Документ опубликован на сайте www.fom.ru
http://bd.fom.ru/report/map/projects/dominant/dominan2006/dom0604/dd060422




Повышение тарифов на услуги ЖКХ

26.01.2006 [отчет] [ Опрос населения ]




Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 21-22 января 2005 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.



 

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 21-22 января 2005 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

Высокие цены на жилищно-коммунальные услуги воспринимаются сегодня россиянами как самая болезненная социальная проблема. В ходе опроса респондентам предъявили список, включавший двадцать различных социальных и экономических проблем, и предложили отметить те (не более пяти), которые их больше всего беспокоят, мешают жить им и таким людям, как они. Высокие цены на услуги ЖКХ отметили более половины наших сограждан (51%), что на 5–6 п.п. больше, чем в ходе предыдущих опросов на эту тему. Далее со значительным отрывом следуют: 'нехватка денег на продукты и товары' (37%), 'рост цен, инфляция' (35%), 'алкоголизм' (33%) и 'высокие цены на медицинские услуги и лекарства' (32%).

Подавляющее большинство россиян (82%) утверждают, что они платят за услуги ЖКХ вовремя и задолженностей не имеют. Есть задолженность у 13% опрошенных (остальные затруднились ответить), и это показатель остается практически неизменным на протяжении последних трех лет.

В декабре 2005 года средняя российская семья платила за услуги ЖКХ, судя по данным опроса, 1230 рублей. На селе этот показатель был почти вдвое ниже (695 рублей), в больших городах – несколько выше (1630 рублей).

Хотя опрос населения проводился в начале третьей декады января, три четверти респондентов (76%) еще не знали, сколько им придется платить по коммунальным счетам за первый месяц этого года; знали сумму платежа только 20% респондентов. При этом 2% опрошенных уверяют, что у них плата за услуги ЖКХ в январе не выросла, остальные отмечают рост цен и чаще всего (8%) говорят, что тарифы возросли не менее чем на 10% и не более чем на 25% ('от десятой части до четверти'). О менее значительном повышении заявили 3% респондентов, о более значительном – 5%.

Сегодня 45% россиян убеждены, что повышение платы за коммунальные услуги намного ухудшит их материальное положение, 33% полагают, что ухудшит, но ненамного, и только 6% респондентов уверены, что повышение тарифов никак не скажется на их достатке.

О 'превентивном' страхе свидетельствует и тот факт, что, по сути не ощутив еще на практике январское повышение расценок в сфере ЖКХ, люди активно и эмоционально обсуждают предстоящее повышение тарифов: 73% респондентов утверждают, что им приходилось в последние недели слышать разговоры окружающих о повышении оплаты за услуги ЖКХ и при этом 64% отмечают, что люди говорили об этом с возмущением и негодованием (только 4% не заметили в разговорах окружающих негативных эмоций). Причем 55% тех, кто слышал 'возмущенные разговоры', сами опасаются, что грядущее повышение тарифов 'намного ухудшит' их собственное материальное положение (в целом по выборке, напомним, – 45%), тогда как среди тех, кому разговоры окружающих на эту тему слышать не приходилось, – только 26%.

Анна Петрова



 

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 21-22 января 2005 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОПЛАТУ ЗА УСЛУГИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ОБЫЧНО ПРОИЗВОДИТЕ ЛИЧНО ВЫ ИЛИ ДРУГИЕ ЧЛЕНЫ ВАШЕЙ СЕМЬИ?

ПРИПОМНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРИМЕРНО КАКУЮ СУММУ В РУБЛЯХ ВАМ НУЖНО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ ЖКХ ЗА ДЕКАБРЬ 2005 ГОДА?

ЕСТЬ ЛИ У ВАС СЕЙЧАС ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ?

ВЫ ЗНАЕТЕ ИЛИ НЕ ЗНАЕТЕ, СКОЛЬКО ВАМ ПРИДЕТСЯ ЗАПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ ЖКХ ЗА ЯНВАРЬ 2006 ГОДА?

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАША ОПЛАТА УСЛУГ ЖКХ ЗА ЯНВАРЬ 2006-го ГОДА ПО СРАВНЕНИЮ С ДЕКАБРЕМ 2005 ГОДА ВЫРОСЛА ИЛИ НЕ ВЫРОСЛА? И ЕСЛИ ВЫРОСЛА, ТО ПРИМЕРНО НА СКОЛЬКО? (Карточка, один ответ. Ответы заявивших, что они знают, сколько им придется заплатить за услуги ЖКХ за январь 2006 года.)

КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ПОВЫШЕНИЕ ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ ЖКХ В ЯНВАРЕ 2006 ГОДА УХУДШИТ ВАШЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ НАМНОГО , НЕНАМНОГО ИЛИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ПОВЛИЯЕТ НА ВАШЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ?

ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ В ПОСЛЕДНИЕ НЕДЕЛИ СЛЫШАТЬ РАЗГОВОРЫ ОКРУЖАЮЩИХ О ПОВЫШЕНИИ ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ ЖКХ? И ЕСЛИ ПРИХОДИЛОСЬ, ТО ЛЮДИ ГОВОРИЛИ ОБ ЭТОМ ЧАЩЕ СПОКОЙНО, БЕЗ ЭМОЦИЙ ИЛИ С ВОЗМУЩЕНИЕМ, НЕГОДОВАНИЕМ?



 

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 21-22 января 2005 г.. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОПЛАТУ ЗА УСЛУГИ ЖКХ ОБЫЧНО ПРОИЗВОДИТЕ ЛИЧНО ВЫ ИЛИ ДРУГИЕ ЧЛЕНЫ ВАШЕЙ СЕМЬИ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 1500 руб.1501 - 2999 руб.3000 руб. и болеемегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100503017252942485235382717382916223826121638271005248353926
я сам(-а) 52 52 51 56 39 59 55 35 68 34 59 68 57 47 54 58 50 58 55 53 54 51 54 49 35 65 27 61 62
другие члены семьи 45 46 47 42 58 38 43 62 30 64 38 31 39 51 45 40 47 40 43 47 45 46 43 48 63 33 70 38 35
затрудняюсь ответить 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 1 4 2 2 2 3 2 2 0 1 3 3 2 2 3 3 2 3

ПРИПОМНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРИМЕРНО КАКУЮ СУММУ В РУБЛЯХ ВАМ НУЖНО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ ЖКХ ЗА ДЕКАБРЬ 2005 ГОДА?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 1500 руб.1501 - 2999 руб.3000 руб. и болеемегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100503017252942485235382717382916223826121638271005248353926
до 500 руб. 20 22 17 21 14 19 25 20 21 18 18 27 34 21 18 10 32 23 13 13 6 18 40 5 4 7 2 3 13
501 - 1000 руб. 20 21 20 17 16 21 21 17 22 14 19 28 22 20 19 18 27 23 14 20 15 21 24 12 12 12 9 9 22
1001 - 1999 руб. 25 26 27 23 25 28 24 25 26 23 29 24 19 22 28 35 20 27 32 38 33 27 11 31 28 35 26 38 30
2000 - 2999 руб. 12 11 12 17 15 12 10 10 14 12 16 8 6 11 16 15 7 12 18 8 19 14 4 21 20 23 20 27 16
3000 руб. и более 4 3 5 7 6 5 3 5 4 4 6 2 1 4 4 10 3 4 8 1 7 7 1 6 5 7 6 9 3
затрудняюсь ответить, нет ответа 18 17 19 16 25 15 16 23 13 29 12 11 17 21 16 13 12 12 15 20 20 13 20 23 30 16 38 15 16

ЕСТЬ ЛИ У ВАС СЕЙЧАС ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 1500 руб.1501 - 2999 руб.3000 руб. и болеемегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100503017252942485235382717382916223826121638271005248353926
есть 13 13 12 11 13 10 15 13 13 16 14 6 14 13 13 11 18 10 10 11 15 10 17 6 5 6 8 8 0
нет 82 81 82 86 78 87 80 79 84 72 83 92 81 79 82 87 75 86 85 85 79 85 75 91 91 92 87 90 99
затрудняюсь ответить 5 5 6 4 9 3 5 8 4 12 2 2 5 7 5 2 7 4 4 4 5 5 8 2 3 1 6 0 0

ВЫ ЗНАЕТЕ ИЛИ НЕ ЗНАЕТЕ, СКОЛЬКО ВАМ ПРИДЕТСЯ ЗАПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГИ ЖКХ ЗА ЯНВАРЬ 2006 ГОДА?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 1500 руб.1501 - 2999 руб.3000 руб. и болеемегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100503017252942485235382717382916223826121638271005248353926
знаю 20 21 19 20 23 22 18 18 23 17 22 24 17 19 22 25 18 21 28 40 23 16 16 20 20 20 11 22 29
не знаю 76 76 77 76 75 75 78 78 74 79 76 72 78 76 77 72 79 76 68 59 76 80 78 78 79 78 87 77 69
затрудняюсь ответить 3 3 3 4 2 3 4 4 3 4 2 4 5 4 1 3 3 3 4 1 1 4 6 2 1 2 2 1 2

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАША ОПЛАТА УСЛУГ ЖКХ ЗА ЯНВАРЬ 2006-го ГОДА ПО СРАВНЕНИЮ С ДЕКАБРЕМ 2005 ГОДА ВЫРОСЛА ИЛИ НЕ ВЫРОСЛА? И ЕСЛИ ВЫРОСЛА, ТО ПРИМЕРНО НА СКОЛЬКО? (Карточка, один ответ. Ответы заявивших, что они знают, сколько им придется заплатить за услуги ЖКХ за январь 2006 года.)


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 1500 руб.1501 - 2999 руб.3000 руб. и болеемегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100503017252942485235382717382916223826121638271005248353926
не выросла 2 2 1 2 4 2 1 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 1 5 3 5 1 1 3 3 3 3 4 2
не более чем на десятую часть 3 4 3 2 3 5 2 3 4 2 4 5 3 3 4 3 3 4 4 7 2 3 3 3 3 2 2 3 4
от десятой части до четверти 8 7 9 11 9 7 7 7 9 7 9 9 5 6 9 15 7 7 12 18 8 6 5 8 8 9 4 10 12
от четверти до половины 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 5 4 3 4 3 4 4 4 9 5 3 3 2 2 3 1 3 4
от половины до трех четвертей 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1
от трех четвертей до двух раз 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
более чем в два раза 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0
затрудняюсь ответить 5 6 5 4 5 6 5 6 5 5 5 7 6 8 3 3 5 6 5 4 4 4 9 3 4 2 3 2 5

КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ПОВЫШЕНИЕ ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ ЖКХ В ЯНВАРЕ 2006 ГОДА УХУДШИТ ВАШЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ НАМНОГО , НЕНАМНОГО ИЛИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ПОВЛИЯЕТ НА ВАШЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 1500 руб.1501 - 2999 руб.3000 руб. и болеемегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100503017252942485235382717382916223826121638271005248353926
намного ухудшит 45 42 45 51 29 41 56 40 50 33 49 55 49 44 48 35 53 50 34 39 55 46 45 26 21 32 13 28 42
ненамного ухудшит 33 32 37 34 42 39 26 37 30 38 33 29 25 31 35 45 26 34 39 41 28 32 33 42 43 40 43 43 38
практически не повлияет 6 7 6 6 11 6 4 8 5 9 6 3 5 6 6 10 4 4 11 8 5 6 6 15 19 12 23 16 5
оплата не возросла 2 3 2 2 4 2 1 2 3 3 2 2 2 3 2 2 2 1 5 3 5 1 1 3 3 4 3 4 2
затрудняюсь ответить 13 16 11 8 13 12 13 14 12 18 10 11 19 15 9 8 15 12 10 9 7 15 15 14 15 12 18 9 14

ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ В ПОСЛЕДНИЕ НЕДЕЛИ СЛЫШАТЬ РАЗГОВОРЫ ОКРУЖАЮЩИХ О ПОВЫШЕНИИ ПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ ЖКХ? И ЕСЛИ ПРИХОДИЛОСЬ, ТО ЛЮДИ ГОВОРИЛИ ОБ ЭТОМ ЧАЩЕ СПОКОЙНО, БЕЗ ЭМОЦИЙ ИЛИ С ВОЗМУЩЕНИЕМ, НЕГОДОВАНИЕМ?


Россия, всеДоверие В.ПутинуАдаптацияПолВозрастОбразованиеДоход на члена семьиТип населенного пунктаМосква, всеПолВозраст
доверяюотчасти доверяю, отчасти нетне доверяюоптимистыадаптированные пессимистынеадаптированные пессимистымужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старшениже среднегосреднее общеесреднее специальноевысшеедо 1500 руб.1501 - 2999 руб.3000 руб. и болеемегаполисбольшой городмалый городселомужскойженский18 - 35 лет36 - 54 лет55 лет и старше
Доли групп100503017252942485235382717382916223826121638271005248353926
разговоры слышать не приходилось 27 29 25 23 30 29 23 31 23 34 24 21 27 27 25 28 22 23 28 30 31 22 30 24 30 17 32 23 13
спокойно, без эмоций 4 4 4 4 5 3 4 5 3 4 5 2 4 3 5 4 2 3 7 2 2 5 5 5 6 4 5 5 4
с возмущением, негодованием 64 62 67 67 60 63 69 58 70 57 66 71 64 64 65 64 73 68 61 64 65 67 60 67 58 77 59 68 77
затрудняюсь ответить 5 4 4 6 4 5 5 6 4 5 4 5 6 5 4 3 3 6 3 4 1 6 5 4 5 2 4 3 4