Россиян в трех опросах спрашивали о том, какие проблемы, коснувшиеся за последние годы их лично и близких им людей, вызвали у них недовольство, расстроили, огорчили. В конце 1996 г. и весной 1997 г. в предложенном респондентам перечне проблем на первом месте оказалась задержка выплат пенсий, пособий, зарплат. На втором – нехватка денег на предметы первой необходимости (продукты, лекарства, одежда, обувь, коммунальные платежи). В конце лета ситуация выглядела уже несколько иначе: острота финансовых проблем, судя по полученным ответам, стала понемногу ослабевать. Это видно из приводимых данных (в % по каждому опросу):

Кроме того, людей спрашивали о том, какие проблемы, по их мнению, не дают жить спокойно большинству россиян. Задержка выплат опять-таки оказалась на первом месте, нехватка денег на предметы первой необходимости – на втором, недостаток средств для приобретения товаров длительного пользования – на третьем. Но и здесь есть тенденция к снижению остроты этих проблем в восприятии россиян (данные в %):

Несколько снизилась также в восприятии людей актуальность проблемы безработицы (данные в %):

Среди наиболее волнующих россиян проблем заметное место занимала в конце прошлого года ситуация в Чечне. Но за прошедшие месяцы актуальность этой проблемы резко снизилась (декабрь – 32%, май – 11%, август – 9%).