Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/map/dominant/dominan2006/dom0614/dd061424




Пользование кредитами

06.04.2006 [отчет] [ Опрос населения ]




Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 1-2 апреля 2006 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.


1. Отношение к потребительским и банковским кредитам
2. Личная кредитная история
3. Приложение. Таблицы

 

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 1-2 апреля 2006 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

За последние два-три года потребительскими или банковскими кредитами пользовались более трети (39%) россиян; чаще прочих это люди молодого и среднего возраста и лица с доходом более 3000 рублей на человека (примерно по 50%), реже – жители сел (32%), и, что любопытно, москвичи (31%). Почти две трети россиян за последнее время не имели дела с кредитами.

Самыми распространенными сегодня являются кредиты на покупку бытовой техники и других товаров, предоставляемые магазинами, – ими пользовались 32% россиян; 9% брали кредиты на неотложные нужды. Другие виды кредитования менее распространены – так, автокредитом пользовались 2% опрошенных, ипотекой, кредитами на образование и на развитие бизнеса – по 1% россиян.

Половина респондентов, прибегавших к подобной схеме расчета за товары или услуги за последние год-два (или 19% по выборке в целом), делали это только один раз, чуть меньше половины (17% по выборке) – два-три раза; четыре раза и чаще брали кредит 3% россиян.

Три четверти пользовавшихся кредитами (или 29% по выборке в целом) не жалеют об этом, четверть (9% по выборке) – испытывают определенные сожаления. Судя по ответам респондентов на соответствующий открытый вопрос, эти сожаления были вызваны, с одной стороны, тем, что выплата кредита повлекла материальные затруднения ('денег не хватало на текущие нужды'; 'денег и так не хватает на жизнь, сложно было выплачивать кредит' – 4%), а с другой – невыгодными условиями кредита: высокими процентными ставками (3%), жесткими требованиями банков и неудобствами при погашении ('далеко ездить платить, в рабочее время'; 'звонят из банка в воскресенье утром'; 'хотел заплатить раньше срока, но банк не позволил, им это невыгодно' – 1%). Некоторые опрошенные отмечают, что не получили полной и достоверной информации об условиях кредита ('всплывают какие-то скрытые проценты непонятно откуда – получается, что переплачиваешь в два раза' – 1%), жалуются на психологическую нагрузку ('это так мучительно – быть должником' – 1%).

Половина тех, кому приходилось брать кредит (или 19% по выборке в целом), сказали, что им было легко его выплачивать (чаще это молодые люди и респонденты с относительно высокими доходами), и почти столько же (18%) – что тяжело (чаще респонденты в возрасте 36-55 лет).

Сегодня более половины россиян (54%) допускают для себя возможность приобретения товаров в кредит, причем среди тех, кто уже имел дело с кредитами, таковых 94%, а среди тех, кто не имел, – 29%. Принципиальную возможность взять банковский кредит допускают для себя куда меньше россиян – 39% (среди имевших дело с кредитами – две трети, среди не имевших – пятая часть). Исключают для себя возможность использовать потребительский кредит 42% опрошенных, банковский – 55%. Возможно, то, что россияне относятся к потребительским кредитам с большей приязнью, чем к банковским, связано с широкой рекламой беспроцентных кредитов на покупки и воспоминаниями о рассрочке (весьма распространенной в советские времена), тогда как банковский кредит прочно ассоциируется с 'процентами'.

Почти половина опрошенных (45%) готовы посоветовать своим друзьям и близким воспользоваться кредитом (среди тех, кто сам им когда-либо пользовался, таковых две трети); вдвое меньше респондентов (22%) не посоветовали бы этого делать; 33% затруднились с ответом.

Мотивируя свою позицию в ответах на соответствующий открытый вопрос, сторонники такого способа приобретения товаров или услуг чаще всего говорят, что это возможность получить нужную вещь, когда нет другого способа достать деньги или трудно накопить нужную сумму ('единственная возможность что-то купить'; 'деньги собирать на крупную покупку трудно' – 23%). Кто-то считает, что кредиты – это выгодно и удобно ('удобная вещь'; 'выгодно дорогостоящую вещь покупать в долг, учитывая инфляцию' – 11%). По мнению некоторых, частями крупную сумму отдавать легче (8%). Кроме того, отмечают респонденты, покупка в кредит позволяет сразу воспользоваться нужной вещью (2%), избавляет от необходимости брать деньги в долг (1%), и вообще соответствует мировой практике – 'весь мир живет в кредит' (1%).

Основной аргумент противников кредитов – что эта форма расплаты за товар или услугу слишком невыгодна ('большие проценты придется выплачивать – это невыгодно'; 'это на 20-30% дороже' – 13%). Кому-то кажется неприятной зависимость от кредитора ('попадаешь в зависимость'; 'нет желания влазить в долги' – 3%), кто-то опасается, что не сумеет погасить кредит ('а если будет нечем отдавать, что тогда?' – 2%), а кто-то не доверяет системе кредитов как таковой ('обязательно обманут'; 'это жульничество' – 1%).

Между тем, образ 'заемщика', сложившийся сегодня в массовом сознании, нельзя назвать однозначным. Так, 42% россиян убеждены, что товары в кредит приобретают люди расчетливые, 27% – напротив, считают таких людей нерасчетливыми. Нет у наших сограждан и единого представления о том, кто, какие люди пользуются кредитами. По мнению одних (более четверти респондентов), это скорее люди бедные, те, кто не может оплатить покупку единовременно ('зарплаты маленькие, поэтому люди берут товар в рассрочку'; 'люди с низкими доходами'; 'малоимущие'), а то и вовсе оказавшиеся в безвыходном положении ('нужно быстро решить какую-то проблему, а денег не хватает'; 'остронуждающиеся'). Другие полагают, что это, наоборот, скорее люди состоятельные, платежеспособные ('богатые и состоятельные'; 'те, у кого есть деньги для выплаты кредита' – 17%). Третьи убеждены, что кредитами пользуются преимущественно люди со средними доходами ('люди со средним достатком'; 'средний класс в нашем, российском понимании, но не в европейском' – 16%). Часть респондентов (8%) считают, что кредиты берут люди, имеющие стабильный (неважно, большой или маленький) доход и уверенные в своем будущем ('которые уверенно стоят на ногах и могут прогнозировать свои доходы'; 'кредит берут люди, уверенные в завтрашнем дне'). Кто-то убежден, что кредитами сегодня пользуются все категории граждан, большинство ('все категории граждан'; 'обыкновенные люди' – 8%), а кто-то выделяет конкретные группы – молодежь (5%), люди среднего возраста (1%), бюджетники, пенсионеры, военные и другие группы (2%). Интересно, что предпринимателей, бизнесменов отмечают только 3% опрошенных. Наконец, часть респондентов дают типичному 'заемщику' личностные характеристики – предприимчивый и готовый рисковать (1%), или нерасчетливый (2%), не умеющий откладывать деньги (1%), или даже аферист и мошенник (1%). И, тем не менее, как свидетельствуют данные опроса, россияне воспринимают кредит преимущественно как вариант экономического поведения для людей с низким доходом.

Людмила Преснякова



 
1. Отношение к потребительским и банковским кредитам

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 1-2 апреля 2006 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

ЛИЧНО ВАМ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВА-ТРИ ГОДА СЛУЧАЛОСЬ ИЛИ НЕ СЛУЧАЛОСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ: БРАТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ ИЛИ ПОКУПАТЬ ТОВАРЫ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ?

В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ В НАШЕЙ СТРАНЕ ПОЯВИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТАМИ: БРАТЬ КРЕДИТЫ В БАНКЕ ИЛИ ПОКУПАТЬ ТОВАРЫ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ.

ОДНИ ЛЮДИ ОХОТНО ПОЛЬЗУЮТСЯ КРЕДИТАМИ, ДРУГИЕ ПО РАЗНЫМ ПРИЧИНАМ ИМИ НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ. А ВЫ ЛИЧНО ДОПУСКАЕТЕ ИЛИ ИСКЛЮЧАЕТЕ ДЛЯ СЕБЯ ВОЗМОЖНОСТЬ КУПИТЬ В МАГАЗИНЕ ТОВАРЫ В КРЕДИТ?

все опрошенные

пользовались кредитом

не пользовались кредитом

ВЫ ДОПУСКАЕТЕ ИЛИ ИСКЛЮЧАЕТЕ ДЛЯ СЕБЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЗЯТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ?

все опрошенные

пользовались кредитом

не пользовались кредитом

ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, КТО, КАКИЕ ЛЮДИ СЕГОДНЯ В РОССИИ ЧАЩЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ КРЕДИТАМИ? (Открытый вопрос*.)

ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, КАКИЕ ЛЮДИ СЕГОДНЯ В РОССИИ ОХОТНЕЕ ПОКУПАЮТ ТОВАРЫ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ - РАСЧЕТЛИВЫЕ ИЛИ НЕРАСЧЕТЛИВЫЕ?

все опрошенные

пользовались кредитом

не пользовались кредитом

ЕСЛИ БЫ ВАШИ БЛИЗКИЕ, ДРУЗЬЯ, ЗНАКОМЫЕ СОБИРАЛИСЬ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ И ОБРАТИЛИСЬ К ВАМ ЗА СОВЕТОМ, ЧТО БЫ ВЫ ИМ ПОСОВЕТОВАЛИ - ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИЛИ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ?

все опрошенные

пользовались кредитом

не пользовались кредитом

ПОЧЕМУ ВЫ ПОСОВЕТОВАЛИ БЫ ВАШИМ БЛИЗКИМ, ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ ДЛЯ ПОКУПКИ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ? (Открытый вопрос*. Задавался заявившим, что если бы их близкие, друзья, знакомые собирались что-то покупать в кредит в магазине и обратились за советом, то они посоветовали бы им воспользоваться кредитом, - 45% от всех опрошенных.)

ПОЧЕМУ ВЫ ПОСОВЕТОВАЛИ БЫ ВАШИМ БЛИЗКИМ, ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ ДЛЯ ПОКУПКИ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ? (Открытый вопрос*. Задавался заявившим, что если бы их близкие, друзья, знакомые собирались что-то покупать в кредит в магазине и обратились за советом, то они посоветовали бы им не пользоваться кредитом, - 22% от всех опрошенных.)



 
2. Личная кредитная история

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 1-2 апреля 2006 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

КАКИМИ КРЕДИТАМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВА-ТРИ ГОДА? (Карточка, любое число ответов. Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 39% от всех опрошенных.)

СКОЛЬКО РАЗ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ КРЕДИТОМ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 2-3 ГОДА? (Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом.)

ВАМ БЫЛО ЛЕГКО ИЛИ ТЯЖЕЛО ВЫПЛАЧИВАТЬ ВЗЯТЫЙ КРЕДИТ? (Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом.)

ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ СОЖАЛЕТЬ, ЧТО ВЫ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ КРЕДИТОМ? (Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом.)

ПОЧЕМУ ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ СОЖАЛЕТЬ, ЧТО ВЫ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ КРЕДИТОМ? (Открытый вопрос*. Задавался заявившим, что им приходилось сожалеть, что они воспользовались кредитом, - 9% от всех опрошенных.)



 

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 1-2 апреля 2006 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, КТО, КАКИЕ ЛЮДИ СЕГОДНЯ В РОССИИ ЧАЩЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ КРЕДИТАМИ?

(в % от числа опрошенных)

Доходные группы (высокий, средний, низкий уровень доходов) 35
Люди со средним уровнем доходов16
'В основном средний класс'; 'люди со средним достатком'; 'люди со средним доходом'; 'не очень богатые'; 'средний слой'; 'средне-обеспеченные'; 'средний класс в нашем российском понимании, но не в европейском'; 'у кого в семье средний уровень жизни'; 'у кого среднее материальное положение'.
Люди с низким уровнем доходов, бедные14
'Бедные люди'; 'бедные, у которых маленькая зарплата'; 'зарплаты маленькие, поэтому люди берут товар в рассрочку'; 'люди с низкими доходами'; 'малоимущие'; 'несостоятельные люди'; 'нищие люди, которые не в состоянии даже прокормиться, а не то чтобы приобрести что-то'; 'у кого мало дохода'.
Люди с высоким уровнем доходов, богатые7
'Богатые и состоятельные'; 'богатые, наверное'; 'кто его знает, богатые'; 'кто живет богато'; 'состоятельные люди'; 'толстосумы, обеспеченные'; 'у кого достаток выше среднего'; 'хорошо обеспеченные'.
Те, у кого есть деньги, кто имеет возможность расплатиться с кредитом 11
'Кому есть чем платить проценты'; 'кому позволяют возможности выплатить'; 'кто в состоянии его выплатить'; 'кто зарабатывает хорошо'; 'любой желающий может взять кредит, если уверен в его выплате'; 'огромный процент возврата кто может выплатить'; 'платежеспособные'; 'с хорошим доходом'; 'те, которые могут выплатить кредит'; 'те, у кого есть деньги для выплаты кредита'; 'у кого есть чем выплачивать и переплачивать'; 'у которых есть деньги'.
Те, кому не хватает денег на покупку, кто не может сразу оплатить ее 11
'Кто не может купить сразу, у кого нет возможности оплатить наличными'; 'кто не может по-другому приобрести нужный товар'; 'кто не способен сразу расплатиться за товар'; 'кто хочет приобрести вещи побыстрее'; 'те, которым это удобно, у которых не хватает средств на покупку или другое'; 'те, кому не хватает денег на крупную покупку'; 'те, у кого нет денег на покупку'; 'у кого нет возможности заплатить сразу'.
Такие, как я, большинство, все желающие 8
'Большинство людей'; 'весь мир пользуется кредитами'; 'все категории граждан'; 'все слои населения'; 'кто хочет, тот и пользуется'; 'многие – это делают те, кто хочет'; 'обыкновенные люди'; 'обычные, простые люди, такие, как я'; 'простой народ'; 'сами люди решают, взять или не взять кредит'.
Люди со стабильной работой и зарплатой 7
'Имеющие постоянный доход'; 'кто имеет постоянную работу'; 'люди работающие и имеющие стабильный заработок'; 'люди, которые имеют стабильную зарплату'; 'работающие, имеющие постоянный доход'; 'с устойчивым заработком'; 'твердое служебное положение'; 'те, у кого зарплата каждый месяц и без задержек'; 'у кого есть хорошая работа и зарплата'.
Возрастные группы (молодежь, люди среднего возраста) 5
Молодежь5
'Молодежь в основном'; 'молодые'; 'молодые люди'.
Люди среднего возраста1
'Люди старше 30 лет'; '...средний возраст'; 'те, кому от 30 до 40 лет'; '...люди среднего возраста'.
Предприниматели, бизнесмены 3
'Арендаторы, предприниматели'; 'банкиры, предприниматели'; 'бизнесмены, для развития бизнеса'; 'коммерсанты'; 'которые хотят больше зарабатывать – мелкие предприниматели'; 'кто предприниматель, кто крутится'; 'люди, которые хотят открыть дело'; 'малые предприниматели'; 'те, которым нужны деньги на развитие бизнеса'.
Те, кто оказался в безвыходном положении 3
'Когда люди попадают в безвыходное положение'; 'кому необходимы срочно деньги'; 'люди, попавшие в беду'; 'нужно быстро решить какую-то проблему, а денег не хватает'; 'остронуждающиеся'; 'от безысходности, бытовые приборы нужны'; 'те, которым крайне необходимо и нет другого выхода'; 'те, у кого сложная ситуация в жизни'; 'у кого безвыходное положение и негде занять деньги'; 'у кого нет другого выхода'.
Различные категории граждан (бюджетники, пенсионеры, военнослужащие и др.) 2
'Бюджетная сфера'; 'военные'; 'кто работает на госпредприятиях'; 'наш брат, деревенский'; 'ну, рабочие, например'; 'пенсионеры в основном'; 'простые, рабочие люди'; 'работники социальной сферы'; 'рабочие, служащие'; 'руководители'; 'служащие'; 'студенты'.
Доверчивые, глупые, недальновидные люди 2
'Без башки на плечах'; 'безграмотные, которых легко обмануть'; 'бестолковые'; 'глупые люди'; 'доверчивые, не думающие люди'; 'которые не думают, что его придется отдавать'; 'кредит – он и есть кредит, не бесплатно же все это, люди не совсем понимают, когда берут кредит'; 'легкомысленные'; 'наивные'; 'недалекие люди'; 'неразумные'; 'те люди, которые не понимают, какие проценты они будут переплачивать'.
Те, кто готов рисковать, инициативные, предприимчивые люди 1
'Кому выгодно'; 'кто может обернуть свою выгоду в кредите'; 'кто умеет пользоваться деньгами'; 'кто хочет чего-то добиться'; 'предприимчивые'; 'расчетливые люди'; 'рискованные люди'; 'смелые'; 'те, кто умеет считать деньги'; 'умные, расчетливые люди'.
Те, кто уверен в себе, в своем будущем 1
'Которые верят в будущее, в его надежность'; 'которые уверенно стоят на ногах и могут прогнозировать свои доходы'; 'кредит берут люди, уверенные в завтрашнем дне'; 'кто может рассчитывать на свои возможности'; 'уверенность в будущем'; 'уверенные в себе'.
Те, кто не умеет считать деньги, откладывать их 1
'Которые не умеют считать свои деньги'; 'кто не может сам собрать деньги'; 'кто не может собрать деньги, пьяница'; 'кто не умеет распределять свой низкий доход'; 'люди, живущие сегодняшним днем'; 'люди, которые нерационально используют свои доходы'; 'нерасчетливые люди'; 'те, кто не может накопить'; 'транжиры'; 'я могу сама накопить, отложить, а те, кто не может – берут в кредит'.
Аферисты, мошенники, жулики 1
'Большей частью мошенники, так как честный человек не может платить такие проценты'; 'воры, криминалы, потом никто не выплачивает'; 'жулики'; 'которые не работают, а занимаются спекуляцией'; 'кто хочет наколоть кого-то, а шалопаям не дадут, и они не возьмут'; 'мошенники с целью обогащения'; 'тот, кто ворует'; 'у кого нет совести: взять кредит и не вернуть – проще всего'.
Кредиты на покупку жилья 1
'Беженцы на покупку жилья, например'; 'выгодно молодым семьям для приобретения жилья...'; 'кто строит'; 'многие, кто хочет купить жилье на свадьбу...'; 'те, которые вкладывают деньги в квартиры, дома'; 'те, кто хочет жилье получить'.
Другое 1
'Безответственные маргиналы'; 'кто работать не хочет'; 'люди, которые все сделают, чтобы вернуть долг'; 'рабы вещей'; 'слабые люди, игроманы'; 'таких очень мало'; 'те, кто доверяет банкам'; 'те, кто ценит больше текущее потребление, чем будущее'; 'те, у кого белая зарплата'; 'хотят не откладывать жизнь на потом'; 'это люди, которые всегда так жили, они могут жить в долг'.
Нам кредит не дадут 2
'Мне не дадут'; 'мне уже не дадут'; 'не под что брать'; 'не смогу оплатить кредит'; 'не смогу рассчитаться'; 'по возрасту не дадут'; 'расплачиваться нечем'; 'слишком маленькая пенсия – это нереально'; 'у нас денег хватает с натягом на еду, на кредиты – нет'; 'у нас нет свободных денег'; 'я пенсионерка, не смогу возвращать'.
Затрудняюсь ответить, нет ответа 18

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ СОЖАЛЕТЬ, ЧТО ВЫ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ КРЕДИТОМ?

(в % от числа опрошенных)

Не всегда хватало денег на погашение кредита, у семьи возникали материальные проблемы 4
'Не всегда хватает денег, чтобы выплатить кредит'; 'трудно и жалко ежемесячно отрывать от семейного бюджета'; 'зарплата маленькая, трудно рассчитываться, на продукты не остается'; 'денег не хватало на текущие нужды'; 'денег и так не хватает на жизнь, сложно было выплачивать кредит'; 'очень трудно селянам выплачивать'; 'была задержка зарплаты, а денег негде взять'; 'выплачивать тяжело'.
Высокие процентные ставки 3
'Отдаешь больше, чем берешь'; 'очень высокий процент кредита, неприемлемый'; 'много процентов'; 'большие проценты переплачивал'; 'высокий процент нужно платить за пользование кредитом'.
Нечестность банка, не была своевременно предоставлена полная информация об условиях кредитования 1
'Сплошной обман'; 'несоответствие заявленных в рекламе платежей реальным'; 'всплывают какие-то скрытые проценты непонятно откуда – получается, что переплачиваешь в два раза, обманным путем, с уловками составляется договор'; 'обещают 0% кредит, а на самом деле – 11% и еще штрафы, я остался в убытке'; 'когда брали кредит в банке, проценты оказались гораздо выше обещанных'; 'возникают дополнительные проценты, доплаты – банк «Русский стандарт»'; 'огромные проценты, обещали одни проценты, стали брать другие'; 'людям доверяешь, а они пользуются доверием и нечестно поступают'.
Жесткие условия погашения кредита, неудобства при погашении кредита 1
'Неудобно было в тот момент оплачивать – не всегда деньги были, далеко ездить платить, в рабочее время'; 'звонят из банка в воскресенье утром'; 'хотел заплатить раньше срока, но банк не позволил, им это невыгодно'; 'бывает такое, что нет денег выплачивать, пропускаешь месяц, а потом платишь вдвое дороже'; 'надо в срок платить, а зарплата позднее'.
Психологическая нагрузка 1
'Берешь на время чужие, отдаешь навсегда и свои'; 'слишком много нервов... я тяжело переносил зависимость, состояние должника'; 'я очень боюсь, что его не выплачу'; 'брать легче, чем отдавать'; 'это так мучительно: быть должником'; 'можно было бы эти деньги использовать на свои нужды, а приходилось отдавать'.
Другое 1
'Взял кредит сын, а выплачивать пришлось мне'; 'врагу не посоветую брать кредит, если бы занял у родных или знакомых – уже давно расплатился'; 'товар некачественный попался и не заменили'; 'я была поручителем, покупку украли, хозяин покупки не платит, а платила я'; 'подумал, что могли бы мы взять кредит на большую сумму'.
Затрудняюсь ответить, нет ответа <1

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ВЫ ПОСОВЕТОВАЛИ БЫ ВАШИМ БЛИЗКИМ, ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ ДЛЯ ПОКУПКИ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ?

(в % от числа опрошенных)

Это невыгодно, это переплата, процентные ставки по кредитам слишком высоки 13
'Процент за кредит высок'; 'большая переплата'; 'большие проценты придется выплачивать – это невыгодно'; 'в результате переплачивать очень много'; 'есть опыт: дикие проценты'; 'накладно'; 'это на 20-30% дороже'; 'это очень большая сумма сверх требуемой – переплата'.
Кредит – это зависимость, долг, кабала 3
'Долговая яма'; 'зависимость от государства'; 'кабала это'; 'не лезть в долговую яму'; 'нет желания влазить в долги'; 'нужно выплачивать, а это кабала'; 'попадаешь в зависимость'; 'потом будет трудно выплачивать'.
Покупку лучше совершать за наличные деньги, лучше накопить их или одолжить у кого-то 2
'Лучше занять у кого-нибудь'; 'лучше поднакопить и купить сразу'; 'лучше сэкономить деньги и потом купить'; 'проще накопить деньги'; 'считаю, лучше накопить и купить'; 'у друзей занять денег'; 'удобнее и выгоднее купить за наличные'.
Это опасно, если нет уверенности в том, что удастся выплатить кредит 2
'А если будет нечем отдавать, что тогда?'; 'а если работу потеряешь?'; 'денег не будет, так и дом отнимут'; 'если нет уверенности и стабильности дохода'; 'закладывать свою квартиру – это опасно'; 'постоянно думаю о том, смогу ли выплатить'.
Не доверяю банкам, есть риск быть обманутым 2
'Боюсь обмана'; 'из-за мошенничества'; 'надежды, веры нет, что не обманут'; 'обязательно обманут'; 'они мошенники'; 'это жульничество'; 'это облапошивание'; 'это обман'; 'когда система кредитования войдет в цивилизованную форму, тогда можно'; 'не доверяю'; 'не доверяю кредитам'; 'ненадежно'; 'нет доверия к российской банковской системе'.
У людей недостаточные доходы 1
'А чем платить проценты?'; 'все мои знакомые – бедные люди, и им нечем отдавать будет'; 'не те доходы'; 'нечем рассчитываться, пенсия маленькая'; 'у меня знакомые бедные, они могут не расплатиться за кредит'.
Другое 1
'Бесплатный сыр только в мышеловке'; 'вещь не принадлежит покупателю до погашения кредита'; 'и сама не буду'; 'как экономист будущий'; 'кредит рабочему вредит'; 'лучше эти деньги пустить на дорогу за товаром, где он дешевле'; 'работать надо'; 'считаю, что надо жить по средствам: есть деньги – сходи купи, нет денег – сиди дома'.
Затрудняюсь ответить, нет ответа 2

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ВЫ ПОСОВЕТОВАЛИ БЫ ВАШИМ БЛИЗКИМ, ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ ДЛЯ ПОКУПКИ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ?

(в % от числа опрошенных)

Это невыгодно, это переплата, процентные ставки по кредитам слишком высоки 13
'Процент за кредит высок'; 'большая переплата'; 'большие проценты придется выплачивать – это невыгодно'; 'в результате переплачивать очень много'; 'есть опыт: дикие роценты'; 'накладно'; 'это на 20-30% дороже'; 'это очень большая сумма сверх требуемой – переплата'.
Кредит – это зависимость, долг, кабала 3
'Долговая яма'; 'зависимость от государства'; 'кабала это'; 'не лезть в долговую яму'; 'нет желания влазить в долги'; 'нужно выплачивать, а это кабала'; 'попадаешь в зависимость'; 'потом будет трудно выплачивать'.
Покупку лучше совершать за наличные деньги, лучше накопить их или одолжить у кого-то 2
'Лучше занять у кого-нибудь'; 'лучше поднакопить и купить сразу'; 'лучше сэкономить деньги и потом купить'; 'проще накопить деньги'; 'считаю, лучше накопить и купить'; 'у друзей занять денег'; 'удобнее и выгоднее купить за наличные'.
Это опасно, если нет уверенности в том, что удастся выплатить кредит 2
'А если будет нечем отдавать, что тогда?'; 'а если работу потеряешь?'; 'денег не будет, так и дом отнимут'; 'если нет уверенности и стабильности дохода'; 'закладывать свою квартиру – это опасно'; 'постоянно думаю о том, смогу ли выплатить'.
Не доверяю банкам, есть риск быть обманутым 2
'Боюсь обмана'; 'из-за мошенничества'; 'надежды, веры нет, что не обманут'; 'обязательно обманут'; 'они мошенники'; 'это жульничество'; 'это облапошивание'; 'это обман'; 'когда система кредитования войдет в цивилизованную форму, тогда можно'; 'не доверяю'; 'не доверяю кредитам'; 'ненадежно'; 'нет доверия к российской банковской системе'.
У людей недостаточные доходы 1
'А чем платить проценты?'; 'все мои знакомые – бедные люди, и им нечем отдавать будет'; 'не те доходы'; 'нечем рассчитываться, пенсия маленькая'; 'у меня знакомые бедные, они могут не расплатиться за кредит'.
Другое 1
'Бесплатный сыр только в мышеловке'; 'вещь не принадлежит покупателю до погашения кредита'; 'и сама не буду'; 'как экономист будущий'; 'кредит рабочему вредит'; 'лучше эти деньги пустить на дорогу за товаром, где он дешевле'; 'работать надо'; 'считаю, что надо жить по средствам: есть деньги – сходи купи, нет денег – сиди дома'.
Затрудняюсь ответить, нет ответа 2


 
3. Приложение. Таблицы

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 1-2 апреля 2006 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

ЛИЧНО ВАМ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВА-ТРИ ГОДА СЛУЧАЛОСЬ ИЛИ НЕ СЛУЧАЛОСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ: БРАТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ ИЛИ ПОКУПАТЬ ТОВАРЫ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
случалось 39 37 41 43 55 36 30 35 43 48 49 15 9 42 47 42 36 37 48 43 42 43 32 31 29 33 37 38 13
не случалось 60 62 57 57 44 63 69 64 56 52 50 83 91 57 51 57 64 61 52 57 54 57 68 69 71 67 62 62 87
затрудняюсь ответить 1 1 2 0 0 1 1 1 1 1 0 2 0 1 1 0 0 1 0 0 3 0 1 0 0 0 1 0 0

В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ В НАШЕЙ СТРАНЕ ПОЯВИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТАМИ: БРАТЬ КРЕДИТЫ В БАНКЕ ИЛИ ПОКУПАТЬ ТОВАРЫ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ. ОДНИ ЛЮДИ ОХОТНО ПОЛЬЗУЮТСЯ КРЕДИТАМИ, ДРУГИЕ ПО РАЗНЫМ ПРИЧИНАМ ИМИ НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ. А ВЫ ЛИЧНО ДОПУСКАЕТЕ ИЛИ ИСКЛЮЧАЕТЕ ДЛЯ СЕБЯ ВОЗМОЖНОСТЬ КУПИТЬ В МАГАЗИНЕ ТОВАРЫ В КРЕДИТ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
допускаю 54 55 55 55 74 53 42 54 55 70 62 24 21 59 59 63 53 51 61 57 53 58 51 45 47 44 63 48 17
исключаю 42 42 40 42 23 44 54 42 42 26 35 73 73 36 38 36 43 46 37 42 41 39 45 53 52 54 34 51 81
затрудняюсь ответить 4 3 4 2 3 3 4 4 3 4 3 3 6 4 3 1 4 3 3 1 6 3 4 2 1 3 2 1 3

ВЫ ДОПУСКАЕТЕ ИЛИ ИСКЛЮЧАЕТЕ ДЛЯ СЕБЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЗЯТЬ КРЕДИТ В БАНКЕ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
допускаю 39 41 40 36 59 39 25 39 39 55 44 12 9 40 46 50 34 37 47 30 38 46 35 37 40 34 56 38 11
исключаю 55 53 54 59 36 54 70 55 56 38 51 83 86 54 49 44 59 57 51 65 55 48 59 60 56 63 39 61 85
затрудняюсь ответить 6 6 5 4 5 7 5 6 5 7 5 4 5 7 5 6 7 6 3 4 8 6 6 3 3 3 5 1 3

ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, КАКИЕ ЛЮДИ СЕГОДНЯ В РОССИИ ОХОТНЕЕ ПОКУПАЮТ ТОВАРЫ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ - РАСЧЕТЛИВЫЕ ИЛИ НЕРАСЧЕТЛИВЫЕ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
расчетливые 42 48 39 37 47 42 38 44 40 45 39 41 41 45 42 37 46 42 41 39 37 45 43 39 39 39 42 36 39
нерасчетливые 27 22 32 32 27 26 28 26 27 27 30 22 18 26 30 31 22 28 29 34 32 22 25 36 37 34 39 41 23
затрудняюсь ответить 31 30 30 31 25 33 34 30 33 28 30 37 40 30 29 32 31 30 31 28 31 33 32 25 24 26 18 22 37

ЕСЛИ БЫ ВАШИ БЛИЗКИЕ, ДРУЗЬЯ, ЗНАКОМЫЕ СОБИРАЛИСЬ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ В КРЕДИТ В МАГАЗИНЕ И ОБРАТИЛИСЬ К ВАМ ЗА СОВЕТОМ, ЧТО БЫ ВЫ ИМ ПОСОВЕТОВАЛИ - ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИЛИ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТОМ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
воспользоваться кредитом 45 50 44 38 54 48 36 41 48 52 47 33 24 48 48 49 43 46 50 42 41 50 44 32 32 31 44 31 17
не пользоваться кредитом 22 17 24 32 20 18 26 22 22 18 22 27 24 20 23 23 23 19 24 33 22 18 19 36 35 36 29 41 37
затрудняюсь ответить 33 33 32 30 27 34 37 36 30 30 31 40 52 32 29 27 35 35 26 25 36 32 37 33 32 33 27 29 46


 

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 1-2 апреля 2006 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

КАКИМИ КРЕДИТАМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДВА-ТРИ ГОДА? (Карточка, любое число ответов. Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом.)


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
кредит в магазине (покупка бытовой техники и других товаров в кредит) 32 32 33 33 45 27 27 29 36 40 39 12 8 36 38 32 30 33 37 36 36 36 24 25 22 28 29 32 8
кредит на неотложные нужды (ремонт, свадьба, лечение, срочные покупки и т.д.) 9 7 10 12 13 9 6 8 10 11 12 2 1 9 11 10 8 7 15 13 7 9 9 8 9 8 11 9 4
автокредит (покупка автомобиля в кредит) 2 2 2 2 4 3 0 3 1 2 3 1 0 1 2 4 1 1 3 1 2 3 1 3 3 3 4 3 2
бизнес-кредиты 1 1 1 0 2 0 1 1 0 1 0 1 0 0 1 2 1 1 0 1 2 0 1 0 1 0 0 1 0
кредит на образование 1 0 0 2 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 2 0 1 1 0 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0
ипотечный кредит (покупка недвижимости в кредит) 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1
другие виды кредитов 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 1 2 0 0
затрудняюсь ответить 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

СКОЛЬКО РАЗ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ КРЕДИТОМ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 2-3 ГОДА? (Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом.)


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
один раз 19 18 21 20 26 17 15 17 21 21 24 10 5 21 22 21 20 17 23 21 24 17 20 13 12 15 15 18 4
два-три раза 17 16 18 19 23 17 13 15 19 23 21 5 3 19 21 17 14 18 22 20 16 21 11 14 13 16 18 16 8
четыре-пять раз 2 2 1 3 4 2 1 2 3 3 3 0 0 1 3 4 1 2 3 2 1 4 1 3 3 2 4 4 1
более пяти раз 1 1 0 0 2 0 0 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0
затрудняюсь ответить 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ВАМ БЫЛО ЛЕГКО ИЛИ ТЯЖЕЛО ВЫПЛАЧИВАТЬ ВЗЯТЫЙ КРЕДИТ? (Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом.)


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
легко 19 18 19 22 32 18 10 19 19 27 22 5 4 19 24 23 15 15 27 22 20 21 14 18 19 17 23 22 5
тяжело 18 17 20 20 21 16 18 14 22 19 25 9 5 22 22 16 20 21 19 19 22 19 16 12 8 15 13 15 6
затрудняюсь ответить 2 2 2 0 3 2 1 2 1 2 2 1 0 2 1 4 1 1 2 1 1 3 1 1 1 1 2 1 1

ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ СОЖАЛЕТЬ, ЧТО ВЫ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ КРЕДИТОМ? ВАМ БЫЛО ЛЕГКО ИЛИ ТЯЖЕЛО ВЫПЛАЧИВАТЬ ВЗЯТЫЙ КРЕДИТ? (Ответы заявивших, что им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом.)


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 2000 руб.2000 - 3000 руб.более 3000 руб.мегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100492918302840485237362814363318233626131738251004951353826
приходилось 9 9 8 14 13 8 8 8 10 12 11 4 3 10 11 10 10 8 11 10 11 10 8 9 10 9 13 10 4
не приходилось 29 28 32 28 40 28 21 26 31 35 37 11 5 30 36 31 25 28 36 32 32 31 24 21 19 23 24 26 9
затрудняюсь ответить 1 1 1 1 2 0 1 1 1 1 1 0 0 2 0 1 1 2 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0