Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/map/projects/dominant/dom0716/domt0716_2/d071621




Состояние педиатрии в России

19.04.2007 [отчет] [ Опрос населения ]




Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 14-15 апреля 2007 г. 1500 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.



В этой теме:
1. О качестве работы детских поликлиник
2. Детское здравоохранение: общая ситуация

Положение дел в российской педиатрии наши сограждане оценивают немного оптимистичнее, чем состояние отечественного здравоохранения в целом. Доли полагающих, что дела обстоят хорошо (8% – применительно к детской медицине, 5% - к здравоохранению вообще) и удовлетворительно (32% и 30% соответственно) примерно равны, но считающих, что в сфере педиатрии они обстоят плохо, вдвое меньше, чем выносящих такой вердикт всему российскому здравоохранению (32% и 60% соответственно). Затрудняющихся с ответом в первом случае, естественно, значительно больше, нежели во втором.

Проблемы педиатрии – в общем те же, что и в российской медицине в целом. Две трети опрошенных (65%) считают оснащенность детских поликлиник, больниц медицинским оборудованием недостаточной, и только 8% – достаточной (в июне 2006 года о недостаточности оснащения всех российских медучреждений заявили 69% респондентов, о достаточности – 12%). Две пятых наших сограждан (41%) полагают, что современные российские педиатры обладают низким уровнем квалификации и профессиональных знаний (негативную оценку квалификации российских врачей в целом в июле 2006 года давали 45% респондентов). Позитивно же отзываются о профессионализме детских врачей четверть опрошенных (23%), и по этому параметру они 'проигрывают' в сравнении с другими медиками (в 2006 году признали высокий уровень профессионализма за российскими врачами 34% опрошенных).

А вот отношение педиатров к своим маленьким пациентам оценивается несколько более позитивно, чем отношение медиков к пациентам в целом. По трети опрошенных придерживаются как мнения о том, что педиатры внимательны, отзывчивы (34%), так и что они невнимательны, равнодушны (35%), в то время как о невнимательности медиков к пациентам в целом в 2006 году говорили 56% респондентов, а о внимании к ним – только 30%.

Более чем у половины респондентов (55%) есть дети, внуки или другие близкие родственники до 18 лет, в воспитании которых они принимают участие. Именно с ними велось более подробное обсуждение вопросов, связанных с педиатрией. Большая часть респондентов этой группы (31% по выборке в целом) оценивает здоровье своих воспитанников как среднее, такое же, как у сверстников, примерно треть (19% по выборке) – как хорошее, лучше, чем у других детей такого же возраста, и 4% – как плохое, хуже, чем у сверстников. Только 4% респондентов заявили, что их ребенок не посещает районную поликлинику, остальные же смогли оценить работу этих учреждений. Оказалось, что доли довольных и недовольных примерно равны (они составляют 21% и 23% соответственно). Правда, надо отметить, что довольных сравнительно много среди тех, чьи дети обладают хорошим здоровьем, – и, следовательно, в меньшей мере нуждаются в медицинских услугах (48% при 28% недовольных). Среди тех же, кто оценил здоровье своих детей и внуков как среднее, довольных поликлиникой ощутимо меньше, нежели недовольных (34% и 48% соответственно), не говоря уже о тех, чьи дети и внуки отличаются плохим здоровьем (17% и 77%).

При этом около половины имеющих детей до 18 лет (22% от выборки в целом), по их словам, не сталкивались с какими-либо проблемами, сложностями в поликлинике, где наблюдается их ребенок; ровно столько же – сталкивались, и их попросили указать, с какими именно трудностями им пришлось встретиться. Чаще всего (7%) упоминались 'огромные очереди' и отсутствие талонов к врачам ('большие очереди к врачам-специалистам'), часто говорилось и о некомпетентности врачей-педиатров ('не лечат, обращаться без толку'; 'неправильно поставлен диагноз, в результате неправильного лечения ребенок потерял слух' – 5%), об их 'невнимательности, грубости' (4%), о 'неукомплектованности поликлиники врачами-специалистами' и засилье платных услуг ('к специалистам реально попасть только за деньги', 'бесплатных талонов нет') – по 3%.

Платными услугами для лечения ребенка приходилось пользоваться большей части респондентов, имеющих детей до 18 лет (32% по выборке), 20% к платным услугам не прибегали.

Марина Иванова



1. О качестве работы детских поликлиник


Есть ли у Вас дети, или внуки, или другие близкие родственники в возрасте до 18 лет, в воспитании которых Вы принимаете участие?

Скажите, пожалуйста, как бы Вы оценили здоровье своего ребенка (внука, близкого родственника)? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, в воспитании которых они принимают участие.)

Вы довольны или недовольны качеством медицинской помощи, предоставляемой Вашему ребенку (внуку, близкому родственнику) в поликлинике, где он наблюдается? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, в воспитании которых они принимают участие.)

население в целом

здоровье ребенка...

 

...хорошее

...среднее

...плохое

Сталкивались ли Вы или члены Вашей семьи с какими-либо проблемами, сложностями в поликлинике, где наблюдается Ваш ребенок (внук, близкий родственник)? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, посещающие районную поликлинику.)

население в целом

здоровье ребенка...

 

...хорошее

...среднее

...плохое

С какими именно проблемами, сложностями сталкивались Вы или члены Вашей семьи в поликлинике, где наблюдается Ваш ребенок (внук, близкий родственник)? (Открытый вопрос. Задавался заявившим, что они сталкивались с какими-либо проблемами, сложностями в поликлинике, где наблюдается их ребенок, - 22% от всех опрошенных.)

(в % от числа опрошенных)
Очереди, предварительная запись к врачам7
'Трудно попасть на прием к специалисту – талоны с утра надо откладывать, вставать рано'; 'огромные очереди, нет талонов к врачу'; 'очереди, трудно записаться к специалисту'; 'кругом очереди'; 'очереди, попасть невозможно к врачам'; 'большие очереди к врачам-специалистам'; 'приходится долго ждать, когда записываешься по очереди, например три месяца'.
Некомпетентность врачей5
'Недосмотрели врачи: у ребенка усложнилась болезнь'; 'не могли точно определить диагноз маленькому пациенту – и в результате отправили на неправильное лечение в реанимацию'; 'не лечат, обращаться без толку'; 'неправильно поставлен диагноз, в результате неправильного лечения ребенок потерял слух'; 'профессионализма – ноль'; 'с непрофессиональными, некомпетентными врачами пришлось столкнуться'; 'в физиокабинете ребенку сожгли руку – пришлось долго лечить'; 'было назначено два препарата: один повышает, а другой понижает давление, ребенок чуть не умер, волосы слезли с головы'; 'ребенка загубили, племянника'.
Невнимательное, грубое отношение к пациентам4
'Невнимательность, грубость'; 'уважения никакого нет'; 'с равнодушием врачей'; 'формальный подход и равнодушие'; 'невнимательное отношение врача'.
Платное медицинское обслуживание, платная диагностика3
'Все УЗИ – только за деньги'; 'в бесплатной поликлинике платишь деньги'; 'бесплатно невозможно сделать диагностику'; 'невозможно бесплатно провести качественное обследование'; 'без платы к врачам-специалистам не попасть'; 'к специалистам реально попасть только за деньги'; 'детский стоматолог лечил и удалял зубы ребенку за деньги'; 'бесплатных талонов нет'; 'взяточники'; 'платное обслуживание ребенка вместо бесплатного'.
Нехватка педиатров, узких специалистов3
'Мало врачей для детей, принимают и больных, и здоровых детей вместе';'нет врачей узкой специализации: хирургов, ЛОР и т. п.'; 'в Обнинске недостаток специалистов-травматологов'; 'в сельской больнице нет педиатра'; 'в поликлинике нет специалистов, таких как гастроэнтеролог'; 'неукомплектованность поликлиники врачами-специалистами'; 'в селе детского педиатра часто заменяет терапевт для взрослых, не хватает детских врачей в сельской местности'.
Отсутствие, нехватка, низкое качество медицинского оборудования, медицинских материалов1
'С диагностикой заболеваний, в основном из-за несовременного оборудования'; 'оборудование – старье такое, что и ходить туда не хочется'; 'отсутствие медикаментов'; 'медикаментов не хватает, препаратов'; 'нет своего диагностического оборудования'.
Отсутствие, неоказание медицинской помощи, отсутствие диагностики там, где проживает респондент1
'У нас в селе не берут даже анализы, а если ребенок заболел, посылают в районную больницу'; 'отказ в обследовании в местной поликлинике'; 'полис на другого ребенка еще не был оформлен, а врачи отказывались его смотреть, даже несмотря на температуру 39?'; 'отправляют в другое место, в диагностический центр'; 'невозможность диагностирования заболевания ребенка на месте – приходится ехать в Москву'; 'ближайшая поликлиника в Юрге, если нужно обследование проводить, везти нужно'.
Проблемы с льготными лекарствами1
'Не хотели внуку выписывать бесплатное лекарство'; 'проблемы с лекарствами для льготников'; 'ребенку до одного года лекарства покупали за свой счет'; 'льготные лекарства не выписывают'.
Дорогие лекарства1
'Лекарства, которые выписывают, стоят очень дорого – 800 рублей'; 'очень дорогие лекарства, покупать их нет денег в семье'; 'дорогие лекарства, и часть из них – сомнительных'; 'дороговизна лекарств'.
Другое1
'Запись по телефону невозможна'; 'административного характера'; 'невозможность получить санаторную путевку'; 'когда вызывали врача на дом, долго ждали'; 'без полиса не пускают'; 'у ребенка был приступ аппендицита – «скорая» не повезла в город, не было бензина, мы, родители, бегали по деревне в поисках бензина'; 'пишут то, чего не было в карточках'.
Затрудняюсь ответить, нет ответа1

Для лечения вашего ребенка (внука, близкого родственника) Вам приходилось или не приходилось пользоваться платными медицинскими услугами? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, в воспитании которых они принимают участие.)

население в целом

здоровье ребенка...

 

...хорошее

...среднее

...плохое



2. Детское здравоохранение: общая ситуация


Как, по Вашему мнению, обстоят дела в российском здравоохранении - хорошо, удовлетворительно или плохо?

Как, по Вашему мнению, обстоят дела в педиатрии в России - хорошо, удовлетворительно или плохо?

Как Вам кажется, большинство современных российских врачей обладают высоким или низким уровнем квалификации и профессиональных знаний?

Как Вам кажется, большинство современных российских врачей-педиатров обладают высоким или низким уровнем квалификации и профессиональных знаний?

Как Вы считаете, большинство российских врачей относятся к своим пациентам внимательно, отзывчиво или невнимательно, равнодушно?

Как Вы считаете, большинство российских врачей-педиатров относятся к своим пациентам внимательно, отзывчиво или невнимательно, равнодушно?

Как Вам кажется, там, где Вы живете, поликлиники, больницы в достаточной или в недостаточной мере обеспечены медицинским оборудованием, необходимым для диагностики и лечения?

Как Вам кажется, там, где Вы живете, детские поликлиники, больницы в достаточной или в недостаточной мере обеспечены медицинским оборудованием, необходимым для диагностики и лечения?

Приложение. Таблицы.


Есть ли у Вас дети, или внуки, или другие близкие родственники в возрасте до 18 лет, в воспитании которых Вы принимаете участие?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
есть 55 55 59 49 51 59 58 61 43 36 55 62 57 59 56 58 53 55 56 58 49
нет 45 45 41 51 49 41 42 39 57 64 45 38 43 41 44 42 47 45 44 42 51

Скажите, пожалуйста, как бы Вы оценили здоровье своего ребенка (внука, близкого родственника)? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, в воспитании которых они принимают участие.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
здоровье хорошее (лучше, чем у большинства сверстников) 19 21 19 12 18 20 26 17 13 15 19 22 17 19 19 21 23 15 25 17 19
здоровье среднее (такое же, как у большинства сверстников) 31 29 35 31 28 33 29 38 25 15 32 34 36 35 32 32 23 34 27 36 27
здоровье плохое (хуже, чем у большинства сверстников) 4 4 4 5 4 5 2 6 5 5 4 4 5 5 4 5 6 6 3 5 3
затрудняюсь ответить 0 0 1 2 1 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 1 2 0 0 1 0

Вы довольны или недовольны качеством медицинской помощи, предоставляемой Вашему ребенку (внуку, близкому родственнику) в поликлинике, где он наблюдается? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, в воспитании которых они принимают участие.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
доволен(-а) 21 24 18 10 16 24 23 22 15 13 21 25 17 22 22 22 21 22 24 22 15
не доволен(-а) 23 20 29 28 20 26 26 27 14 8 23 27 30 26 24 27 23 25 21 26 21
мой ребенок не посещает районную поликлинику 4 4 3 5 5 3 4 4 3 6 4 2 3 4 3 3 3 5 3 3 5
затрудняюсь ответить 7 6 9 7 10 5 4 8 11 9 7 8 7 8 7 6 7 3 8 8 8

Сталкивались ли Вы или члены Вашей семьи с какими-либо проблемами, сложностями в поликлинике, где наблюдается Ваш ребенок (внук, близкий родственник)? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, посещающие районную поликлинику.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
да 22 20 27 22 19 25 25 26 12 7 21 27 27 27 21 26 26 25 21 24 17
нет 22 24 23 15 19 26 24 25 17 16 24 24 21 23 25 23 18 22 26 24 19
затрудняюсь ответить 7 7 7 8 8 6 4 6 12 7 6 8 6 6 7 6 6 3 6 8 8

Для лечения вашего ребенка (внука, близкого родственника) Вам приходилось или не приходилось пользоваться платными медицинскими услугами? (Ответы заявивших, что у них есть дети, внуки в возрасте до 18 лет, в воспитании которых они принимают участие.)


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
приходилось 32 30 38 31 29 35 37 36 20 11 31 36 41 34 31 39 34 42 32 34 24
не приходилось 20 22 18 14 17 21 19 23 16 18 21 22 15 23 22 17 17 11 21 22 20
затрудняюсь ответить 3 3 3 4 4 2 1 2 7 7 3 3 1 3 2 2 2 3 3 3 5

Как, по Вашему мнению, обстоят дела в педиатрии в России - хорошо, удовлетворительно или плохо?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
хорошо 8 10 6 3 7 9 10 9 5 9 8 9 7 9 8 8 7 10 9 7 9
удовлетворительно 32 36 30 21 32 32 39 29 26 24 35 32 33 35 32 34 23 29 37 33 32
плохо 32 29 36 44 30 34 28 39 28 19 28 38 41 30 34 34 41 33 29 35 28
затрудняюсь ответить 27 25 28 32 30 24 22 23 41 47 30 21 19 26 26 25 29 28 25 25 31

Как Вам кажется, большинство современных российских врачей-педиатров обладают высоким или низким уровнем квалификации и профессиональных знаний?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
высоким уровнем 23 26 21 21 22 25 27 24 18 19 23 24 28 24 23 26 34 25 27 24 16
низким уровнем 41 40 41 51 38 43 42 46 33 22 39 46 47 40 42 41 39 44 42 40 41
затрудняюсь ответить 36 35 38 28 39 33 32 30 49 58 38 30 25 36 35 33 27 31 31 36 43

Как Вы считаете, большинство российских врачей-педиатров относятся к своим пациентам внимательно, отзывчиво или невнимательно, равнодушно?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
внимательно 34 37 36 22 33 36 39 36 25 28 35 36 34 36 35 35 32 39 38 34 32
невнимательно 35 34 34 49 34 37 36 39 30 26 33 39 39 38 34 37 42 31 32 35 38
затрудняюсь ответить 30 29 30 29 33 28 24 25 45 45 32 24 26 27 30 27 26 30 30 31 30

Как Вам кажется, там, где Вы живете, детские поликлиники, больницы в достаточной или в недостаточной мере обеспечены медицинским оборудованием, необходимым для диагностики и лечения?


Население в целом В.Путину Пол Возраст Образование Доход Тип населен. пункта
доверяю отчасти доверяю не доверяю мужской женский 18 - 35 лет 36 - 54 лет 55 лет и старше ниже среднего среднее общее среднее спец. высшее 2000 руб. и менее 2001 - 4000 руб. более 4000 руб. Москва мегаполис большой город малый город село
Доли групп 100 61 25 11 46 54 37 36 26 14 35 34 18 17 35 22 8 12 16 39 25
в достаточной 8 9 7 6 7 9 9 10 5 6 7 9 9 8 5 14 17 11 12 6 5
в недостаточной 65 65 66 68 62 67 70 68 54 47 63 70 73 66 69 60 55 58 60 70 67
затрудняюсь ответить 27 26 27 25 31 23 21 22 41 46 30 20 17 27 25 26 25 30 28 25 28