Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/map/OPEN/projects/dominant/dominant2004/dom0423/dd042329




Водители и ГИБДД

10.06.2004 [отчет] [ Опрос населения ]




Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 5-6 июня 2004 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов, 100 из которых входят и в общероссийскую выборку. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.



 
Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 5-6 июня 2004 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов, 100 из которых входят и в общероссийскую выборку. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.


Как показали результаты проведенного массового опроса, наши сограждане не в восторге от работы сотрудников дорожных постовых служб: лишь 10% опрошенных оценили их деятельность как хорошую, и втрое больше (34%) – как плохую. При этом примерно треть опрошенных (32%) в целом удовлетворены деятельностью сотрудников ГИБДД – хотя это удовлетворение, как мы увидим далее, тянет лишь на школьную 'тройку'. Чаще других свое недовольство работой 'гаишников' выражали представители ресурсных слоев общества – люди среднего возраста, респонденты с высшим образованием, жители Москвы и других российских мегаполисов.

В целом для большинства наших сограждан автомобиль все еще остается 'роскошью, а не средством передвижения'. Две трети всех респондентов (65%) сообщили, что их семья не владеет автомашиной – чаще других, естественно, представители низкоресурсных слоев населения: пожилые, малообразованные респонденты, люди со среднемесячным доходом ниже среднего уровня. Подавляющее большинство остальных (28% по выборке в целом) владеют автомобилями отечественного производства, 6% респондентов – имеют импортную машину. В двух российских пограничных зонах – в Северо-Западном округе и на Дальнем Востоке – опрошенные значительно чаще имеют автомобили иностранного производства (по 15% в каждом из регионов), что естественно: в этих регионах купить подержанную импортную автомашину гораздо проще, чем в других, и она порой обходится дешевле, чем отечественная.

В сравнении с данными последнего опроса по 'автомобильной' тематике, проведенного весной 2002 г. доля респондентов, заявляющих об отсутствии в их семьях личного автомобиля, сократилась на 3 п.п. Впрочем, такое различие показателей укладывается в рамки статистической погрешности и, следовательно, нельзя с уверенностью утверждать, что число 'безлошадных' россиян действительно снизилось.

Вопрос: 'Владеет ли Ваша семья каким-либо легковым – отечественным или импортным – автомобилем?'

  Февраль 1995 Март 2002 Июнь 2004
Нет, не владеет 68 68 65
Владеет отечественным автомобилем 27 26 28
Владеет импортным автомобилем 4 5 6
Затр. ответить 2 1 1


Естественно, не все члены семей, владеющих автомобилями, садятся за рул сами. Водят машину 28% участников опроса, причем 11% делают это редко, время от времени, и 17% – часто. Чаще других водителями оказываются мужчины (50% против 28% по выборке в целом), люди среднего возраста и респонденты с высшим образованием (34% и 37% соответственно).

Тем, кто хотя бы иногда водит машину, задали вопрос: 'Бывает ли, что Вы нарушаете правила дорожного движения? И если бывает, то часто или редко?'. 8% опрошенных (что составляет чуть более четверти всех, кому задавался этот вопрос) утверждают, что никогда не нарушают правила, 17% респондентов (примерно две трети всех ответивших) делают это редко и 2% участников опроса (9% от числа водителей), по их признанию, нарушают правила дорожного движения часто. Любопытно, что самыми дисциплинированными водителями оказываются респонденты с высшим образованием, а также сторонники КПРФ и 'Родины'. Более всего нарушителей, судя по распределению ответов, среди жителей Северо-Западного федерального округа.

Согласно полученным данным, чем чаще человек садится за руль автомобиля, тем выше вероятность того, что он будет нарушать правила. Так, к примеру, среди тех, кто водит машину нечасто, время от времени, более трети опрошенных (39%) утверждают, что никогда не нарушают правила, более половины (56%) делают это редко, и только 3% признаются, что нарушают правила часто. В группе тех, что водит машину регулярно, часто пренебрегают правилами уже 12% респондентов, делают это время от времени почти две трети (64%), а никогда – лишь 22%.

  все Лично Вам приходится или не приходится ездить за рулем автомобиля? И если приходится, то часто или редко?
Не приходится Приходится часто Приходится редко
Бывает ли, что Вы нарушаете правила дорожного движения? И если бывает, то часто или редко?

Не бывает

8 0 22 39

Нарушаю часто

2 0 12 3

Нарушаю редко

17 0 64 56

Затр. ответить

0 0 1 2

Нет ответа

72 100 0 0


Несомненно, те, кто владеют автомашиной и сами ее водят, заметно чаще, чем остальные граждане, имеют шанс встретиться с представителем дорожно-патрульной службы. Согласно полученным данным, среди тех опрошенных, у кого нет автомашины, 85% за последний год не имели опыта общения с 'гаишниками'; среди тех, у кого в семье есть отечественный автомобиль, чуть более половины (53%) не сталкивались с сотрудниками ДПС, а среди имеющих иномарку только 46% не имели контактов с ними.

Необходимо отметить, что, как показывают данные, чем чаще люди садятся за руль, тем выше вероятность, что их впечатление от сотрудников ГАИ (ГИБДД) окажется положительным. Логично предположить, что у тех, кто вообще не имеет собственных авто, представление о 'гаишниках' во многом формируется из 'внешних' источников (рассказы родственников, друзей, репортажи по телевидению и т.д.) и в немалой степени является стереотипным. У тех же, кто сам регулярно сталкивается с сотрудниками дорожно-патрульной службы, влияние стереотипов во многом вытесняется собственными впечатлениями. Так, в целом по выборке у 8% опрошенных осталось позитивное впечатление от общения с представителями ГАИ, а у 16% оно оказалось негативным (74% респондентов не имели случаев общения с ними за последний год). У тех, кто сам не ездит за рулем, соотношение позитивных и негативных впечатлений от работы сотрудников ДПС составляет почти 1:3 (3% против 8%); у тех, кто ездит на машине редко, это соотношение равно примерно 1:2,2 (12% против 26%), а у тех, кто ездит часто, – примерно 1:1,7 (25% против 42%):

  все Лично Вам приходится или не приходится ездить за рулем автомобиля? И если приходится, то часто или редко?
Не приходится Приходится часто Приходится редко
За последний год Вам приходилось или не приходилось иметь дело, общаться с сотрудниками ГИБДД? И если да, то какое впечатление осталось у Вас от этого общения?

Не приходилось

74 86 29 61

Положительное

8 3 25 12

Отрицательное

16 8 42 26

Затр. ответить

2 2 4 1


Таким образом, хотя в обеих категориях опрошенных (ездящих часто и редко) и положительное, и отрицательное отношение к ГАИ встречается заметно чаще, чем в среднем по выборке, все же соотношение этих противоположных позиций в данных группах немного различается, и отличие это свидетельствует в пользу ГИБДД. Можно, следовательно, предположить, что стереотипы, существующие в нашем обществе, выставляют сотрудников ГИБДД все же в несколько худшем свете, чем они того заслуживают с точки зрения водителей.

Впрочем, несмотря на эти тонкие различия, реальность такова, что оценивающих работу сотрудников ГИБДД положительно все же примерно в два раза меньше, чем тех, кто придерживается противоположного мнения. Причины такого отношения можно проследить, обратившись к ответам респондентов на соответствующий открытый вопрос (Вопрос: 'Почему у Вас осталось именно такое (положительное/отрицательное) впечатление от общения с сотрудниками ГИБДД (ГАИ)?' (вопрос задавался только тем, кто имел за прошедший год контакты с ГИБДД).). Так, примерно треть опрошенных, объясняя свое негативное отношение к сотрудникам ДПС (5% по выборке в целом), говорят о распространении в их среде взяточничества и вымогательства:
  • 'Для них их работа – это способ зарабатывать деньги путем вымогательств с водителей'; 'ждут, когда бы штраф ни за что получить с водителей сразу, а не по квитанции'; 'занимаются поборами на дорогах'; 'ехали с братом в Саратов – останавливают, начали придираться: «На пиво дашь, тогда проедешь», – говорит' (открытый вопрос).
Некоторых опрошенных, которые недовольны ГИБДД, не устраивают личные качества 'гаишников' – хамство, грубость в общении с водителями, высокомерие:
  • 'Ведут вызывающе себя'; 'грубят, нет уважения'; 'людей за человека не считают, очень высоко ставят себя'; 'хамская манера поведения, хорошего впечатления не оставляет' (открытый вопрос, 4% по выборке в целом (В данном случае объединены две группы ответов: 1) 'Сотрудники ГИБДД придираются, несправедливо штрафуют'; 2) 'У меня были конфликты с сотрудниками ГИБДД, со мной обошлись несправедливо'.)).
Часть респондентов, у которых сложилось негативное впечатление от общения с представителями ДПС, ссылаются на случаи, когда сотрудники ГИБДД, по их мнению, несправедливо обходились с ними на дороге, без повода придирались по мелочам:
  • 'Докапывается по любому поводу, даже если все будет в порядке'; 'мы часто платим им ни за что: придерутся по мелочи'; 'несколько раз штрафовали, хотя мы ничего не нарушали'; 'они стараются не помочь, а выискивают, за что можно деньги получить' (открытый вопрос, 4% по выборке в целом).
Респондентов, имеющих положительный опыт общения с ГИБДД, заметно меньше – всего 8%, 2% из которых объясняют свое положительное впечатление тем, что при встрече 'гаишники' к ним понапрасну не придирались, 'не доставали' по мелочам ('ко мне не к чему было придраться'; 'отпускали быстро'; 'поговорили и разошлись по-хорошему'). Любопытно, что достоинства сотрудников ДПС оцениваются здесь 'от противного': видно, что встреченные респондентами 'гаишники' произвели на них благоприятное впечатление именно тем, что вели себя не так, как от них ожидали – не стремились любым способом 'выбить' из водителя деньги.

Совсем небольшому количеству опрошенных (примерно 1%) импонируют личные качества тех сотрудников ГИБДД, с которыми им довелось общаться. По их словам, это были вежливые и доброжелательные люди:
  • 'Уважительное отношение к людям'; 'вежливо общались'; 'разговаривал нормально, доброжелательно' (открытый вопрос).
Респондентам, причем всем без исключения, был задан также вопрос о том, как образ сотрудников ГИБДД сложился в их представлении. Количество отрицательных высказываний примерно в три раза превзошло количество положительных (43% ответов против 14%). Такое распределение ответов свидетельствует о преобладании в обществе негативной точки зрения на поведение рядовых сотрудников ГАИ в еще большей степени, чем приведенные выше данные: ведь общие представления респондентов о сотрудниках ГИБДД складываются под воздействием не только личных контактов, но и общественных стереотипов.

Согласно данным опроса, о недавнем громком разоблачении ряда высокопоставленных сотрудников Управления ГИБДД Москвы, занимавшихся угоном и сбытом ворованных иномарок, осведомлены три четверти опрошенных (77%): знают об этом скандале 50% респондентов и еще 27% – что-то слышали о нем. В свете всего сказанного выше об отношении наших сограждан к сотрудникам ГАИ, а также учитывая их неприязнь к власть имущим в принципе, вполне предсказуемым выглядит тот факт, что сообщение о разоблачении 'оборотней в милицейских погонах' никоим образом не удивило большую часть опрошенных (69%). Обратная реакция наблюдалась у четверти респондентов (25%). Согласно данным опроса, реже всего эта информация удивляла представителей ресурсных слоев нашего общества – людей среднего возраста, со средним специальным или высшим образованием, жителей Москвы и других мегаполисов. Даже среди тех, на кого личное общение с работниками ГАИ произвело вполне благоприятное впечатление, три четверти (75%) этой громкой истории не удивились:

  Все За последний год Вам приходилось или не приходилось иметь дело, общаться с сотрудниками ГИБДД? И если да, то какое впечатление осталось у Вас от этого общения?
Не приходилось Положительное Отрицательное Затр. ответить
Вас удивило или не удивило, что сотрудники ГИБДД занимались угоном и незаконным сбытом иномарок?

Удивило

25 27 24 15 20

Не удивило

69 65 75 85 56

Затр. ответить

6 8 1 0 24


Таким образом, общие представления наших сограждан о сотрудниках ГИБДД оказываются весьма критическими. Если при столкновении с рядовым 'гаишником' водителю проще дать ему взятку, независимо от того, имело ли место на самом деле какое бы то ни было нарушение правил, – иначе 'себе дороже выйдет', – то вполне естественно, что большинство опрошенных не испытывает ни малейшего удивления по поводу того обстоятельства, что высокопоставленные офицеры ГИБДД также занимаются противоправными действиями, только в гораздо более крупных размерах.


 
Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 5-6 июня 2004 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов, 100 из которых входят и в общероссийскую выборку. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.
ЛИЧНО ВАМ ПРИХОДИТСЯ ИЛИ НЕ ПРИХОДИТСЯ ЕЗДИТЬ ЗА РУЛЕМ АВТОМОБИЛЯ? И ЕСЛИ ПРИХОДИТСЯ, ТО ЧАСТО ИЛИ РЕДКО?
ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, КАК СЕГОДНЯ РАБОТАЕТ ГИБДД (ГАИ), КАК ОНА СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ - ХОРОШО, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО ИЛИ ПЛОХО?
все опрошенные
те, кому приходится ездить за рулем


те, кому не приходится ездить за рулем


ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО, ОБЩАТЬСЯ С СОТРУДНИКАМИ ГИБДД (ГАИ)? ЕСЛИ ДА, ТО КАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ В ЦЕЛОМ ОСТАЛОСЬ У ВАС ОТ ЭТОГО ОБЩЕНИЯ - ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ИЛИ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ?
все опрошенные
те, кому приходится ездить за рулем


те, кому не приходится ездить за рулем


ВЛАДЕЕТ ЛИ ВАША СЕМЬЯ КАКИМ-ЛИБО ЛЕГКОВЫМ - ОТЕЧЕСТВЕННЫМ И/ИЛИ ИМПОРТНЫМ - АВТОМОБИЛЕМ? (Не более двух ответов.)
БЫВАЕТ ЛИ, ЧТО ВЫ НАРУШАЕТЕ ПРАВИЛА ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ? И ЕСЛИ БЫВАЕТ, ТО ЧАСТО ИЛИ РЕДКО? (Ответы заявивших, что им приходится водить автомобиль.)
НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ БЫЛИ ЗАДЕРЖАНЫ НЕСКОЛЬКО СОТРУДНИКОВ УПРАВЛЕНИЯ ГИБДД (ГАИ) МОСКВЫ - ИХ ОБВИНЯЮТ В УГОНЕ И НЕЗАКОННОМ СБЫТЕ ИНОМАРОК. ВЫ ЗНАЕТЕ ОБ ЭТОМ, ЧТО-ТО СЛЫШАЛИ ИЛИ СЛЫШИТЕ СЕЙЧАС ВПЕРВЫЕ?
все опрошенные
те, кому приходится ездить за рулем


те, кому не приходится ездить за рулем


СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАС УДИВИЛО ИЛИ НЕ УДИВИЛО, ЧТО СОТРУДНИКИ ГИБДД (ГАИ) ЗАНИМАЛИСЬ УГОНОМ И НЕЗАКОННЫМ СБЫТОМ ИНОМАРОК?
все опрошенные
те, кому приходится ездить за рулем


те, кому не приходится ездить за рулем



ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ОПИШИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКОЙ ОБРАЗ СОТРУДНИКА ГИБДД (ГАИ) СЛОЖИЛСЯ В ВАШЕМ ПРЕДСТАВЛЕНИИ?






(в % от числа опрошенных по России)

Отрицательный образ

42

Вымогатель, взяточник, вор

29

  • 'Взяточник, людоед'; 'выходят не на работу – на охоту'; 'жадный, деньги вымогает в карман бездонный'; 'коррупционеры'; 'крохобор на асфальте'; 'мародер'; 'останавливает машины и снимает фуражку, ему кладут деньги в нее – сама видела'; 'оттопыренные карманы'; 'офигенный малый: ловит – налавливает'; 'подмаслишь – поедешь, не подмаслишь – не поедешь'; 'шантаж, вымогатели'.

Грубый, проявляет произвол

9

Грубый, наглый, самоуверенный

7

  • 'В большинстве – наглые'; 'грубый'; 'наглые и хамы'; 'наглый, ко всем относится с высока'; 'последнее хамло'; 'хам'.

Превышение полномочий, произвол

2

  • 'Превышают свои обязанности'; 'превышающие свои полномочия работники, как правило'; 'беспредел'; 'вседозволенность, пользуются положением в своих интересах'; 'неправильно оценивающий даже обстановку – в свою пользу'; 'отбывают время на дорогах, а сами нарушают правила'.

Нечестный, несправедливый, непорядочный

3

  • 'Нечестный человек'; 'без чести и совести'; 'бессовестный'; 'плохой человек, не хватает честности'; 'кто работать не хочет, тот идет работать в ГАИ – там честный человек не будет работать'; 'не всегда честный и справедливый'; 'непорядочного человека'; 'несправедливы бывают при техосмотре'.

Неделовой человек

2

Безответственный, недобросовестный, непрофессиональный

1

  • 'Не совсем справляется с обязанностями'; 'с работой не справляются'; 'плохо относится к своей работе'; 'свои обязанности выполняют не очень хорошо'; 'неответственно относится'; 'халатное отношение к работе'; 'халатный, недобросовестный'.

Бездеятельный, ленивый

1

  • 'Бездельник'; 'ленивый'; 'халявщики...'.

Не обеспечивает порядок на дорогах

2

  • 'За дорогой не следят, много аварий происходит из-за этого'; 'уж очень много аварий на дорогах – наверное, плохо работают сотрудники ГАИ'; 'если нужен – приезжает поздно, намекает на взятку, если на перекрестке есть регулировщик – то на перекрестке пробка'; 'их нет нигде не улицах: на улицах бардак, машин много и порядка нет'; 'много пробок на дорогах, и меры они не принимают'; 'там, где нам не надо, – они есть, а где надо – нет'; 'у ларьков околачиваются, а как происшествие на дороге – их нет'; 'устраивают лишние проблемы'.

Необразованный, невоспитанный, неграмотный

1

  • 'Малообразованный...'; 'не очень эрудированный...'; 'недоучившийся...'; 'некультурный'; 'отсутствие грамотности, интеллекта, оторванность от общечеловеческой культуры'; 'туповатый...'.

Другие отрицательные характеристики

2

  • 'Агрессивность...'; 'безразличие к людям, пешеходам'; 'везде лезут'; 'злой, плохой человек'; 'карьеристы'; 'коварный'; 'недоброжелательный'; 'они сами не знают, чего хотят'; 'пьют вместе с нарушителями'; 'скорее всего, запрещающий, а не разъясняющий'; 'хитрый...'; 'эгоист, думает только о себе'.

Общая отрицательная оценка

4

  • 'Козлы они все'; 'не больно хороший'; 'не внушают доверия'; 'негативная личность'; 'нехороший человек'; 'образ плохой'; 'отвратительный'; 'очень плохой'; 'полицай'; 'что-то нехорошее'.

Положительный образ

14

Честный, порядочный, справедливый

5

  • 'Хороший, порядочный'; 'честный – самое главное'; 'последнее время становятся принципиальными'; 'спокойный, не придирается без лишней надобности'; 'человек справедливый'.

Деловой человек

3

Добросовестный, исполнительный, ответственный

2

  • 'Исполнительные'; 'нормальный, выполняет свой долг'; 'ответственно относиться к своей работе'; '...ответственный работник'; 'серьезный товарищ'.

Строгий, требовательный

1

  • 'Люди как люди, требовательные'; 'строгий'; 'требовательный'.

Обеспечивает порядок на дорогах

2

  • '...Стоит в любую погоду на улице, управляет движением'; 'контролируют движение на дорогах'; 'наводят порядок на дорогах'; 'помогают пешеходам, следят за порядком на дорогах'; 'проверяет машины, смотрит, чтобы не было нарушений...'; 'стремятся предотвратить аварии на дорогах'; 'те, кто проверяет соблюдение правил на дорогах'; 'человек, помогающий людям'.

Вежливый, тактичный, доброжелательный

2

  • 'Вежливые, тактичные'; 'внимательный человек'; 'добродушный, доброжелательный'; 'по сравнению, как было раньше, – стали вежливые, меньше привязываются'; 'сейчас доверяю: уважительно они себя ведут – приятно общаться'.

Неподкупный, не взяточник

1

  • 'Не коррумпированный...'; '...не берущий взятки'; 'прежде всего неподкупный...'; '...не подглядывающий из-за угла, не берущий взяток'.

Другие положительные характеристики

1

  • 'Быстрое действие, бдительность'; 'веселый'; 'воспитанный, культурный'; 'грамотный, опытный'; 'дисциплинированный'; 'с высшим образованием, грамотные'; 'трудолюбивый...'; 'труженик'.

Общая положительная оценка

3

  • 'В основном хорошие люди'; 'в общем, неплохой человек'; 'лучше, чем раньше'; 'нормальные ребята'; 'нормальный, обычный человек'; 'обыкновенный'; 'отличные ребята'; 'положительный'; 'хороший образ'; 'хороший человек, положительный'.

Возраст, внешность, профессиональная атрибутика

6

Атрибуты

3

Форма, жезл

2

  • 'Большая фуражка...'; 'в новой форме'; 'в форме с погонами...'; 'мужчина в форме и с автоматом'; 'с палочкой на дороге'; 'с палочкой, в зеленой форме, с жезлом'; 'человек с палкой на дороге, который зовет: «Иди сюда»'; 'человек, одетый в определенную форму...'; 'человек с полосатой палкой'.

Машина, пост

1

  • '...Прячутся в кустах, как охотники'; 'ну, стоит человек, прячется в засаде, в кустах'; 'сотрудников мы не видим, одни машины этих сотрудников по городу ездят – синие полоски и мигалки'; 'стоят на дороге люди – я их давно уже не видела'; 'я сразу представляю машину с мигалкой – гонятся за преступником, как по телевизору показывают'.

Внешность

2

  • 'Зоровый, розовощекий мужчина...'; 'мужчина красивого телосложения, внушительных размеров...'; 'полный, важный, солидный мужчина...'; 'прилично одетый, не пахнущий перегаром...'; 'справный добрый молодец с красным обветренным лицом'; 'строгий взгляд'; 'толстый, румяный, неторопливая походка'; 'маленький, толстый, с красным лицом'; 'мордатые и животатые...'; 'пузатый, холеный, с полным кошельком'; 'толстомордый...'; 'толстый дядька с красной мордой, сальной физиономией, с большим пузом'; 'толстый, на лямочках'.

Возраст

1

  • 'Лет 35 – 40...'; 'молодой, лет 25 – 30'; '...старше 30 лет'; '...мужчина средних лет'.

Статус, профессия

3

Представитель закона

2

  • 'Законник на дорогах'; 'инспектор движения'; 'обычный государственный служащий'; 'представитель власти, порядка'; 'регулировщик на дороге'; 'служитель правопорядка'; 'сотрудник милиции'; 'страж порядка на дороге'; 'человек при исполнении'.

Трудная работа, маленькая зарплата

1

  • 'Сложная, неуважаемая работа'; 'большая загруженность, нервные'; 'временщики, хорошей зарплаты нет'; 'день и ночь работают за гроши'; 'замученный человек, с которого начальство требует взятку'; 'мало получающий милиционер'; 'несчастные люди, неблагодарный труд'; 'сотрудники ГИБДД – замерзшие, злые'; 'работа у сотрудников ГИБДД – очень сложная, трудная, работают при различной погоде, для работы нужен подход к разным людям'; 'работают люди тяжело: загазованность, холод, аварии, нервотрепка'.

Двойственные высказывания

2

  • 'Бывают разные: негативные и нормальные'; 'взяточники, но есть и порядочные'; 'встречаются сотрудники как добросовестные, так и взяточники'; 'есть вымогатели, есть нормальные'; 'есть и хорошие люди, а есть и мерзавцы'; 'какие грубые, а какие честные гаишники'; 'работают добросовестные и недобросовестные люди'; 'на перекрестке хорошего и плохого'; 'вежлив, мало мыслит головой'.

Другое

1

  • 'Милиция – слепок общества, показывает все изъяны'; 'люди, с которыми можно договориться'; 'анекдотический'; 'материально обеспеченный человек'; 'человек, который старается прокормить семью всеми для него доступными способами'; 'среди них есть друзья'; 'папа в милиции работает... – образ папы'; 'я сам – работник правоохранительных органов'; 'раньше, в 60-е, были в Серпухове хорошие гаишники, например, старшина Рыбкин'; '...лично не сталкивался, а в кино представляют иногда не очень хорошими сотрудниками'; 'все равно бежим к ним'.

Затрудняюсь ответить, нет ответа

35


ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ У ВАС ОСТАЛОСЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОБЩЕНИЯ С СОТРУДНИКАМИ ГИБДД (ГАИ)?




(в % от числа опрошенных по России)

У меня не было конфликтов с сотрудниками ГИБДД, со мной поступили справедливо

2

  • 'Вошли в мою ситуацию, поняли'; 'отпускали быстро'; 'поговорили и разошлись по-хорошему'; 'просто остановил, было нарушение – сидели неправильно, но все обошлось'; 'поступили справедливо'; 'справедливо наказали'.

Нравятся личные качества сотрудников ГИБДД, их стиль общения

2

Вежливость, доброжелательность

1

  • 'Вежливо общались'; 'все вежливо разговаривают, ничего плохого от них не видел'; 'при общении однажды были очень доброжелательными'; 'разговаривал нормально, доброжелательно'; 'уважительное отношение к людям'; 'я не встречала негативного отношения ко мне'.

Другие качества

  • 'Хорошие люди'; 'большинство среди них – справедливы'; 'нормальные ребята попадались'; 'попадались приличные работники'.

Сотрудники ГИБДД хорошо выполняют свои обязанности, помогают людям

1

  • 'Делают свою работу самоотверженно'; 'с кем сталкивался – выполняют свою работу добросовестно'; 'хорошо выполняют свою работу'; 'они выполняют свои обязанности'; '...стараются, чтобы меньше нарушений было'; 'мне стало плохо во время перехода дороги, но увидел меня сотрудник ГАИ и помог до дома дойти'; 'предложил помощь'.

Сотрудники ГИБДД действуют в рамках закона

1

  • 'Все в рамках закона делает'; 'законно поступает, хотя не всем нравится'; 'нас незаконно не штрафовали'; 'они действуют по закону, если есть незначительное нарушение – они проводят разъяснительную работу'; 'они – за законы, за порядок на дороге'; 'у пьяного водителя отобрали документы'.

У меня есть родственники, знакомые, работающие в ГИБДД, сам там работаю

1

  • 'Работаем вместе'; 'сам работал'; 'у меня есть родственники, работающие там'; 'у меня есть хороший знакомый – сотрудник ГАИ'; 'у меня муж в ГИБДД работает'.

Другое

1

  • 'Все бывают неправы'; 'все мы люди, у каждого своя работа'; 'если дать взятку, то можно нарушать правила, – меня это устраивает'; 'сам часто нарушаю правила'; 'ко мне не к чему было придраться'; 'не смогли содрать с меня денег'; 'мне не составляет труда общаться с ними'.

Затрудняюсь ответить, нет ответа

1

Вопрос не задавался

92


ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ У ВАС ОСТАЛОСЬ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОБЩЕНИЯ С СОТРУДНИКАМИ ГИБДД (ГАИ)?




(в % от числа опрошенных по России)

Сотрудники ГИБДД поступают несправедливо, незаконно

10

Взяточничество, вымогательство, бюрократизм

6

  • 'Занимаются поборами на дорогах'; 'коррупционеры'; 'ждут, когда бы штраф ни за что получить с водителей сразу, а не по квитанции'; 'взятку пришлось дать'; 'ехали с братом в Саратов – останавливают, начали придираться: на пиво дашь, тогда проедешь, – говорит'; 'просил на руки 20 рублей, по протоколу – 10 рублей'; 'так как их интересует, какой груз везешь, если не поделишься с ними, то они начинают придираться'; 'для них их работа – это способ зарабатывать деньги путем вымогательств с водителей'; 'было вымогательство денег за несовершенное нарушение'; 'месяц не могли получить номера на машину'.

Произвол, незаконные действия

  • 'Так как нарушают законы и права человека'; 'превышают свои полномочия'; 'беспредельщики'; 'криминал один среди них'; 'когда у людей есть власть, они этим пользуются во вред народу'; 'человек получил власть, и она безгранична'; 'вытащили все из машины, когда она у них стояла'; 'задержали машину как числящуюся в угоне и всю обчистили'; 'пытались затащить в машину и изнасиловать'; 'совершили подлог, по существу преступление против меня'.

Придирки, несправедливые штрафы

4

  • 'Придираются несправедливо, везут в отдел'; 'мы часто платим им ни за что: придерутся по мелочи'; 'докапывается по любому поводу, даже если все будет в порядке'; 'ищут нарушения специально'; 'они стараются не помочь, а выискивают, за что можно деньги получить'; 'выжимают штрафы'; 'это не сотрудники ГИБДД, а сборы на дорогах'; 'все знают, что есть блатные тачки, которые они не трогают, и есть такие работяги, как я, которых постоянно штрафуют'.

Не нравятся личные качества сотрудников ГИБДД, их стиль общения

4

Хамство, грубость, высокомерие

3

  • 'Ведут вызывающе себя'; 'грубияны'; 'грубые, бесчеловечные'; 'грубят, нет уважения'; 'за их наглость'; 'не уважают водителей'; 'нет уважения к старшим, разговаривают грубо'; 'потому что они высокомерные'; 'пренебрежительное общение с гражданами'; 'хамская манера поведения, хорошего впечатления не оставляет'.

Другие качества

1

  • 'Да они демагоги все'; 'из-за нечестности сотрудников ГИБДД'; 'малообразованные люди...'; 'они туповатые'; 'отношение к человеку'; 'не умеет себя вести правильно'; 'они ведут себя плохо'; 'дисциплины у них нет – каждый сам по себе'.

Сотрудники ГИБДД плохо выполняют свои обязанности, не помогают людям

1

  • 'Недобросовестно работают'; 'некомпетентность'; 'не справляются со своими обязанностями'; 'из-за их безразличного отношения к своим обязанностям и даже пренебрежения ими'; 'не вникают и не собираются разбираться в делах транспортных безобразий'; 'не оказали содействия во время аварии'; 'не реагировали на звонки по поводу аварийности, несоблюдения правил дорожного движения'; 'украли у меня машину, а они не ищут'; 'задавили мужа – они ничего не сделали, никого не нашли'.

Другое

1

  • 'Машина уже 10 лет в угоне, а налог шлют до сих пор'; 'наблюдала аварии'; 'после того как меня сбила машина'; 'по работе сталкивался'; 'я водитель и с ними имел дело'; 'начальник Кировского ГАИ был виновник аварии из четырех машин и ответственность не понес'.

Затрудняюсь ответить, нет ответа

1

Вопрос не задавался

84



 
Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 5-6/b> июня 2004 г. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

ЛИЧНО ВАМ ПРИХОДИТСЯ ИЛИ НЕ ПРИХОДИТСЯ ЕЗДИТЬ ЗА РУЛЕМ АВТОМОБИЛЯ? И ЕСЛИ ПРИХОДИТСЯ, ТО ЧАСТО ИЛИ РЕДКО?

 Россия, все Проголосовали за партию... Проголосовали за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на члена семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Единая Россия ...КПРФ ...ЛДПР ...Родина ...СПС и Яблоко ...не участвовали ...Путина ...другого политика ...не участвовали оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 2000 руб. более 2000 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше
Доли групп (%)10021954443461635283138485235372817353413233431131838252611142281551004555353529
не приходится717775736176677671655972804992646489856970627278687475716970727172727273664385536090
приходится ездить часто1715142215141914172022191132319244719162418111917131718181617171618112241628305
приходится ездить редко11810521111491214188101851710681113131010129121112111212111210161114918104
затрудняюсь ответить101120000111010011001011000111101000110100



ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, КАК СЕГОДНЯ РАБОТАЕТ ГИБДД (ГАИ), КАК ОНА СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ - ХОРОШО, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО ИЛИ ПЛОХО?

 Россия, все Проголосовали за партию... Проголосовали за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на члена семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Единая Россия ...КПРФ ...ЛДПР ...Родина ...СПС и Яблоко ...не участвовали ...Путина ...другого политика ...не участвовали оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 2000 руб. более 2000 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше
Доли групп (%)10021954443461635283138485235372817353413233431131838252611142281551004555353529
хорошо1010713661110712168712915871012991388591015978117169674952
удовлетворительно323432213233323234313436263231383224253233352930343632303228312938283236303229432719
плохо343238424345323338323532343929304030243436413335324331342734284432313135424639375039
затрудняюсь ответить252522241816252521261423321831172039412222162527251627262529341919342120221428111940



ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО, ОБЩАТЬСЯ С СОТРУДНИКАМИ ГИБДД (ГАИ)? ЕСЛИ ДА, ТО КАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ В ЦЕЛОМ ОСТАЛОСЬ У ВАС ОТ ЭТОГО ОБЩЕНИЯ - ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ИЛИ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ?

 Россия, все Проголосовали за партию... Проголосовали за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на члена семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Единая Россия ...КПРФ ...ЛДПР ...Родина ...СПС и Яблоко ...не участвовали ...Путина ...другого политика ...не участвовали оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 2000 руб. более 2000 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше
Доли групп (%)10021954443461635283138485235372817353413233431131838252611142281551004555353529
не приходилось747778617267737576716374816383686691897372617378727077767273776971797388635272495887
положительное875117128861014841251110229813789868108971051021015715122
отрицательное16141424201617151616211612221019214616172517121619141614151421191414522271831267
затрудняюсь ответить213405222223222232323142333144031245573544



ВЛАДЕЕТ ЛИ ВАША СЕМЬЯ КАКИМ-ЛИБО ЛЕГКОВЫМ - ОТЕЧЕСТВЕННЫМ И/ИЛИ ИМПОРТНЫМ - АВТОМОБИЛЕМ? (Не более двух ответов.)

 Россия, все Проголосовали за партию... Проголосовали за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на члена семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Единая Россия ...КПРФ ...ЛДПР ...Родина ...СПС и Яблоко ...не участвовали ...Путина ...другого политика ...не участвовали оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 2000 руб. более 2000 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше
Доли групп (%)10021954443461635283138485235372817353413233431131838252611142281551004555353529
нет, не владеет656667644654676560675764726168635778836761477071596671666161656368686376524954394674
да, владеет отечественным автомобилем28283031403326293226332924322529341916283038272728242128353220323130289333631433520
да, владеет импортным автомобилем6633141476771073768821581522121075371541281515161418197
затрудняюсь ответить101200011110101011001010101111000011101110



БЫВАЕТ ЛИ, ЧТО ВЫ НАРУШАЕТЕ ПРАВИЛА ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ? И ЕСЛИ БЫВАЕТ, ТО ЧАСТО ИЛИ РЕДКО? (Ответы заявивших, что им приходится водить автомобиль.)

 Россия, все Проголосовали за партию... Проголосовали за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на члена семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Единая Россия ...КПРФ ...ЛДПР ...Родина ...СПС и Яблоко ...не участвовали ...Путина ...другого политика ...не участвовали оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 2000 руб. более 2000 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше
Доли групп (%)10021954443461635283138485235372817353413233431131838252611142281551004555353529
не бывает8812817887147988133987587149797510771097118107871074
нарушаю часто221002512442151520132522342222611153471730
нарушаю редко1713121920142014132225161131421243819191916121914171620201119191614142240729294
затрудняюсь ответить000000001011010010010010111001101000000000



НА ПРОШЛОЙ НЕДЕЛЕ БЫЛИ ЗАДЕРЖАНЫ НЕСКОЛЬКО СОТРУДНИКОВ УПРАВЛЕНИЯ ГИБДД (ГАИ) МОСКВЫ - ИХ ОБВИНЯЮТ В УГОНЕ И НЕЗАКОННОМ СБЫТЕ ИНОМАРОК. ВЫ ЗНАЕТЕ ОБ ЭТОМ, ЧТО-ТО СЛЫШАЛИ ИЛИ СЛЫШИТЕ СЕЙЧАС ВПЕРВЫЕ?

 Россия, все Проголосовали за партию... Проголосовали за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на члена семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Единая Россия ...КПРФ ...ЛДПР ...Родина ...СПС и Яблоко ...не участвовали ...Путина ...другого политика ...не участвовали оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 2000 руб. более 2000 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше
Доли групп (%)10021954443461635283138485235372817353413233431131838252611142281551004555353529
знаю505260506054464961495451475942455748364854644547574546514861484746544055738067657878
что-то слышал(-а)272727282936272927232126312528252630342429203031223329242920273725203426151317141417
слышу сейчас впервые221912181010262112272521201429291621282616162420202025232118251528232318126162185
затрудняюсь ответить111400111101211112311011130111011331010100



СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАС УДИВИЛО ИЛИ НЕ УДИВИЛО, ЧТО СОТРУДНИКИ ГИБДД (ГАИ) ЗАНИМАЛИСЬ УГОНОМ И НЕЗАКОННЫМ СБЫТОМ ИНОМАРОК?

 Россия, все Проголосовали за партию... Проголосовали за... Адаптация Пол Возраст Образование Доход на члена семьи Тип населенного пункта Федеральные округа Москва, все Пол Возраст
...Единая Россия ...КПРФ ...ЛДПР ...Родина ...СПС и Яблоко ...не участвовали ...Путина ...другого политика ...не участвовали оптимисты адаптированные пессимисты неадаптированные пессимисты мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее специальное высшее до 1000 руб. 1000 - 2000 руб. более 2000 руб. мегаполисы бол.города мал.города села Центральный Северо-Западный Южный Приволжский Уральский Сибирский Дальневосточный мужчины женщины 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше
Доли групп (%)10021954443461635283138485235372817353413233431131838252611142281551004555353529
удивило25292816301620282620222924212820174046222017263021192225332224232534272514101681124
не удивило696570767082736672737364707563737950407175817063727668686269697469616671838680908572
затрудняюсь ответить662802772757649641014743576410758736684434244