Респондентам старше 18 лет был задан вопрос: "Имеете ли вы право на какие-либо социальные льготы, и если да, то какие это льготы?" Положительно ответили 38% опрошенных, что намного меньше официальной цифры (70%). Если исходить из ответов респондентов, то можно предположить, что либо официальная цифра завышена, либо большинство потенциальных льготников не знают о своих правах (а возможно, и то, и другое).

наиболее распространенными видами социальных льгот являются бесплатный (льготный) проезд на городском и пригородном транспорте, а также скидки при оплате жилищно-коммунальных услуг (29% и 28% респондентов соответственно). Могут получать в аптеках лекарства по льготным рецептам 11% опрошенных.

Пользуются всеми полагающимися им социальными льготами 23% от общего числа респондентов (или несколько больше половины всех льготников), частью льгот – 11%, а 3% вовсе обходятся без тех льгот, на которые имеют право.

Естественно, что социальные льготы распространяются прежде всего на пожилых людей: среди респондентов старше 50 лет льготников, по данным опроса, 72%. Среди молодых россиян (возраст – до 35 лет) эта доля составляет 16%.