Доля россиян, воспользовавшихся за последние два-три года какими-либо кредитами, с 2006 года мало меняется и на сегодняшний день составляет 37%. Чаще прочих среди пользовавшихся кредитами встречаются люди молодого (до 35 лет) и среднего (до 55 лет) возраста, респонденты со средним специальным и высшим образованием, а также относительно обеспеченные россияне (граждане, чей ежемесячный доход превышает 6000 рублей на человека). При этом сегодня жители крупных городов пользуются кредитами активней (43% брали кредит в банке или покупали товары в кредит), чем население мегаполисов (32%) и Москвы (29%), тогда как еще год назад доли заемщиков по этим типам поселений были примерно равными (35%, 34%, 39% соответственно).

Треть пользователей кредитов (или 13% по выборке) брали кредит непосредственно в банке, чуть более трети (или 15% по выборке) оформляли кредит в магазине при покупке каких-либо товаров, еще четверть (или 9%) делали за последние два-три года и то, и другое.

Почти половина заемщиков (16% по выборке) пользовались всего одним кредитом, практически столько же (17%) брали кредит два, а то и три раза за последние два-три года, примерно каждый десятый (или 4% от всех опрошенных) пользовался четырьмя кредитами и более. Активные заемщики чаще встречаются среди людей среднего возраста, а также респондентов с высшим образованием и относительно высокими доходами.

Сегодня продолжают погашать кредиты около двух третей из тех, кто воспользовался ими за последние два-три года (или 23% от всех россиян), каждый третий (или 14% по выборке) уже выплатил задолженность.

Мы попросили участников опроса указать, каким именно был последний взятый ими кредит, независимо от того, выплатили они его или еще нет. Самым распространенным оказался кредит в магазине (покупка бытовой техники, электроники, мобильного телефона, мебели и других товаров) – его упомянули 19% всех респондентов, т. е. каждый второй из тех, кто вообще пользовался такого рода услугами за последние два-три года.

На втором месте по распространенности – кредит на неотложные нужды (ремонт, свадьба, лечение, срочные покупки и т. д.) – им воспользовался каждый третий среди бравших кредиты, или 12% по выборке в целом.

Другие виды кредитов оказались распространены куда меньше: 3% россиян взяли последний кредит на приобретение автомобиля (автокредит), 2% – на приобретение жилья (ипотека), прочие виды кредитования назвали менее 1% опрошенных.

Средняя сумма, которую заемщики выплачивают по кредитам (независимо от их типа), составила по России 4770 рублей в месяц. При этом потребительские кредиты в магазинах, разумеется, «дешевле» – по ним средний ежемесячный взнос равен 3 113 рублям, а вот кредиты на неотложные нужны, наоборот, «дороже» – 5 532 рубля. В целом же по потребительским кредитам 37% заемщиков платят или платили по своим кредитам до 1500 рублей в месяц, 40% – от 1500 до 3000 рублей, и еще 17% – от 3000 до 9000 рублей и 5% – более 9000 рублей. По кредитам на неотложные нужды лишь 11% выплачивают менее 1500 рублей в месяц, 39% – от 1500 до 3000 рублей, 36% – от 3000 до 9000 рублей и 13% – более 9000 рублей.

Двум третям пользователей кредитов (или 23% по выборке в целом), по их признанию, выплачивать взятый кредит было тяжело, остальным (13% по выборке) – легко. Чаще прочих жалуются на тяжесть бремени выплат потребители кредитов на неотложные нужды.

Основной источник информации о потребительских кредитах – информация о кредите непосредственно на месте покупки (в магазине, салоне, автосалоне, где продается товар): его упоминают две трети участников опроса, оформлявших кредит непосредственно на месте покупки. О знакомых и родственниках как источнике информации в этой группе сказал лишь каждый седьмой, каждый одиннадцатый упомянул рекламу в СМИ. А вот для пользователей кредитов на неотложные нужды главный источник информации о кредите – отзывы друзей и родственников (32% в этой группе назвали этот вариант), на втором месте – информация в банке, куда люди обращаются по другим вопросам (25% по группе), на третьем – реклама в банке (13% по группе).

Более половины людей, воспользовавшихся кредитом (или 20% по выборке в целом), перед тем как взять его, сравнивали предлагаемые условия с условиями других кредитов, немногим менее половины (или 16%) этого не делали, т. е. фактически взяли первый попавшийся кредит. Более «разборчивыми» оказались наши сограждане, бравшие кредит на неотложные нужны: среди них занимались сравнением кредитных условий две трети, а вот среди пользователей потребкредитов в магазине это делали менее половины.

Решение о кредите – это, как правило, семейное решение: большинство заемщиков (или 24% по выборке в целом) перед тем как взять кредит, советовались со своим супругом (супругой). Самостоятельное решение о займе принимали 8% по выборке в целом, и 12% от тех, кто живет в семье.

Мы поинтересовались у респондентов – как тех, кто уже пользовался кредитами, так и тех, кто еще не опробовал эту финансовую практику, – допускают ли они для себя в будущем такую возможность. Утвердительно на этот вопрос ответили 32% опрошенных (среди тех, кто за последние два-три года уже брал кредит, – 58%, среди тех, кто не брал, – 18%). Однако большинство (58%) исключают для себя этот вариант (среди тех, кто уже брал кредит, – 28%, кто не брал – 75%), еще 10% затруднились с ответом.

Чаще всего россияне допускают для себя возможность воспользоваться кредитом на неотложные нужды (12%) и потребительским кредитом в магазине (11%), 6% не исключают, что возьмут кредит на покупку автомобиля, 5% упоминают ипотеку, 2% – кредит на образование, по 1% назвали в качестве предмета кредитования путешествия и развитие бизнеса.

17% россиян планируют воспользоваться каким-либо кредитом в течение ближайшего года (среди молодежи до 35 лет таковых 24%, среди относительно обеспеченных россиян – 22%), почти столько же (18%) делать этого в ближайшее время не планируют.

Людмила Преснякова

В последние годы в нашей стране появилась возможность пользоваться кредитами. Лично Вам за последние два-три года случалось или не случалось пользоваться кредитом - брать кредит в банке или покупать в магазине товары в кредит?

Скажите, пожалуйста, за последние два-три года Вы брали кредит в банке, покупали в магазине товары в кредит или делали и то, и другое? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Сколько раз Вы пользовались кредитом за последние два-три года? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Скажите, пожалуйста, Вы уже выплатили взятый Вами кредит (кредиты) или продолжаете выплачивать какой-либо кредит (какие-либо кредиты)? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Поговорим о последнем взятом Вами кредите - неважно, выплачиваете ли Вы его до сих пор или уже выплатили. Какой именно это кредит? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Какая сумма в рублях ежемесячно уходит (уходила) у Вас на выплату кредита? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Вам было легко или тяжело выплачивать (сейчас легко или тяжело выплачивать) взятый кредит? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Скажите, пожалуйста, откуда Вы узнали о возможности взять этот кредит? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Скажите, пожалуйста, перед тем как взять этот кредит, Вы сравнивали или не сравнивали его условия с условиями других кредитов? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Скажите, пожалуйста, принимая решение о взятии этого кредита, Вы советовались или не советовались с кем-либо из членов семьи? И если советовались, то с кем именно? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Независимо от того, брали ли Вы кредиты ранее, Вы в принципе допускаете или исключаете для себя в будущем возможность воспользоваться кредитом? И если допускаете, то каким именно? (Карточка, любое число ответов.)

Вы планируете или не планируете в течение ближайшего года воспользоваться кредитом - взять кредит в банке или купить в магазине товары в кредит? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что они в принципе не допускают для себя в будущем возможность воспользоваться кредитом, - 42% от всех опрошенных.)

В последние годы в нашей стране появилась возможность пользоваться кредитами. Лично Вам за последние два-три года случалось или не случалось пользоваться кредитом - брать кредит в банке или покупать в магазине товары в кредит?

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
случалось	37	36	38	47	46	12	15	34	45	44	33	36	47	29	32	43	40	33	50
не случалось	62	62	61	52	52	87	84	65	53	55	67	62	52	70	68	56	57	66	49
затрудняюсь ответить	1	2	1	1	2	1	1	2	2	1	0	2	1	1	0	0	3	1	2

* Здесь и далее - доля респондентов, которые при ответе на вопрос "Когда Вы в последний раз пользовались Интернетом?" выбрали позиции "В последние сутки", "В последнюю неделю", "В последний месяц".

Скажите, пожалуйста, за последние два-три года Вы брали кредит в банке, покупали в магазине товары в кредит или делали и то, и другое? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
брал(-а) кредит в банке	13	13	12	14	16	5	7	10	14	19	11	13	14	16	7	13	14	11	16
покупал(-а) товары в кредит в магазине	15	14	16	22	17	4	7	15	20	12	17	15	18	6	17	17	15	16	19
и брал(-а) кредит в банке, и покупал(-а) товары в кредит в магазине	9	9	9	11	13	2	2	9	11	13	6	8	14	7	7	14	10	6	14
затрудняюсь ответить	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0

Сколько раз Вы пользовались кредитом за последние два-три года? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
один раз	16	18	15	21	19	7	7	18	19	15	17	16	17	10	12	20	16	18	18
два-три раза	17	15	18	21	23	4	7	12	20	25	14	17	23	16	15	18	19	13	25
четыре-пять раз	3	2	3	3	3	1	1	3	4	2	1	2	4	2	3	4	3	2	4
более пяти раз	1	1	1	2	1	0	0	0	2	1	1	1	2	2	1	1	1	0	2
затрудняюсь ответить	0	0	0	1	0	0	0	0	1	0	0	0	1	0	1	0	1	0	0

Скажите, пожалуйста, Вы уже выплатили взятый Вами кредит (кредиты) или продолжаете выплачивать какой-либо кредит (какие-либо кредиты)? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
да, выплатил(-а)	14	15	13	18	17	5	6	15	16	15	11	13	18	13	15	19	13	13	19
продолжаю выплачивать	23	21	24	29	29	7	9	19	29	29	23	22	28	16	17	25	27	20	30
затрудняюсь ответить	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

Поговорим о последнем взятом Вами кредите - неважно, выплачиваете ли Вы его до сих пор или уже выплатили. Какой именно это кредит? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
кредит в магазине (покупка бытовой техники, электроники, мобильного телефона, мебели и других товаров в кредит)	19	16	21	26	21	6	10	17	25	17	18	20	22	8	19	23	20	18	25
кредит на неотложные нужды (ремонт, свадьба, лечение, срочные покупки и т.д.)	12	12	11	13	16	5	4	10	13	17	12	11	15	9	11	14	12	11	14
автокредит (покупка автомобиля в кредит)	3	4	2	3	5	0	1	3	3	5	1	2	5	7	0	4	4	2	6
ипотечный кредит (покупка недвижимости в кредит)	2	2	2	2	2	0	0	1	2	3	1	1	3	3	1	2	2	0	3
кредит на образование	0	0	1	1	1	0	1	0	1	1	0	0	0	0	0	0	1	1	0
кредит на отдых, путешествие	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	1	0	0
бизнес-кредиты	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	0	0	0	1
другие виды кредитов	1	1	0	1	1	0	0	1	1	0	1	0	1	0	0	1	0	1	0
затрудняюсь ответить	0	0	0	0	1	0	0	0	1	1	0	0	0	1	0	0	1	0	0

Какая сумма в рублях ежемесячно уходит (уходила) у Вас на выплату кредита? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
до 1001 руб.	4	4	5	6	5	1	3	5	6	1	8	4	3	0	3	5	5	6	3
1001 - 1500 руб.	4	4	4	5	5	1	3	4	5	2	4	5	2	0	5	5	3	5	4
1501 - 2000 руб.	6	5	7	8	7	3	3	6	8	6	9	7	6	3	5	7	7	8	7
2001 - 3000 руб.	7	7	6	8	8	2	3	6	8	7	4	7	8	4	7	7	7	6	9
3001 - 5000 руб.	6	5	7	8	8	3	3	5	7	10	5	6	10	6	6	8	8	3	7
5001 - 9000 руб.	4	4	3	4	6	0	0	4	4	5	1	4	5	2	3	2	5	3	5
более 9000 руб.	5	4	5	7	5	1	1	2	6	9	1	3	9	9	3	7	5	2	10

Вам было легко или тяжело выплачивать (сейчас легко или тяжело выплачивать) взятый кредит? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
легко	13	16	10	18	15	3	4	12	15	18	4	10	23	9	14	18	13	10	25
тяжело	23	18	27	27	30	9	10	21	29	25	29	24	23	19	16	25	26	23	23
затрудняюсь ответить	1	2	0	2	1	0	1	1	1	1	0	1	1	1	2	0	1	1	2

Скажите, пожалуйста, откуда Вы узнали о возможности взять этот кредит? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
непосредственно в магазине (салоне связи, автосалоне), где продавался товар	13	11	15	18	16	4	6	13	17	12	14	13	17	9	15	15	13	13	18
от знакомых, друзей, родственников	8	8	8	10	10	3	4	10	8	9	8	9	10	4	6	10	10	7	10
в банке, когда обратился туда по другим вопросам	4	5	4	4	8	1	1	2	6	8	6	4	5	3	2	5	6	4	6
из рекламы банка	3	4	3	4	3	1	2	2	4	5	2	3	4	4	3	5	3	2	5
из рекламы по телевидению, на радио или в прессе	3	3	3	4	3	1	1	3	4	2	2	4	3	2	3	3	2	4	2
по месту работы	2	2	1	3	1	1	1	1	2	2	0	1	2	1	1	1	3	1	3
из рекламы на улице	1	1	1	2	1	0	0	1	2	1	0	1	2	1	1	1	1	1	1
в агентстве недвижимости, от риэлтора, от застройщика	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0
по месту учебы	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
от партнеров по бизнесу, знакомых бизнесменов	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
другое	1	1	1	0	1	1	0	0	0	2	0	1	1	1	0	0	1	1	1
затрудняюсь ответить, не помню	1	1	2	2	2	0	0	1	1	4	1	0	2	3	1	2	1	0	3

Скажите, пожалуйста, перед тем как взять этот кредит, Вы сравнивали или не сравнивали его условия с условиями других кредитов? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
сравнивал(-а)	20	20	20	27	28	3	6	16	26	30	16	19	27	19	16	25	22	18	32
не сравнивал(-а)	16	14	17	19	17	9	9	18	18	13	17	15	19	11	16	18	17	15	17
затрудняюсь ответить	1	1	1	1	1	0	0	1	1	1	0	1	0	0	1	1	1	1	1

Скажите, пожалуйста, принимая решение о взятии этого кредита, Вы советовались или не советовались с кем-либо из членов семьи? И если советовались, то с кем именно? (Ответы заявивших, что лично им за последние два-три года случалось пользоваться кредитом, - 37% от всех опрошенных. Карточка, один ответ.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
принимал(-а) решение, не советуясь ни с кем	8	7	9	11	8	3	3	7	11	9	5	8	10	9	11	11	7	6	12
с супругом(-ой)	24	26	22	29	33	5	8	23	28	30	23	22	32	18	14	26	28	24	31
с родителями	3	2	3	6	1	0	3	2	3	3	2	2	2	2	6	3	2	1	5
с детьми	2	1	3	0	3	3	2	2	2	1	2	3	1	0	1	2	3	1	0
с другими родственниками	1	1	1	1	0	0	1	0	1	1	1	0	1	0	0	2	1	0	1
затрудняюсь ответить	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0

Независимо от того, брали ли Вы кредиты ранее, Вы в принципе допускаете или исключаете для себя в будущем возможность воспользоваться кредитом? И если допускаете, то каким именно? (Карточка, любое число ответов.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
кредит на неотложные нужды (ремонт, свадьба, лечение, срочные покупки и т.д.)	12	14	11	13	18	4	6	15	13	12	13	11	15	9	10	16	12	12	14
кредит в магазине (покупка бытовой техники, электроники, мобильного телефона, мебели и других товаров в кредит)	11	11	12	15	14	4	6	11	14	11	15	10	12	14	8	15	9	12	14
автокредит (покупка автомобиля в кредит)	6	7	5	12	4	0	1	6	7	11	2	3	12	12	10	5	5	4	17
ипотечный кредит (покупка недвижимости в кредит)	5	6	4	12	3	0	1	2	6	12	1	3	10	8	11	6	5	2	13
кредит на образование	2	3	2	3	4	0	1	3	2	4	4	2	2	3	3	1	2	4	4
кредит на отдых, путешествие	1	1	2	2	1	0	0	1	0	4	0	1	3	6	2	1	1	0	5
бизнес-кредиты	1	0	1	1	0	0	0	1	0	1	0	0	2	3	2	0	0	0	2
другие виды кредитов	1	0	1	1	1	0	0	1	1	0	1	0	0	2	0	0	1	1	1
не допускаю	58	55	60	37	54	89	85	56	53	48	66	66	46	56	55	55	57	63	35
затрудняюсь ответить	10	11	10	16	10	4	4	11	11	12	6	8	9	8	9	8	13	9	13

Вы планируете или не планируете в течение ближайшего года воспользоваться кредитом - взять кредит в банке или купить в магазине товары в кредит? (Ответы всех респондентов, кроме заявивших, что они в принципе не допускают для себя в будущем возможность воспользоваться кредитом, - 42% от всех опрошенных.)

Доли групп	100	47	53	35	37	28	13	34	35	17	16	37	26	8	13	17	37	25	24
планирую	17	18	16	24	19	5	7	16	22	16	19	14	22	10	18	18	18	15	26
не планирую	18	19	18	29	17	6	7	20	17	26	11	15	23	29	18	23	17	14	27
затрудняюсь ответить	7	8	6	10	9	1	0	8	8	9	4	6	8	5	8	3	8	8	12

База данных ФОМ > Доминанты. Поле мнений > Все Доминанты за 2008 год > Доминанты 34 от 28 августа 2008 г. > Потребительские кредиты: опыт и установки