Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/cat/smi_tv/tv020119




Панельное исследование восприятия теленовостей. Рядовые россияне как телекритики.

17.05.2002 [отчет] [ Климов И. ]




Организация и проведение исследования Опрос "обыденных критиков" проводился с 22 по 27 апреля 2002 года.

В роли "обыденных критиков" выступили 30 телезрителей, отобранных посредством специальной процедуры. В течение четырех дней смотрели информационные программы трех основных телевизионных каналов России (РТР, ОРТ, НТВ) и заполняли дневники предложенного образца, занося в них в свободной форме мысли по поводу сюжетов новостных выпусков (кроме информации о спорте и погоде). Зрители записывали впечатления о сюжетах, а также оценивали сюжеты как "интересные" либо "неинтересные", "понятные" либо "непонятные".

Первая группа (10 человек) в первые два дня сравнивала программы ОРТ ("Время") и РТР ("Вести"), в последующие два дня – ОРТ ("Время") и НТВ ("Сегодня").

Вторая группа (10 человек) в первые два дня сравнивала РТР ("Вести") и ОРТ ("Время"), в последующие два дня – РТР ("Вести") и НТВ ("Сегодня").

Третья группа (10 человек) в первые два дня сравнивала НТВ ("Сегодня") и ОРТ ("Время"), в последующие два дня – НТВ ("Сегодня") и РТР ("Вести").

24 апреля 2002 г. был проведен промежуточный опрос "обыденных критиков", а 27 апреля – итоговое личное неформализованное интервью. Основные тематические блоки, представленные новостными программами в период с 22 по 25 апреля 2002 г. Российские политические события:
  • Каспий и поездка В. Путина;


  • земельный вопрос;


  • встреча В. Путина с М. Шаймиевым;


  • визит М. Касьянова в Данию;


  • Чечня (мошенничество с фондами);


  • гибель Хаттаба;


  • реформа избирательной системы;


  • законодательная инициатива о гомосексуализме;


  • съезд партии "Единая Россия".
Международные события:
  • результаты первого тура выборов во Франции;


  • события на Ближнем Востоке (осада храма в Вифлееме, Дженин);


  • трагедия в Эрфурте;


  • скандал с католическими священниками;


  • выборы в Венгрии.
Катастрофы, их последствия, убийства:
  • события в Башкирии;


  • взрыв в Нью-Йорке;


  • землетрясение в Грузии;


  • падение российской ракеты в Казахстане;


  • годовщина катастрофы на Чернобыльской АЭС;


  • "Курск";


  • убийство писателя Д. Балашова.
Социальные темы:
  • голодовка шахтеров;


  • браконьерство на Кубани;


  • митинг в Москве в поддержку Израиля;


  • конкурс "Учитель года";


  • празднование дня рождения В.И. Ленина в Ульяновске;


  • репетиция парада Победы на Ходынском поле;


  • крестный "лёт";


  • незаконные эмигранты в Кубани.
Общие темы:
  • акула-людоед;


  • оленеводы на Крайнем Севере;


  • морская авиация;


  • авиационные бомбы в Реутове;


  • эксперимент ФСБ;


  • приговор бывшему председателю аукционного дома СОТБИС;


  • собаки-криминалисты.
Критерии оценок композиции сюжетов При наиболее общем подходе к полученным данным можно выделить несколько наиболее значимых для респондентов критериев, по которым оцениваются новостные сюжеты.

Повторяемость, затянутость
  • "В "Вестях" много повторов".


  • "Очень долго показывали пионеров в Ульяновске в день рождения В. И. Ленина и разглагольствования Зюганова – вполне хватило бы констатации".
Фрагментарность, плохая структурированность
  • "Темы все интересные: и работа правительства, и Думы. Но часто за персональными дебатами не видно результатов".


  • "Непонятно, почему делают констатацию фактов, неясно, для чего их показали (Кудрин и Хусейн о нефти). От кратких и неясных сюжетов можно отказаться".


  • "Подробнее про предысторию выборов во Франции, предысторию вопроса дележа Каспия, история вопроса обсуждения в Госдуме о гомосексуализме (откуда что выросло), о Балашове – подробнее: кто такой и т.д.".
Незначительность, незначимость темы
  • "От мелких по значению для жителей всей страны – отказаться. Многие сюжеты на РТР – лишние. Они как "рюшечки" – значение их невелико, только загромождают программу".
Недостаточная полнота освещения вопросов
  • "Каждый день давать новости об СНГ, сюжеты о наших отдаленных регионах, но не только минусы – забастовки, отключение света, но и позитив, который тоже присутствует".
Избыточность некоторых тем
  • "О всевозможных катастрофах".


  • "Слишком подробно в части крови, человеческих жертв, освещаются сюжеты с авариями и катастрофами".


  • "Много катастроф, нагнетание нетерпимости к другим конфессиям".


  • "Обвал зданий и всякие катастрофы должны быть выделены в другие передачи, как, например, на НТВ".
Избыточность лиц
  • "Поменьше выводить на экраны политиков с агрессивными взглядами".


  • "Отказалась бы от сюжетов с Жириновским, Лукашенко и молчаливого одобрения действий православной церкви".


  • "Много выступлений фигур со знаком минус".


  • "Когда шоу с Жириновским идет (кстати, его слишком много, им разбавляют сухие сюжеты) – посмеюсь".
Аффективная оценка: "Много крови, негатива"
  • "Отказалась бы от крови, мертвечины".


  • "Демонстрация только отрицательных событий".


  • "Много "трупов". Погоня за сенсацией. Желание из любого незначительного факта сделать "нечто"".


  • "Страна живет, что-то делается, а новости заняты всеми событиями со знаком минус".


  • "<Нужно> обогащать программы, разбавлять какими-то сюжетами, влияющими более благотворно на человеческую психику".
Аффективная оценка: "Мало позитива"
  • "Явно не хватает позитивных сторон страны".


  • "Больше позитивных проявлений, человеколюбия. Раздражает Жириновский".


  • "<Нужны>позитивные события, <отражать> продуктивную работу наших властных структур".
Важность тем для зрителей Медийная повестка находит отражение в тематических блоках, зрительская же главным образом концентрируется вокруг необходимости освещения разных аспектов жизни. Журналисты полагают, что телезрителей должны заинтересовать необычные, нетривиальные события, "бодрящие кровь и возбуждающие". Российский зритель не разделяет этой точки зрения. Он нуждается в получении "полноценной картины жизни страны". Вот основная претензия и наиболее часто встречающееся пожелание к телесюжетам:
  • "Нет отражения жизни страны; обычной жизни, а не жареных фактов. Нет интервью с жителями страны".
В целом у респондентов было несколько "тематических запросов" к телесюжетам:
  • культурная жизнь страны ("Об интересных событиях в культурной жизни как нашей страны, так и мира, наших победах на конкурсах, позитивная информация (Международный день книги)"; "О культурных событиях нужно бы поподробнее"; "Нет культурных новостей (взамен криминалу и т. п.)".
  • научная жизнь ("Необходима информация о научных достижениях, о достижениях в различных областях науки, производства, бизнеса, экономики, искусства, как в России, так и в мире").
  • жизнь различных регионов страны ("О событиях в "глубинке", в провинции – там очень много интересных людей и событий"; "Добавить можно то, что происходит вне Москвы, но в России"; "Акцентировать внимание больше на политических, экономических вопросах и меньше на незначительных катастрофах").
Насущными для страны проблемами, с точки зрения зрителей, в настоящее время являются следующие:
  • Чечня ("Почти забыта самая болезненная точка страны – Чечня"; "Подробнее надо бы: вложение в Чечню, о беженцах в Карачаево-Черкесии"; "Не уделялось внимания событиям в Чечне, и если уделялось, то одностороннее").


  • Национализм ("Вопросы борьбы с проявлением фашизма в РФ, а если он искоренен, то об этом тоже надо говорить"; "Пропаганда антифашизма, начиная с Государственной Думы – по поводу дня Холокоста").