Примерно половина участников опроса (48%) согласились с точкой зрения, согласно которой для повышения качества медицинского обслуживания отечественной системе здравоохранения более всего необходимо решить задачу обеспечения больниц и поликлиник современным медицинским оборудованием. Не согласны с этим – полагают, что для достижения этой цели важнее решить другие задачи, - 36% респондентов.

Подавляющее большинство респондентов (69%) свидетельствуют, что там, где они живут, поликлиники и больницы в недостаточной степени обеспечены медицинским оборудованием для диагностики и лечения. Полагают техническое оснащение медучреждений достаточным 12% россиян; затруднились с ответом – 20%.

Отмечают, что ситуация с обеспечением больниц и поликлиник новым оборудованием на протяжении последних двух-трех лет понемногу улучшается, 16% респондентов; примерно столько же (14%) говорят, что она становится хуже; большинство же (38%) не видят никаких изменений.

За последние полгода к врачам обращались половина респондентов (51%); 27% в целом остались удовлетворены качеством оказанных услуг, 24% – нет. Закономерно, что представители последней группы оценивают ситуацию с обеспеченностью больниц и поликлиник современным оборудованием более критично: 82% из их числа отмечают нехватку медицинского оборудования в медучреждениях «там, где они живут», 43% полагают, что ситуация в этом отношении не улучшается, 20% - что она ухудшается.

Среди тех, кто остался удовлетворен качеством медобслуживания, доля говорящих о нехватке в больницах и поликлиниках современного медицинского оборудования также высока – 64%, однако сравнительно многие из них считают, что положение меняется к лучшему (27% против 14% по выборке в целом).

Иван Климов

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ ИЛИ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ К ВРАЧАМ? И ЕСЛИ ОБРАЩАЛИСЬ, ВЫ ЧАЩЕ БЫЛИ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ИЛИ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАННЫХ ВАМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ?

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗА КАКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ В ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА: ЗА СТАЦИОНАРНОЙ (БОЛЬНИЦА), АМБУЛАТОРНОЙ (ПОЛИКЛИНИКА, ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР, ТРАВМОПУНКТ, ЗУБНОЙ КАБИНЕТ И Т.Д.) ИЛИ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ? (Ответы заявивших, что за последние полгода они обращались к врачам. Любое число ответов.)

КАК ВАМ КАЖЕТСЯ, ТАМ, ГДЕ ВЫ ЖИВЕТЕ, ПОЛИКЛИНИКИ, БОЛЬНИЦЫ В ДОСТАТОЧНОЙ ИЛИ В НЕДОСТАТОЧНОЙ МЕРЕ ОБЕСПЕЧЕНЫ МЕДИЦИНСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ?

	не обращались	обращались и чаще были удовлетворены	обращались и чаще были неудовлетворены

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ТАМ, ГДЕ ВЫ ЖИВЕТЕ, ПОЛИКЛИНИКИ И БОЛЬНИЦЫ В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ОБЕСПЕЧИВАЮТСЯ ОБОРУДОВАНИЕМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ, ЛУЧШЕ, ХУЖЕ ИЛИ ТАК ЖЕ, КАК ДВА-ТРИ ГОДА НАЗАД?

	не обращались	обращались и чаще были удовлетворены	обращались и чаще были неудовлетворены

ОДНИ СЧИТАЮТ, ЧТО ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДОБСЛУЖИВАНИЯ ГЛАВНОЕ - ЭТО ОБЕСПЕЧИТЬ ПОЛИКЛИНИКИ И БОЛЬНИЦЫ СОВРЕМЕННЫМ МЕДИЦИНСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ. ДРУГИЕ СЧИТАЮТ, ЧТО ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДОБСЛУЖИВАНИЯ ВАЖНЕЕ РЕШАТЬ ДРУГИЕ ЗАДАЧИ. КАКАЯ ТОЧКА ЗРЕНИЯ - ПЕРВАЯ ИЛИ ВТОРАЯ - ВАМ БЛИЖЕ?

	не обращались	обращались и чаще был удовлетворен	обращались и чаще был неудовлетворен

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ ИЛИ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ К ВРАЧАМ? И ЕСЛИ ОБРАЩАЛИСЬ, ВЫ ЧАЩЕ БЫЛИ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ИЛИ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАННЫХ ВАМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ?

Доли групп	100	56	27	14	28	28	41	47	53	37	35	28	18	36	30	17	20	37	28	12	17	40	24	100	50	50	39	34	27
к врачам не обращался(-ась)	48	48	51	47	50	46	48	56	42	51	51	42	46	52	47	45	51	46	45	44	53	48	50	42	51	32	46	39	39
чаще удовлетворен(-а)	27	32	21	17	30	28	24	23	30	27	24	30	34	22	27	27	30	26	28	26	23	25	30	30	28	32	30	31	29
чаще не удовлетворен(-а)	24	20	27	32	19	24	26	20	27	22	22	27	19	24	25	26	19	27	24	27	23	25	20	26	17	35	23	26	29
затрудняюсь ответить	1	1	2	3	1	2	1	1	2	1	2	1	1	1	1	3	0	1	2	2	2	2	0	3	4	1	1	5	3

СКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗА КАКОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ ВЫ ОБРАЩАЛИСЬ В ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА: ЗА СТАЦИОНАРНОЙ (БОЛЬНИЦА), АМБУЛАТОРНОЙ (ПОЛИКЛИНИКА, ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР, ТРАВМОПУНКТ, ЗУБНОЙ КАБИНЕТ И Т.Д.) ИЛИ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ? (Ответы заявивших, что за последние полгода они обращались к врачам. Любое число ответов.)

Доли групп	100	56	27	14	28	28	41	47	53	37	35	28	18	36	30	17	20	37	28	12	17	40	24	100	50	50	39	34	27
за амбулаторной медицинской помощью	41	41	39	43	40	42	41	33	47	39	39	44	42	36	42	46	35	42	45	47	40	40	35	50	40	60	44	55	54
за стационарной медицинской помощью	15	15	13	17	14	15	15	14	15	13	13	18	15	14	15	15	14	17	13	11	14	14	17	15	12	18	14	13	19
за скорой медицинской помощью	6	5	7	5	5	7	6	4	7	6	3	10	9	5	5	6	3	7	7	7	8	6	4	7	4	10	5	7	11
затрудняюсь ответить	1	1	2	1	2	1	1	2	1	1	2	2	3	1	1	1	2	0	2	2	0	2	1	0	1	0	1	0	0

КАК ВАМ КАЖЕТСЯ, ТАМ, ГДЕ ВЫ ЖИВЕТЕ, ПОЛИКЛИНИКИ, БОЛЬНИЦЫ В ДОСТАТОЧНОЙ ИЛИ В НЕДОСТАТОЧНОЙ МЕРЕ ОБЕСПЕЧЕНЫ МЕДИЦИНСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ?

Доли групп	100	56	27	14	28	28	41	47	53	37	35	28	18	36	30	17	20	37	28	12	17	40	24	100	50	50	39	34	27
в достаточной	12	12	12	7	12	13	10	12	11	12	11	12	11	12	13	9	14	11	12	13	12	7	17	17	18	15	16	19	15
в недостаточной	69	68	69	77	71	68	69	67	71	73	72	59	56	70	72	73	70	70	68	63	66	73	69	61	57	65	66	61	52
затрудняюсь ответить	20	20	19	16	17	19	21	22	18	15	17	29	32	18	15	18	16	19	20	24	22	20	14	21	24	18	16	18	31

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ТАМ, ГДЕ ВЫ ЖИВЕТЕ, ПОЛИКЛИНИКИ И БОЛЬНИЦЫ В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ОБЕСПЕЧИВАЮТСЯ ОБОРУДОВАНИЕМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ЛЕЧЕНИЯ, ЛУЧШЕ, ХУЖЕ ИЛИ ТАК ЖЕ, КАК ДВА-ТРИ ГОДА НАЗАД?

Доли групп	100	56	27	14	28	28	41	47	53	37	35	28	18	36	30	17	20	37	28	12	17	40	24	100	50	50	39	34	27
лучше	16	18	16	8	19	13	15	13	18	18	16	13	16	14	17	17	18	15	15	18	24	12	15	15	15	15	19	12	13
так же, как два-три года назад	38	38	36	44	38	40	36	37	38	41	39	32	26	39	42	38	36	38	39	35	41	37	38	36	36	37	44	31	32
хуже	14	14	13	18	12	16	15	13	15	13	14	15	15	14	14	13	18	15	13	14	7	12	21	15	12	18	15	16	12
затрудняюсь ответить	33	30	36	31	31	31	34	36	30	28	31	41	43	33	26	31	28	32	33	33	28	39	26	32	36	28	20	39	40

ОДНИ СЧИТАЮТ, ЧТО ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДОБСЛУЖИВАНИЯ ГЛАВНОЕ - ЭТО ОБЕСПЕЧИТЬ ПОЛИКЛИНИКИ И БОЛЬНИЦЫ СОВРЕМЕННЫМ МЕДИЦИНСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ. ДРУГИЕ СЧИТАЮТ, ЧТО ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДОБСЛУЖИВАНИЯ ВАЖНЕЕ РЕШАТЬ ДРУГИЕ ЗАДАЧИ. КАКАЯ ТОЧКА ЗРЕНИЯ - ПЕРВАЯ ИЛИ ВТОРАЯ - ВАМ БЛИЖЕ?

Доли групп	100	56	27	14	28	28	41	47	53	37	35	28	18	36	30	17	20	37	28	12	17	40	24	100	50	50	39	34	27
первая	47	51	43	42	43	56	45	47	47	50	44	47	51	45	51	41	48	51	49	40	47	52	47	38	33	43	39	34	41
вторая	36	32	42	41	43	29	36	36	36	37	40	30	24	38	37	43	36	33	39	45	42	29	37	46	49	43	44	51	45
затрудняюсь ответить	16	16	16	18	13	15	19	17	16	12	16	22	25	17	11	16	16	16	12	14	11	20	16	16	18	14	17	16	14