В этом выпуске:
1. Можно ли доверять людям?
2. "Точки опоры": на кого можно положиться в трудную минуту?
3. Приложение. Таблицы

По мнению подавляющего большинства российских граждан (71%), сегодня в нашей стране среди людей «больше несогласия, разобщенности», и лишь 15% россиян оценивают ситуацию оптимистично – «больше согласия, сплоченности» (прочие затрудняются с ответом). Уровень взаимного доверия, солидарности, сплоченности в своем ближайшем окружении люди, как нетрудно догадаться, обычно считают более высоким, нежели в обществе в целом. Отвечая на вопрос: «А если говорить о людях, которые окружают лично Вас, среди них сегодня больше согласия, сплоченности или больше несогласия, разобщенности?», чуть более половины опрошенных (55%) сказали, что сплоченности больше. Но почти треть респондентов (31%) и в этом случае заявили, что разобщенность, несогласие превалируют.

Стоит отметить, что в селах, где, как принято считать, межличностные отношения теснее, а традиции взаимопомощи – прочнее, чем в городах, о сплоченности говорят чуть реже, а о разобщенности – чуть чаще, чем по стране в целом (52 и 34% соответственно). А вот в Москве, которая издавна видится многим «холодным» городом, где люди разрознены, недоверчивы и «зациклены» на собственных проблемах, перевес заявляющих о согласии, сплоченности в собственном окружении над говорящими обратное – наибольший: 62 и 27% соответственно.

Распределение ответов на этот вопрос весьма ощутимо варьируется также в зависимости от уровня доходов граждан. Вопреки живучим стереотипам советских времен, согласно которым бедность очень способствует теплоте и искренности в межличностных отношениях, а достаток чреват взаимным отчуждением и безразличием, люди с более высокими доходами значительно выше оценивают уровень сплоченности в своей среде. Нужно пояснить: речь идет отнюдь не о богачах – их доля в выборке общенационального опроса ничтожно мала, – а о людях, у которых доход на члена семьи, по их словам, превышает 5 тыс. рублей в месяц (таковых – 33% от числа опрошенных): 60% из них говорят, что среди окружающих их людей больше согласия, сплоченности, и 27% – что несогласия, разобщенности. А среди заявляющих о ежемесячном доходе менее 3 тыс. в месяц (21% опрошенных) это соотношение составляет 49 и 38% соответственно (в целом участники опросов склонны несколько занижать свои доходы и, следовательно, данные об этих доходах не следует понимать совсем «буквально», но многократно доказано, что занижение тут – более или менее пропорциональное, и, соответственно, группы, выделенные по этому параметру, действительно различаются по уровню благосостояния).

Участникам опроса была также задана серия вопросов о том, могут ли они, оказавшись в сложной ситуации, столкнувшись с проблемой, которую «трудно решить в одиночку», рассчитывать на помощь различных групп людей и социальных институтов. Чаще всего россияне готовы полагаться на родственников: 76% опрошенных сказали, что могут рассчитывать на помощь последних (среди молодежи – 87%, среди людей пожилых – 67%), 21% – что не могут (11 и 30% соответственно).

Большинство опрошенных – 59% – надеются также на помощь друзей и знакомых (не надеются – 37%). Здесь обнаруживается уже отмеченная нами зависимость: люди сравнительно обеспеченные гораздо чаще полагаются на друзей и знакомых (69% – против 29% заявляющих, что рассчитывать на последних не могут), чем представители самой низкодоходной части населения (55 против 40%). Аналогичная тенденция прослеживается и применительно к уровню образования: чем оно выше, тем чаще респонденты заявляют, что могут в трудную минуту рассчитывать на друзей и знакомых.

На помощь коллег по работе могут положиться, по их словам, 35% респондентов; не могут – 51%. Следует, впрочем, учесть, что этот вопрос адресован фактически лишь работающим россиянам (хотя неработающий пенсионер и может дать на него положительный ответ, имея в виду помощь бывших сослуживцев). Среди молодых респондентов 44% заявили, что могут рассчитывать на коллег (против – тоже 44%), среди представителей среднего поколения – 41% (против 46%), а среди тех, кому за 55, – 14% (против 65%). Отметим, что и на помощь коллег относительно обеспеченные россияне рассчитывают гораздо чаще, чем самые бедные (среди первых – 45 против 43%, среди вторых – 25 против 57%), а высокообразованные – чем малообразованные.

А вот когда речь заходит о соседской помощи, ситуация меняется на противоположную. В целом на соседей полагаются 28% опрошенных (против 66%), причем среди наименее обеспеченных – 37% (против 58%), а среди наиболее – лишь 23% (против 69%). Высокообразованные тоже рассчитывают на соседей заметно реже, чем малообразованные.

Очевидно, граждане, располагающие большими социальными ресурсами, склонны чаще уповать на социальные контакты, которые они формируют сами, по собственным вкусам и усмотрениям, а такими ресурсами обделенные – на традиционные социальные связи «общинного типа», возникающие независимо от их воли.

Отметим, что сельские жители, естественно, полагаются на соседей гораздо чаще, чем горожане: 46% селян говорят, что могут рассчитывать на них, 47% – что не могут. В то же время, когда речь шла о друзьях, знакомых, а также о коллегах, никакой разницы в распределении ответов между селянами и горожанами не обнаружилось.

На помощь незнакомых людей, побывавших в подобной ситуации, рассчитывали бы лишь 8% опрошенных, и не рассчитывали бы – 71%. Неудивительно: в начале мы видели, как оценивается уровень сплоченности в российском обществе в целом.

На помощь служб и учреждений социального обеспечения готовы рассчитывать 14% опрошенных (не готовы – 69%), церкви, религиозной общины – 12% (против 72%), общественных организаций, инициативных групп – 5% (против 76%). Значимые различия в распределении ответов на эти вопросы отсутствуют.

Таким образом, подавляющее большинство россиян не верят, что в трудную минуту получат помощь от институтов «большого общества» – «точки опоры» они склонны видеть лишь вблизи, в своем непосредственном окружении. Причем те, кто располагает определенными социальными ресурсами, крепче стоят на ногах, оценивают это окружение оптимистичнее, чем представители наименее обеспеченных слоев общества.

Григорий Кертман

Как Вы считаете, большинству людей можно доверять или в отношениях с людьми следует быть осторожными?

Почему Вы считаете, что большинству людей можно доверять? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что большинству людей можно доверять, - 15% от всех опрошенных.)

Почему Вы считаете, что в отношениях с людьми следует быть осторожными? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что в отношениях с людьми следует быть осторожными, - 70% от всех опрошенных.)

Бывает, что у людей возникают сложные, тяжелые жизненные проблемы, которые трудно решить в одиночку. Скажите, пожалуйста, Вы можете или не можете в таких ситуациях рассчитывать на помощь…

могу	не могу	затрудняюсь ответить

Как Вы думаете, сегодня в нашей стране среди людей больше согласия, сплоченности или больше несогласия, разобщенности?

А если говорить о людях, которые окружают лично Вас, среди них сегодня больше согласия, сплоченности или больше несогласия, разобщенности?

Как Вы считаете, большинству людей можно доверять или в отношениях с людьми следует быть осторожными?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
большинству людей можно доверять	15	15	15	16	13	17	18	13	13	21	10	18	17	13	20	16	15	13	18
в отношениях с людьми следует быть осторожными	70	68	71	71	71	65	57	72	73	68	70	67	70	81	68	68	72	64	72
затрудняюсь ответить	15	17	14	13	15	18	25	15	13	11	19	15	13	6	12	17	13	22	11

* Здесь и далее - доля респондентов, которые при ответе на вопрос "Когда Вы в последний раз пользовались Интернетом?" выбрали позиции "В последние сутки", "В последнюю неделю", "В последний месяц".

Бывает, что у людей возникают сложные, тяжелые жизненные проблемы, которые трудно решить в одиночку. Скажите, пожалуйста, Вы можете или не можете в таких ситуациях рассчитывать на помощь…

…родственников?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	76	75	78	87	73	67	70	75	78	82	76	72	81	75	75	77	75	81	85
не могу	21	23	20	11	25	30	27	23	21	16	23	26	18	24	20	22	24	17	14
затрудняюсь ответить	2	3	2	2	2	3	3	2	2	2	1	2	1	2	4	1	2	2	1

…друзей и знакомых?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	59	62	57	74	59	41	38	58	64	68	55	51	69	60	54	61	59	61	80
не могу	37	35	40	23	38	55	57	38	33	30	40	47	29	37	40	37	39	35	18
затрудняюсь ответить	3	3	3	3	3	4	5	4	2	2	5	2	2	3	6	2	2	5	2

…соседей?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	28	26	30	20	32	31	34	29	28	22	37	31	23	12	15	21	27	46	19
не могу	66	67	65	72	62	63	59	66	65	72	58	65	69	84	79	71	67	47	74
затрудняюсь ответить	6	7	6	7	6	6	7	6	6	6	5	4	8	4	6	8	6	7	7

…коллег по работе?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	35	40	30	44	41	14	11	33	40	46	25	30	45	39	34	30	36	35	49
не могу	51	45	56	44	46	65	67	52	46	43	57	57	43	51	55	57	49	46	38
затрудняюсь ответить	15	15	14	12	12	21	22	15	14	11	18	13	12	10	11	13	15	19	13

…церкви, религиозной общины?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	12	10	14	13	10	13	14	12	11	11	17	12	11	10	8	11	12	15	10
не могу	72	72	72	71	73	72	70	71	72	77	66	72	75	81	77	76	71	65	74
затрудняюсь ответить	16	18	15	16	17	16	16	17	17	12	18	16	14	9	16	13	17	19	16

…незнакомых людей, побывавших в подобной ситуации?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	8	8	8	10	8	7	6	10	8	8	12	8	8	5	5	9	9	9	9
не могу	71	71	70	69	71	71	73	70	70	71	64	72	73	79	80	73	70	62	67
затрудняюсь ответить	21	21	22	20	21	22	21	20	22	22	24	20	19	16	15	19	20	29	23

...общественных организаций, инициативных групп?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	5	4	5	8	4	1	2	5	5	6	5	4	6	0	5	4	6	3	8
не могу	76	77	75	74	78	76	75	75	75	82	75	77	76	84	83	80	76	68	74
затрудняюсь ответить	19	19	20	19	18	22	23	21	20	12	21	19	18	15	12	16	18	29	18

…служб и учреждений социального обеспечения?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
могу	14	10	17	13	15	13	14	13	13	14	15	15	14	12	11	11	16	14	13
не могу	69	71	67	69	70	66	62	68	70	74	66	68	70	71	75	71	69	64	69
затрудняюсь ответить	18	19	17	18	15	21	24	19	17	12	19	17	16	18	14	18	15	22	17

Как Вы думаете, сегодня в нашей стране среди людей больше согласия, сплоченности или больше несогласия, разобщенности?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
согласия, сплоченности	15	15	14	17	14	12	14	16	14	14	11	17	15	10	19	16	13	16	18
несогласия, разобщенности	71	71	71	67	74	72	65	71	72	74	74	70	72	74	72	69	73	67	68
затрудняюсь ответить	14	14	15	16	12	16	22	13	14	12	15	12	13	16	9	15	14	17	14

А если говорить о людях, которые окружают лично Вас, среди них сегодня больше согласия, сплоченности или больше несогласия, разобщенности?

Доли групп	100	46	54	35	38	27	14	34	33	18	23	29	32	8	12	17	37	25	24
согласия, сплоченности	55	55	55	65	50	48	46	55	55	60	49	53	60	62	59	56	53	52	67
несогласия, разобщенности	31	32	31	24	36	34	36	33	31	27	38	35	27	27	28	36	30	34	22
затрудняюсь ответить	14	13	14	11	14	18	19	12	14	13	13	12	13	11	13	9	17	13	11