31.05.2000, Электронная фокус-группа
|
Технология. Опросы населения России и населения Москвы проводятся по единой анкете, состоящей из закрытых и открытых вопросов.
При ответе на закрытый вопрос респондент должен выбрать наиболее подходящий для него вариант ответа – один или несколько – из числа предложенных. В ряде случаев интервьюер показывает респонденту карточку сперечнем вариантов ответа.
Наиболее часто встречаются закрытые вопросы, предполагающие выбор респондентом одного варианта ответа. Данная ситуация особо не оговаривается.
В случае если респонденту предлагается выбрать более одного варианта ответа на закрытый вопрос, это отмечается при формулировке вопроса (например, "любое число ответов", "не более трех ответов").
Если используется работа с карточкой, это также отмечается особо, причем количество вариантов ответов оговаривается всегда ("один ответ, карточка", "любое число ответов, карточка" и проч.).
При ответе на открытый вопрос респонденту предлагается сформулировать ответ самому. Интервьюер просто читает формулировку вопроса и не приводит никаких вариантов ответа.
Если условия открытого вопроса предполагают, что респондент должен сформулировать лишь один вариант ответа, особо оговаривается лишь тип вопроса – открытый ("респонденты сами называют фамилии" и проч.).
Если же опрашиваемый должен дать более одного варианта ответа, при формулировке вопроса указываются оба условия (например, "любое число ответов, респонденты сами называют фамилии").
Процедура обработки открытых вопросов. Все ответы респондентов разбиваются на тематические группы и подгруппы. Единицей анализа является суждение (в ответе одного респондента может быть несколько суждений). Таким образом, ответы части респондентов по своему содержанию оказываются включены внесколько тематических групп.
Представление данных (закрытые и открытые вопросы). Данные на графиках представлены в % от числа опрошенных (по населению России в целом ипо населению Москвы соответственно).
В анализе открытых вопросов приведены наиболее показательные высказывания.
|
Первая страница базы данных