База данных ФОМ > ФСБ и образ сотрудника ФСБ

База данных ФОМ > > Доминанты. Поле мнений > Все Доминанты за 2002 год > Выпуск 36 от 12 сентября 2002 г.

12.09.2002, Опрос населения

ФСБ и образ сотрудника ФСБ

версия для распечатки текущего документа

1.Бойцы невидимого фронта
2.Графики и открытые вопросы
3.Опрос экспертов
4.Приложение.Таблицы

1.Бойцы невидимого фронта

Половина опрошенных (51%) не смогли дать какую-либо оценку деятельности ФСБ. Основное объяснение этому –'закрытость', засекреченность деятельности спецслужб, обусловленная спецификой их работы.

'Модератор: Как вы думаете, как сегодня работают сотрудники ФСБ: справляются они со своими обязанностями или нет?

1-й участник: Они настолько тихо работают.

2-й участник: Незаметно' (ДФГ, Санкт-Петербург).

Респонденты с пониманием относятся к подобной секретности и принимают установленные 'правила игры' – в отличие от ситуации со многими другими министерствами и ведомствами, когда наши сограждане сетовали на отсутствие информации об их деятельности, в данном случае россияне полагают, что далеко не все обстоятельства работы ФСБ необходимо доводить до сведения общественности.

'Раньше о КГБ никто ничего не знал. ФСБ сейчас – то же самое. Они работают, а насколько хорошо они работают, мы не можем сказать, потому что мы знаем только вершки. То есть, ФСБ кого-то выловило – одного, двух, трех – про это мы знаем, а то, что они поймали, допустим, сто человек, мы об этом просто не знаем. Нам не всю информацию нужно доносить' (ДФГ, Москва).

Ореол секретности, окружающий это ведомство, участники фокус-групп склонны распространять и непосредственно на работу сотрудников Федеральной службы безопасности. Лейтмотивом дискуссий о современных сотрудниках ФСБ была убежденность респондентов в том, что эти люди ни в коем случае не должны выделяться из толпы – напротив, они должны быть 'серыми', незаметными:

'1-ая участница: Давно известно, что сотрудники секретных служб должны иметь непривлекательную, незаметную внешность, незаметно одеваться и, естественно, навыки иметь профессиональные.

2-й участник: Чтобы в толпе он был незаметен' (ДФГ, Воронеж).

'Он должен быть всем, но он должен быть незаметен, чтобы не мешать. Его дело – не мешать' (ДФГ, Санкт-Петербург).

Обладая не привлекающей внимания внешностью, хороший сотрудник 'органов' должен быть тонким психологом и превосходным актером. В случае необходимости он должен суметь войти в доверие к человеку и получить нужную информацию.

'1-й участник: Главная отличительная черта – это обычный человек. Но в то же время любой работник ФСБ должен быть прекрасным актером: молчать, когда нужно молчать, и говорить, очень хорошо говорить, когда надо говорить. Играть роль то Квазимодо, то Отелло, то Раскольникова... А если нужно – и Дездемоны.

2-ая участница: Все правильно' (ДФГ, Москва).

'1-ая участница: Такие же люди, как и все. Единственное – это человек, хорошо владеющий собой, так мне кажется. Психикой владеет...

2-ая участница: Подчинить себе могут' (ДФГ, Санкт-Петербург).

'Модератор: Каким Вы видите сотрудника ФСБ?

1-й участник: Выдержанный, способный к тонкой провокации.

2-й участник: Хладнокровный.

3-ья участница: Слушает собеседника, реже высказывает свое мнение' (ДФГ, Воронеж).

'Модератор: А если говорить в целом – что это за люди?

Участница ДФГ: Человек, умеющий точно задавать вопросы, чтобы получить максимум информации от другого человека' (ДФГ, Санкт-Петербург).

'Засекреченность' как характеристика специфики деятельности сотрудников ФСБ не лидирует среди ответов респондентов на открытый вопрос о том, какими они себе представляют современных сотрудников Федеральной службы безопасности, но все же собирает 5% ответов:

'Не привлекающий внимания'; 'незаметный, серый'; 'никогда не узнаешь, что он из ФСБ'; 'невзрачный, не отличишь от обычных людей'; 'они так хорошо маскируются, что мы их не знаем совершенно' (открытый вопрос).

Несмотря на то, что респонденты понимают специфичность деятельности сотрудников спецслужб и принимают 'правила игры', в случае, когда они непосредственно сталкиваются с этими людьми и знают, кем именно являются их собеседники, в сознании наших соотечественников актуализируется целый комплекс ассоциаций, порожденный особой историей 'органов' в советское время.

'Модератор: Впечатление у вас положительное?

Участница ДФГ: Положительное – но страшноватое. Выпито было немало, но все равно опасаешься человека: не знаю – может, он пьет и не пьянеет. Все равно опасаешься. Есть чего опасаться' (ДФГ, Санкт-Петербург).

'Модератор: И Вам приходилось с такими людьми сталкиваться? И какое впечатление?

Участница ДФГ: Впечатление на тот момент не было: какой-то страх был, холодок в душе' (ДФГ, Воронеж).

Участники общероссийского опроса – в отличие от участников фокус-групп – склонны были упоминать скорее о положительных или отрицательных личностных характеристиках, нежели о специфических особенностях профессиональной деятельности сотрудников ФСБ. При этом позитивные оценки в ответах респондентов встречались в три раза чаще, чем негативные (28% против 9%). Так, по мнению опрошенных, сотрудники спецслужб сегодня – это:

умные и образованные люди ('образованный, умный человек'; 'всесторонне развитый'; 'там работают только очень умные люди'; 'военный с тремя высшими образованьями' – открытый вопрос, 9% ответов);

честные и неподкупные ('неподкупный, не использует власть в своих целях'; 'не взяточник, честный'; 'с высокими моральными качествами'; 'не злоупотребляющий служебным положением' – открытый вопрос, 9% ответов);

высокопрофессиональные и компетентные в своей области специалисты ('грамотные, профессионалы своего дела'; 'компетентный профессионал'; 'политически грамотный, высокая профессиональная подготовка'; 'высококвалифицированный' – открытый вопрос, 5% ответов);

дисциплинированные, ответственные ('ответственный он человек'; 'исполнительность'; 'наверное, дисциплинированный, ответственный' – открытый вопрос, 4% ответов).

Респонденты, давшие при ответе на соответствующий открытый вопрос негативные оценки личностным и профессиональным качествам современного российского сотрудника спецслужб (таких оказалось 9% – шестая часть от всех ответивших на вопрос), утверждали диаметрально противоположное. Для них сотрудники ФСБ – это:

взяточники и воры ('коррумпированный, взяточник'; 'все хапуги'; 'все они взяточники' – открытый вопрос, 3% ответов);

беспринципные люди ('беспредельно беспринципный'; 'продажные многие из них'; 'ни одного честного' – открытый вопрос, 2% ответов);

непрофессионалы ('специалистов мало среди них'; 'не очень компетентные люди' – открытый вопрос, 1% ответов).

Образ современного сотрудника ФСБ 'ожил' в лице главы этого ведомства Николая Патрушева. По мнению наших сограждан, этот человек вполне соответствует занимаемой должности: является личностью малозаметной, не привлекающей лишнего внимания, но при этом – хорошим профессионалом.

'Модератор: Он производит впечатление профессионала или нет?

1-й участник: Уверенный в себе, но незаметный.

Модератор: Олег, а что Вы скажете?

2-й участник: Конечно, производит.

3-й участник: Производит ощущение профессионала, потому что любое интервью с ним – это разговор ни о чем' (ДФГ, Москва).

Необходимо отметить, что лишь немногие (14%) оказались в состоянии правильно назвать имя человека, являющегося сегодня главой ФСБ: 62% 'не знают' его; 4% – дали неправильный ответ, и 20% – затруднились с ответом. Уже это заставляет усомниться в том, что для наших сограждан Н. Патрушев выступает в роли 'главного разведчика страны'. И действительно, анализ ответов участников общероссийского опроса на открытые вопросы и рассуждений участников фокус-групп позволяет сделать предположение: истинным 'олицетворением сотрудника ФСБ' для наших сограждан является Владимир Путин. Именно о нем часто упоминали респонденты, когда отвечали на вопрос о том, какой образ современного сотрудника ФСБ сложился в их представлении.

'Владимир Путин'; 'на Путина похож'; 'Путин – олицетворение сотрудника ФСБ'; 'наш президент – светлый образ офицера ФСБ' (открытый вопрос).

Резюмируя сказанное, можно привести мнение участников воронежской фокус-группы, заметивших, что и у Н. Патрушева, и у В. Путина облик типичных сотрудников спецслужб.

'Модератор: Я хотела спросить: какое впечатление он (Н. Патрушев) на Вас производит с экрана?

Участник ДФГ: Незаметное, как и положено. Они с Путиным чем-то похожи.

Модератор: Чем же?

Участник ДФГ: Как бы это сказать... С одной стороны, бесцветность взгляда, а с другой – проникновенность этого взгляда. Вот такой неброский человек. Вот Путину, например, если одеть кепку и встретить его в толпе – на него не обратишь внимания. Но когда сядешь напротив него – глаза в глаза, – почувствуешь, что вот здесь что-то начнет шевелиться. Вот он – из этих людей' (ДФГ, Воронеж).

Низкая информированность населения относительно личности главы ФСБ, вероятно, сказалась и на способности опрошенных дать оценку результатам его деятельности на этом посту: 58% опрошенных затруднились ответить на вопрос, справляется или не справляется Н. Патрушев со своей работой; 25% ответили положительно, 17% – отрицательно. Причем пятая часть тех, кто оценивает деятельность ФСБ негативно, все же возлагает на Н. Патрушева определенные надежды, полагая, что при плохой работе структуры в целом этот человек все же справляется со своими обязанностями.

Вопрос: 'Как Вы полагаете, нынешний глава ФСБ Николай Патрушев справляется или не справляется со своей работой?'

	Все опрошенные	ФСБ в целом сегодня работает...
	Все опрошенные	хорошо	плохо	затр. ответить
Справляется	25	53	19	15
Не справляется	17	13	39	8
Затр. ответить	58	34	42	77

Респондентов, полярно оценивающих современную деятельность ФСБ, оказалось примерно равное количество: 23% считают, что это ведомство работает хорошо, 25% – что плохо (51% затруднились ответить). В числе основных заслуг Федеральной службы безопасности опрошенные назвали борьбу с терроризмом – так полагает примерно четвертая часть всех ответивших на вопрос о том, почему они оценивают деятельность ФСБ позитивно (4% в целом по выборке).

'Если у нас в Шексне дом не взорвали, значит, ФСБ работает'; 'в нашем Красноярском крае нет терактов'; 'взрывы прекратились в Москве'; 'нас минуют теракты – значит, ведется работа' (открытый вопрос).

В то же время четверть респондентов, оценивших работу ФСБ негативно (6% в целом по выборке), называют 'слабым местом' российских спецслужб именно борьбу с терроризмом, в том числе – на территории Чечни.

'Не могут справиться с терроризмом'; 'не предотвращают теракты' 'взрывы постоянно в Чечне'; 'война в Чечне продолжается – взрывы' (открытый вопрос).

Наличие подобного противоречия в массовом сознании, вероятно, можно объяснить следующим образом. Те, кто позитивно оценивает деятельность ФСБ, обращают внимание на конкретные результаты этой деятельности – и обнаруживают небольшие, но зато реальные успехи. Действительно, нельзя не заметить, что по сравнению с ситуацией двух-трехлетней давности (вспомним следовавшие один за другим взрывы жилых домов в Москве, Волгодонске, Буйнакске, теракт на Пушкинской площади в Москве) жизнь в России стала заметно спокойнее. Другие наши сограждане делают основной акцент на некоей идеальной цели (в данном случае – на искоренении терроризма в России) – и пока она не будет достигнута, приверженцы такой модели восприятия не будут удовлетворены. Причем те, кто негативно оценивает современную работу ФСБ, сетуют на отсутствие видимых результатов деятельности спецслужб – по-видимому, именно потому, что таким результатом они готовы признать лишь полную победу над терроризмом.

Данная интерпретационная схема может быть использована и при анализе иных вариантов ответов респондентов на эти открытые вопросы ('Почему Вы считаете, что ФСБ работает хорошо?' и 'Почему Вы считаете, что ФСБ работает плохо?'). Так, пятая часть всех оценивших работу органов гозбезопасности позитивно (3%) в качестве основного доказательства успешной деятельности спецслужб называет борьбу с преступностью:

'Задерживают товары с водкой и другим некачественным товаром'; 'много задержано преступников, изъято много оружия, наркотиков'; 'захват криминальных авторитетов'; 'успехи в борьбе с наркоманией, торговцами наркотиков' (открытый вопрос).

В то же время именно разгул преступности и наркомании заставляют третью часть всех респондентов, ответивших на соответствующий вопрос (7% в целом по выборке), усомниться в эффективности работы ФСБ сегодня:

'Большая преступность в области наркобизнеса и экономические преступления'; 'организованная преступность развивается бешеными темпами'; 'в России сплошной криминал, мафия – и никто с ней не борется'; 'заказные убийства участились' (открытый вопрос).

Отметим: если ранее в отечественном массовом сознании господствовало убеждение, что основным занятием органов госбезопасности должен быть политический сыск, контрразведка и подобные – сугубо политические аспекты деятельности, то сегодня россияне ждут от спецслужб прежде всего эффективных действий по борьбе с преступностью и терроризмом. Во всем массиве ответов на открытые вопросы упоминания о необходимости реализации прежних, традиционных функций ФСБ практически не встречаются, что в условиях недавних многочисленных шпионских скандалов, широко освещенных в СМИ, выглядит по меньшей мере неожиданным.

Отмеченная выше биполярность массового сознания в отношении оценки деятельности современных российских спецслужб нашла логичное завершение в общей оценке сложившейся в стране ситуации. Для 2% респондентов – из числа считающих, что ФСБ работает хорошо, – сегодня в России существует относительный порядок и спокойствие ('живем более-менее спокойно'; 'обеспечивают нам спокойную жизнь'; 'в стране более-менее спокойная обстановка'). А другие 2% опрошенных – уверенные, что ФСБ плохо справляется со своими обязанностями – полагают, что спокойствия в стране нет и везде царит беспорядок ('беспредел в стране'; 'в стране беспорядок: чем дальше, тем больше'; 'боимся всего, нет безопасности').

2.Графики и открытые вопросы

ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО, ОБЩАТЬСЯ С СОТРУДНИКАМИ ФСБ? ЕСЛИ ПРИХОДИЛОСЬ, ТО КАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ В ЦЕЛОМ ОСТАЛОСЬ У ВАС ОТ ЭТОГО ОБЩЕНИЯ - ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ИЛИ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ?

КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, РАБОТАЮТ СЕГОДНЯ СОТРУДНИКИ ФСБ, КАК ОНИ СПРАВЛЯЮТСЯ СО СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ - ОТЛИЧНО, ХОРОШО, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, ПЛОХО ИЛИ ОЧЕНЬ ПЛОХО?

А КАК, ПО ВАШЕЙ ОЦЕНКЕ, СЕГОДНЯ РАБОТАЕТ ФСБ В ЦЕЛОМ - ХОРОШО ИЛИ ПЛОХО?

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, РАБОТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ НА МЕСТАХ ЗАВИСИТ ОТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГЛАВЫ ФСБ ПОЛНОСТЬЮ, В ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ МЕРЕ, В НЕЗНАЧИТЕЛЬНОЙ МЕРЕ ИЛИ СОВЕРШЕННО НЕ ЗАВИСИТ?

ПРИПОМНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КТО СЕГОДНЯ ВОЗГЛАВЛЯЕТ ФСБ.

КАК ВЫ ПОЛАГАЕТЕ, НЫНЕШНИЙ ГЛАВА ФСБ НИКОЛАЙ ПАТРУШЕВ СПРАВЛЯЕТСЯ ИЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ?

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ОПИШИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СОВРЕМЕННОГО СОТРУДНИКА ФСБ. КАКОЙ ОБРАЗ СОТРУДНИКА ФСБ СЛОЖИЛСЯ В ВАШЕМ ПРЕДСТАВЛЕНИИ?

Суждения респондентов (в % от числа опрошенных по России)

Позитивные характеристики		28
Положительные профессиональные качества		21
Умный, образованный	9
'Интеллект'; 'образованный человек'; 'образованный, умный человек'; 'всесторонне развитый'; 'там работают только очень умные люди'; 'умеет говорить на иностранном языке'; 'с юридическим, военным и другим образованием'; 'военный с тремя высшими образованьями'.
Профессиональный, компетентный	5
'Грамотные, профессионалы своего дела'; 'грамотный специалист'; 'знающий свою работу'; 'компетентный профессионал'; 'знает дело свое'; 'профессионал своего дела'; 'очень грамотным'; 'политически грамотный, высокая профессиональная подготовка'; 'опытный'; 'высококвалифицированный'; 'хорошо может оценить ситуацию'; 'специально подготовленный для работы в разведке'; 'хорошо разбирается в военном деле'; 'военный профессионал'.
Дисциплинированный, ответственный	4
'Дисциплинированный'; 'исполнительность'; 'ответственный он человек'; 'наверное, дисциплинированный, ответственный'.
Активный, решительный, коммуникабельный	2
'Решительный'; 'энергичный'; 'деловой человек'; 'легко сходится с людьми'; 'общительный'; 'активно работает'.
Физически развитый	2
'Физически здоровый'; 'владеет единоборствами'; 'здоровые, крепкие'; 'физически подготовлен, сильный'.
Конкретные действия	2
'Расследуют заказные убийства, возможность теракта'; 'борются с наркоманами'; 'участвуют в боевых действиях, выполняют тяжелую работу'; 'иногда помогают в раскрытии преступлений'; 'ведет разведку'; 'осуществляет разведывательную работу для нашей страны, чтобы не застали врасплох'.
Сдержанный	1
'Выдержанный человек'; 'нераздражительный'; 'имеющий определенные качества характера – такие, как сдержанность, умение не распространяться'.
Патриотичный	1
'Преданный Родине'; 'человек, защищающий интересы Родины'; 'люди на защите государства'; 'заботится о благополучии страны'; 'люди, защищающие интересы страны'; 'это люди, которые работают на поддержание безопасности России'; 'патриот должен быть'; 'преданный делу народа'.

Положительные нравственные качества		9
'Добропорядочность'; 'должен быть неподкупным человеком, который любит людей'; 'добрый, порядочный, честный'; 'порядочные'; 'в первую очередь человеком'; 'справедливый'; 'неподкупный и честный'; 'правдивый, честный'; 'справедливый, честный'; 'на своем месте они честные'; 'с высокими моральными качествами'.

Положительные волевые качества		4
Волевой, мужественный, смелый	3
'Сильный, волевой'; 'отважный'; 'волевой, мужественный'.
Твердый, жесткий	1
'Жесткие'; 'властный, жесткий'; 'нормальные, но жесткие люди'.

Воспитанный, интеллигентный		1
'Вежливый'; 'воспитанный, культурный человек'; 'интеллигентный, культурный'; 'вежливый, корректный'.

Общая положительная оценка		1
'Страж порядка'; &61472'в общем, положительный'; 'образец для подражания'; 'сказочный герой'; 'настоящий полковник'.

Нейтральные характеристики		11
Описание внешности, возраста		5
'Красиво сложен, мужчина до 40 лет'; 'мужчина в костюме, 30-40 лет'; 'видный'; 'молодой человек'; 'статный'; 'толстый, лысый'; 'в штатской одежде, при галстуке'; 'красивый, в форме'; 'статный чиновник, аккуратно одетый'; 'нормального телосложения, прилично одетый'; 'громадный мужик, весь в черном, с пистолетом и дубинкой'; 'большой по росту, кило на 100, чтобы он был здоровый'; 'бритый затылок, автомат'; 'в пиджаке, при галстуке, хорошо одетый человек'; 'черный костюм, в очках'; 'молодые люди'; 'хорошо одетый, с дипломатом'; 'элегантный молодой человек'; 'черный костюм, галстук'.

Общая нейтральная оценка		3
'Обыкновенные люди'; 'нормальный'; 'человек, у которого нет личной жизни'; 'обыкновенный милиционер, только занимает свою должность'.

Конкретные личности		2
'Мой любимый образ сотрудника ФСБ – Андропов'; 'Патрушев'; 'как Путин'; 'как Дзержинский'; 'Путин – олицетворение сотрудника ФСБ'; 'Владимир Путин'; 'как Джеймс Бонд и Штирлиц'; 'образ Степашина'; 'бывший председатель ФСБ с грузинской фамилией'; 'мне нравился Коржаков, остальных не знаю'; 'в чем-то похожий на Шойгу'; 'на Путина похож'; 'наш президент – светлый образ офицера ФСБ'.

Негативные характеристики		9
Незаконные действия		3
Вор, взяточник	3
'Коррумпированный, взяточник'; 'все хапуги'; 'типичный взяточник'; 'все они взяточники'.
Преступник, бандит	1
'Мафия'; 'тесно сотрудничает с криминалом'; 'убийца, насильник'; 'бандит'; 'крыша для криминала'; 'в газете статья, что ФСБ связана с бандитами'.

Отрицательные нравственные качества		3
Беспринципный, нечестный	2
'Нет честности'; 'ни одного честного'; 'непорядочные люди'; 'беспредельно беспринципный'; 'продажные многие из них'; 'сотрудники ФСБ не всегда справедливы'; 'нету там честных'.
Наглый, грубый	1
'Грубый'; 'наглый, дерзкий'; 'наглость, грубость'; 'беспардонность'; 'грубоватый'; 'хам'.

Другие отрицательные качества		1
'Жестокий'; 'какой был, жестокий'; 'кичатся властью, много о себе думают'; 'тупой'; 'лентяи'; 'безжалостный'; 'пьяница, дармоед, может, есть и другие'; 'не работает'.

Общая отрицательная оценка		1
'Не положительный'; 'неудовлетворительный образ складывается'; 'не нравятся сотрудники ФСБ'; 'нехороший'; 'не делают они того, что должны делать, не удовлетворена ими'; 'лучше с ним не встречаться'; 'не вызывает доверия'.

Низкий профессионализм		1
'Специалистов мало среди них'; 'профессионально слабоват'; 'мало навыков'; 'Не очень компетентные люди'.

Специфические профессиональные качества		5
'Хитрый'; 'они так хорошо маскируются, что мы их не знаем совершенно'; 'не привлекающий внимания'; 'скрытый, засекреченный'; 'таинственный незнакомец'; 'незаметный, серый'; 'никогда не узнаешь, что он из ФСБ'; 'себе на уме'; 'скрытный человек'; 'закрытый от нас человек'; 'человек без лица'; 'размытый образ'; 'невзрачный, не отличишь от обычных людей'; 'серый кардинал'; 'незаметный, но хитрый'; 'малозаметный'; 'серая мышка'; 'загадочный'; 'неприметный'.

Оценка социального положения		1
'Хорошо оплачиваемый'; 'сейчас они все богатые'; 'научились деньги зарабатывать и костюмы дорогие покупать'; 'нищие'.

Нет ответа, ответ не на тему		54

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ОПИШИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СИТУАЦИЮ, ПРИ КОТОРОЙ ВЫ ИМЕЛИ ДЕЛО С СОТРУДНИКАМИ ФСБ.

Суждения респондентов (в % от числа опрошенных по России)

По служебным обязанностям		2
Работаю среди них'; 'была свидетелем по делу снятия директора'; 'встречался при ликвидации внештатного взрывного устройства'; 'имел дело по работе'; 'работал до пенсии в ОВД и по ходу работы часто сталкивался'; 'в основном по работе, по торговле – проверяют документы'; 'пригласили по моей специальности помочь'; 'по роду деятельности'; 'на работе: охрана предприятия – бывшие работники ФСБ'; 'по работе были контакты'.

Личные контакты		1
Мой отец – бывший сотрудник ФСБ, чекист со стажем'; 'у меня брат в этих органах'; 'друзья работают в ФСБ'; 'знакомый – просто в чисто бытовой форме'; 'по родственным, семейным связям'; 'личные отношения, дружеские'; 'зять в ФСБ служит'; 'друг'; 'в семье'; 'знакомый'; 'мои сыновья, другие родственники – сотрудники ФСБ'.

Отрицательные характеристики сотрудника ФСБ		1
Хамы'; 'бездельники – ловят только мелких преступников'; 'незаконные действия'; 'их работы не видно'; 'взяточничество'; 'они корыстны все, не помогут'.

Нет ответа, ответ не на тему		97

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ФСБ РАБОТАЕТ ХОРОШО?

Суждения респондентов (в % от числа опрошенных по России)

Борются с терроризмом	4
Могут вовремя выручить заложников'; 'с террором борются'; 'если у нас в Шексне дом не взорвали, значит, ФСБ работает'; 'борьба с терроризмом видна'; 'проводятся операции по задержанию террористов почти всегда удачно'; 'в нашем Красноярском крае нет терактов'; 'взрывы прекратились в Москве'; 'в Чечне же нашли, который взорвал дом на Гурьянова'; 'по Северо-Кавказскому региону регулярно отлавливают террористов'; 'нас минуют теракты – значит, ведется работа'; 'берут штурмом автобусы с заложниками, группа захвата всегда начеку'.

Борются с преступностью	3
Задерживают товары с водкой и другим некачественным товаром'; 'в нашем дворе стало меньше наркоманов'; 'успехи в борьбе с наркоманией, торговцами наркотиков'; 'борются с наркодельцами, наркоторговлей, наркоманами'; 'много задержано преступников, изъято много оружия, наркотиков'; 'укрощают преступность'; 'есть результаты работы – понизилась преступность, грабежи, убийства'; 'ловят всякий криминал, наркоманов'; 'вылавливают хорошо жуликов, которые крутят большими деньгами'; 'больше раскрываемость'; 'захват криминальных авторитетов'; 'много раскрытых дел'.

Общая положительная оценка деятельности	2
Они очень стараются, у них это хорошо получается'; 'думаю так'; 'всегда работали хорошо'; 'жалоб не было'; 'должны работать хорошо'; 'так как неплохо'.

Видны результаты деятельности	2
Работа видна'; 'стали видны результаты работы'; 'справляется со своей работой'; 'свою работу выполняют, так мне кажется'; 'дела делаются'; 'они что-то делают, как-то работают'; 'появляются положительные результаты'; 'какие-то сдвиги вроде бы чувствуются'; 'по традиции это ведомство всегда работает'.

В России порядок, спокойствие	2
В целом не скажу, но у нас в городе все спокойно'; 'живем более-менее спокойно'; 'спокойно спим'; 'все-таки мы живем довольно спокойно и благодаря им тоже'; 'обеспечивают нам спокойную жизнь'; 'пока обстановка относительно спокойная'; 'в стране более-менее спокойная обстановка'.

Информация СМИ	1
По информации со СМИ'; 'из информации с телевидения'; 'судя по программе 'Криминал''; 'глядя по телевизору'; 'судя по телепередачам'; 'о них много говорят в СМИ'; 'из новостей по ТВ'.

Занимаются разведкой	1
Раскрывают изменников Родины'; 'разведывательную деятельность ведут в разных странах, доставляют секретную информацию для наших национальных интересов'; 'нет непредвиденных действий других государств'.

Другое	1
У нас президент бывший сотрудник ФСБ'; 'из-за замены Путиным структуры ФСБ'; 'после чистки Путиным кадров ФСБ'; 'президент уделяет должное внимание этому ведомству'; 'они даже своих сотрудников теряют, чтобы защитить нас'; 'они подготовленные, почти все офицеры'; 'если я не вижу их, значит работают хорошо'; 'о них не слышно, а так и должно быть'.

Нет ответа, ответ не на тему	85

ОТКРЫТЫЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ФСБ РАБОТАЕТ ПЛОХО?

Суждения респондентов (в % от числа опрошенных по России)

Разгул преступности, наркомании	7
'Воровство'; 'большая преступность в области наркобизнеса и экономические преступления, взяточничество, коррупция'; 'всех бьют, убивают'; 'организованная преступность развивается бешеными темпами'; 'кругом наркомания и убийство'; 'заказные убийства участились'; 'большой процент нераскрытых преступлений'; 'везде убийства, и не раскрывают их'; 'в России сплошной криминал, мафия, и никто с ней не борется'; 'не предотвращают убийства, насилие имеет место'; 'очень всех кругом убивают'; 'везде криминал'.

Продолжаются теракты, война в Чечне	6
'Взрывы постоянно в Чечне'; 'не могут справиться с терроризмом'; 'не предотвращают заранее взрывы, расследования только после взрывов, терактов'; 'война в Чечне продолжается, взрывы'; 'да без конца дома взрывают – какая же это работа?!'; 'взрывы жилых домов – не найдены'; 'дома взрывают, а они говорят, что у них все под контролем'; 'не предотвращают теракты'.

Нет результатов в деятельности	3
'Никто ничего не делает'; 'потому что от них нет толку'; 'мало действий, а только слова'; 'в нашем государстве не видно, как они работают'; 'не берутся за дела'; 'не видно никаких дел'; 'не видна работа'; 'все на том же уровне, ничего не улучшается'; 'бездействие'; 'ничего с места не двигается'; 'ничего не делают, что должны делать'.

Сотрудники ФСБ проявляют своекорыстие	3
'Они сильно много денег себе берут взятками'; 'подкупные'; 'работают на тех, кто дает им деньги'; 'везде они продажны'; 'все куплено, дашь деньги – все будет нормально'; 'в основном работают на себя'; 'каждый сам себе гребет'; 'все они продажные'; 'делают деньги для своих целей, для поднятия своего благосостояния'; 'не хотят, другим заняты: решают свои проблемы'; 'они коррумпированы, берут взятки'; 'взятки, покрывают действительность'; 'все они взяточники'.

Беспорядок в России	2
'Бардак везде'; 'в стране неспокойная обстановка'; 'беспредел в стране'; 'в стране беспорядок: чем дальше, тем больше'; 'боимся всего, нет безопасности'; 'беспорядки в городе, стране'.

Работе ФСБ уделяется мало внимания	1
'Плохо финансируют'; 'виновато правительство'; 'низкая зарплата'; 'им мало платят'; 'плохо материально оплачиваются'.

Общая отрицательная оценка деятельности	1
'Плохо'; 'хорошо не может быть'; 'негативные отзывы'.

Другое	1
'Перестали считаться со страной'; 'нет упорства, настойчивости, энтузиазма'; 'раскололась когда-то построенная высокоорганизованная профессиональная команда КГБ'; 'нет связи с народом'; 'рассекретили все документы, Америка все про нас знает'; 'нет справедливого подхода'; 'нет законов, законы не работают'.

Нет ответа, ответ не на тему	79

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 7-8 сентября 2002 г. 1500 респондентов.

3.Опрос экспертов

ВОПРОС: ПРИПОМНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КТО СЕГОДНЯ ВОЗГЛАВЛЯЕТ ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ БЕЗОПАСНОСТИ – ФСБ.

ВОПРОС: КАК ВЫ ПОЛАГАЕТЕ, НЫНЕШНИЙ ГЛАВА ФСБ НИКОЛАЙ ПАТРУШЕВ СПРАВЛЯЕТСЯ ИЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ?

ВОПРОС: КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, РАБОТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ НА МЕСТАХ ЗАВИСИТ ОТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГЛАВЫ ФСБ ПОЛНОСТЬЮ, В ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ МЕРЕ, В НЕЗНАЧИТЕЛЬНОЙ МЕРЕ ИЛИ СОВЕРШЕННО НЕ ЗАВИСИТ?

ВОПРОС: КАК, ПО ВАШЕЙ ОЦЕНКЕ, СЕГОДНЯ РАБОТАЕТ ФСБ В ЦЕЛОМ – ХОРОШО ИЛИ ПЛОХО?

ВОПРОС: КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, КАКАЯ ДОЛЯ РОССИЯН ОТВЕТИТ, ЧТО СЕГОДНЯ ФСБ РАБОТАЕТ ПЛОХО? ПОПРОБУЙТЕ ОЦЕНИТЬ ЭТУ ДОЛЮ В ПРОЦЕНТАХ.

ВОПРОС: ЗА ПОСЛЕДНИЕ ПОЛГОДА ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ИЛИ НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО, ОБЩАТЬСЯ С СОТРУДНИКАМИ ФСБ? ЕСЛИ ПРИХОДИЛОСЬ, ТО КАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ В ЦЕЛОМ СЛОЖИЛОСЬ У ВАС ОТ ЭТОГО ОБЩЕНИЯ - ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ИЛИ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ?

ВОПРОС: КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, РАБОТАЮТ СЕГОДНЯ СОТРУДНИКИ ФСБ, КАК ОНИ СПРАВЛЯЮТСЯ СО СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ – ОТЛИЧНО, ХОРОШО, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО, ПЛОХО ИЛИ ОЧЕНЬ ПЛОХО?

Телефонные интервью с представителями региональных властных, интеллектуальных и медиаэлит 3-5 сентября 2002 г. 130 экспертов.

4.Приложение.Таблицы



Доли групп (%)	100	51	14	29	33	35	47	53	32	30	37	21	36	31	12	25	40	30	12	19	36	28	26	9	16	21	8	14	4	100	49	51	34	26	40
не приходилось иметь дело	95	95	98	93	95	97	94	97	93	95	97	97	96	95	89	96	96	94	96	94	96	96	94	94	96	97	95	93	99	89	86	93	84	84	97
положительное	2	3	1	4	2	1	3	1	4	2	1	0	2	2	6	1	2	3	1	3	2	2	3	2	2	1	3	2	0	7	8	6	10	12	2
отрицательное	1	1	2	2	2	1	2	1	1	3	0	1	1	2	3	1	1	2	2	2	1	1	3	1	1	1	0	3	0	3	4	1	5	4	0
затрудняюсь ответить	1	1	0	1	1	1	1	1	2	0	1	2	1	1	2	1	1	2	2	1	1	1	0	3	1	1	2	1	1	1	2	0	1	0	1



Доли групп (%)	100	51	14	29	33	35	47	53	32	30	37	21	36	31	12	25	40	30	12	19	36	28	26	9	16	21	8	14	4	100	49	51	34	26	40
отлично и хорошо	15	19	10	19	16	12	17	14	20	15	12	14	18	15	12	15	14	15	14	15	17	15	13	21	15	15	16	15	21	11	13	9	15	14	5
удовлетворительно	29	29	34	35	26	28	30	28	33	28	25	20	30	31	34	25	27	35	27	35	30	25	21	30	34	30	33	27	45	22	23	21	27	23	18
плохо и очень плохо	17	15	24	16	15	21	21	14	12	21	18	20	16	18	15	16	18	19	20	18	15	17	21	13	19	15	14	17	11	27	29	24	21	20	36
затрудняюсь ответить	38	37	32	29	43	40	32	44	35	35	44	46	36	36	38	43	41	31	39	31	39	42	45	36	32	39	36	41	23	40	34	45	37	42	40

А КАК, ПО ВАШЕЙ ОЦЕНКЕ, СЕГОДНЯ РАБОТАЕТ ФСБ В ЦЕЛОМ - ХОРОШО ИЛИ ПЛОХО?



Доли групп (%)	100	51	14	29	33	35	47	53	32	30	37	21	36	31	12	25	40	30	12	19	36	28	26	9	16	21	8	14	4	100	49	51	34	26	40
хорошо	23	25	29	30	24	17	26	20	28	24	17	17	28	21	20	23	18	26	22	27	23	21	20	29	30	20	25	20	17	18	21	16	28	21	8
плохо	25	24	27	28	25	24	30	21	25	27	24	22	22	29	30	23	28	26	28	25	25	23	25	25	25	26	29	26	13	33	37	29	29	29	39
затрудняюсь ответить	51	49	44	41	50	59	44	58	46	48	58	59	49	49	49	54	53	47	50	47	51	55	54	46	41	53	46	55	71	48	42	54	43	50	52



Доли групп (%)	100	51	14	29	33	35	47	53	32	30	37	21	36	31	12	25	40	30	12	19	36	28	26	9	16	21	8	14	4	100	49	51	34	26	40
зависит полностью	21	20	17	22	20	21	23	19	19	24	20	21	21	21	21	23	18	21	23	20	22	20	17	30	22	18	21	20	35	17	19	15	13	21	18
зависит в значительной мере	36	37	42	39	35	35	37	36	41	34	33	30	38	37	40	37	35	39	36	46	32	35	29	40	48	37	32	38	20	37	37	37	40	38	34
зависит в незначительной мере	9	9	6	11	9	7	10	8	9	11	7	5	8	11	14	5	9	12	7	7	10	9	13	8	8	6	8	4	19	17	17	17	26	18	8
совершенно не зависит	4	4	1	6	4	3	5	4	5	4	3	1	5	5	4	5	3	5	6	3	5	2	4	4	3	3	7	6	2	5	7	4	5	7	5
затрудняюсь ответить	30	30	33	22	32	33	26	33	25	26	37	43	28	26	21	29	34	24	28	25	31	34	36	18	19	34	32	31	23	23	20	27	15	16	35

ПРИПОМНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КТО СЕГОДНЯ ВОЗГЛАВЛЯЕТ ФСБ.



Доли групп (%)	100	51	14	29	33	35	47	53	32	30	37	21	36	31	12	25	40	30	12	19	36	28	26	9	16	21	8	14	4	100	49	51	34	26	40
не знаю	62	62	72	64	65	57	59	65	68	57	61	61	69	59	51	66	60	62	51	58	64	67	59	60	67	70	61	51	63	60	54	66	71	61	51
правильный ответ (Н. Патрушев)	14	16	7	15	11	16	20	9	11	17	14	11	12	14	26	9	16	15	19	12	14	12	16	18	13	14	13	7	26	20	26	15	15	20	25
неправильный ответ	4	4	3	5	4	4	4	4	3	5	4	4	3	6	6	4	4	5	1	6	4	4	5	1	8	3	0	3	8	3	4	3	2	5	3
затрудняюсь ответить	20	18	19	16	19	23	17	22	17	21	21	24	16	22	18	21	19	19	28	23	18	16	21	21	11	12	26	38	3	16	16	16	12	14	21

КАК ВЫ ПОЛАГАЕТЕ, НЫНЕШНИЙ ГЛАВА ФСБ НИКОЛАЙ ПАТРУШЕВ СПРАВЛЯЕТСЯ ИЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОЕЙ РАБОТОЙ?



Доли групп (%)	100	51	14	29	33	35	47	53	32	30	37	21	36	31	12	25	40	30	12	19	36	28	26	9	16	21	8	14	4	100	49	51	34	26	40
справляется	25	30	20	34	21	22	31	20	30	25	20	22	24	28	25	24	23	27	25	30	25	22	20	35	24	28	26	17	43	18	24	13	25	21	11
не справляется	17	11	30	14	21	16	21	13	14	18	19	13	19	18	17	12	17	23	19	23	15	13	16	15	28	13	20	16	6	21	24	17	18	13	28
затрудняюсь ответить	58	58	50	52	58	62	48	67	56	57	61	65	57	54	59	64	60	50	56	47	59	64	64	50	48	59	54	67	52	61	52	69	58	66	60

Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 7-8 сентября 2002. 1500 респондентов. Дополнительный опрос населения Москвы - 600 респондентов.

База данных ФОМ > > Доминанты. Поле мнений > Все Доминанты за 2002 год > Выпуск 36 от 12 сентября 2002 г. > ФСБ и образ сотрудника ФСБ