние сутки', 'В последнюю неделю', 'В последний месяц'.