Большинство россиян (56%) уверены, что захват заложников в Беслане можно было предотвратить (в Южном федеральном округе уверены в этом 65% опрошенных). Считают, что сделать это было невозможно, 24% россиян.

По мнению 42% опрошенных, в ситуации, сложившейся после захвата заложников в Беслане, российские спецслужбы, силовые структуры действовали вполне профессионально. Расценивают действия спецслужб, силовых структур как непрофессиональные 29% респондентов. Остальные (29%) затруднились дать определенную оценку их работе.

В чем, по мнению критически настроенных респондентов, проявился непрофессионализм спецслужб? 18% опрошенных исходят из того, что критерием профессионализма в подобных ситуациях являются минимальные потери среди заложников. В Беслане же не была должным образом подготовлена операция по освобождению заложников, ход событий оказался для спецслужб неожиданным, в результате - число жертв оказалось огромным ("при профессиональном действии не погибло бы столько людей"; "много жертв со стороны спецслужб"; "не было быстрой реакции"; "координация действий отсутствовала"; "не владели ситуацией"; "все было необдуманно").

По мнению 3% опрошенных, непрофессионализм спецслужб проявился в том, что теракт не был предотвращен.

Звучали и другие упреки: спецслужбы не сумели задержать террористов - некоторые респонденты полагают, что многим из них удалось сбежать (1%); не смогли решить ситуацию без штурма и применения силы (1%); во время проведения операции вокруг было много гражданских лиц, "зевак, которые мешали" (1%).