Подавляющее большинство россиян (75%) знает, кто возглавляет МЧС - Министерство по чрезвычайным ситуациям. Никакой другой министр РФ не известен россиянам так хорошо, как С.Шойгу, и ничью работу они не оценивают столь высоко: 77% респондентов считают, что С.Шойгу справляется со своими обязанностями, и только 7% думают иначе. Достаточно высоко оценивается и работа возглавляемого им ведомства: 54% опрошенных утверждают, что МЧС работает хорошо, 9% - что плохо. Впрочем, 37% респондентов затруднились оценить работу Министерства.

По мнению 63% опрошенных, работа подразделений МЧС на местах полностью или в значительной мере зависит от деятельности главы данного ведомства. Для 15% респондентов эта зависимость не столь очевидна.