Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/map/finfo/finfo2002/453_9152/of022705 "С нами плохо обращаются" 25.07.2002 [отчет] [ Петрова А.С. ] Качество медицинского обслуживания сегодня устраивает 43% россиян. Чуть б&243льшая доля респондентов - 46% - не удовлетворена им. "А что вас не устраивает в медицинском обслуживании, которое Вы получаете?", - спросили у этих респондентов. Перечень претензий оказался следующим (данные в % от числа опрошенных):
Обращает на себя внимание тот факт, что основная доля претензий обращена к врачам. Их прежде всего обвиняют в безразличии и грубости (16%), в плохой диагностике и некачественном лечении (11%), во взяточничестве и вымогательстве (4%). Фонд "Общественное мнение". Всероссийский опрос городского и сельского населения. 20 июля 2002 года. 1500 респондентов. |