По мнению почти половины россиян (48%), Министерство труда и социального развития сегодня работает плохо. Только 12% опрошенных дают его работе положительную оценку (41% респондентов не выразили своего мнения на этот счет).

Негативное отношение к деятельности Министерства респонденты обосновывают тем, что в России "кругом безработица" ("безработица в стране страшная", "в провинциальных городах работы нет") - 29%, но даже у тех, кто работает, зарплаты низкие, и выплачиваются они нерегулярно ("зарплаты совсем смешные, за огромный труд платят мизерные деньги", "низкая зарплата - и та выдается нерегулярно") - 13%.

8% опрошенных вменяют в вину Министерству "низкий уровень социального обеспечения" ("нет льгот трудящимся", "не обеспечивают транспортом, путевками инвалидов", "нет никакой соцзащиты, развалили детсады"); 2% указывают на то, что многие предприятия не соблюдают трудовое законодательство, а Министерство допускает эти нарушения закона ("есть много случаев нарушения трудового законодательства на предприятиях"; "недостаточно уделяют внимания организациям, переходящим в частную собственность"; "частные конторы не контролируются").

Респонденты, позитивно оценивающие результаты деятельности Минтруда, отмечают, что повышаются зарплаты и пенсии, ликвидируются задолженности, сокращается безработица, приняты новые законы, и вообще - "гораздо лучше сейчас, чем в начале 90-х".