База данных ФОМ > Надежность и скорость выполнения операций

База данных ФОМ > Алфавитный перечень категорий > 0-9 > ФOM-Инфо > Все ФОМ-Инфо за 1996 г. > Выпуск 11 от 21 марта 1996.

21.03.1996, Анна Петрова, Анна Воронцова

Надежность и скорость выполнения операций – два основных критерия выбора банка

версия для распечатки текущего документа

Представителей малого и среднего бизнеса г. Москвы спросили: "НАЗОВИТЕ ДВА-ТРИ КРИТЕРИЯ, КОТОРЫМ ДОЛЖЕН В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ УДОВЛЕТВОРЯТЬ БАНК, КЛИЕНТОМ КОТОРОГО ВЫ ХОТЕЛИ БЫ СТАТЬ?" Ответы руководителей фирм распределились следующим образом (данные в % от числа опрошенных))

надежность	71
скорость выполнения операций	62
хороший сервис	31
удобное месторасположение	24
низкие кредитные ставки	15
легкость получения кредитов	11

Меньше всего волнуют потенциальных клиентов продолжительность рабочего дня банка (6%) и высокие процентные ставки банка по депозитам (4%).

Опрос руководителей и главных бухгалтеров 300 мелких и средних фирм г.Москва. По заказу Первого Ваучерного банка. Февраль 1996 года.

База данных ФОМ > Алфавитный перечень категорий > 0-9 > ФOM-Инфо > Все ФОМ-Инфо за 1996 г. > Выпуск 11 от 21 марта 1996. > Надежность и скорость выполнения операций – два основных критерия выбора банка